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| 本文作者： 金紅 | 2015-11-25 11:24 |
歐陽建軍不否認自己做的是玩具，他做了多年的玩具，準確來說是兒童玩具的語音識別芯片。五年前，他帶領由中國科學院以及卡內基梅隆大學走出來的團隊成立了天博智科技，如今，他們的語音識別芯片已經在各種智能玩具上得到運用，可以識別26種語言，被賣到了50多個國家。
而在去年年底，歐陽建軍決定自己做硬件，同樣是兒童類，只不過這次升級到機器人。
機器人名為bogo，主要是面對3到8歲的兒童。光看外表和功能，bogo并沒有給人驚艷的感覺。
明明可以靠語音識別這項技術賺錢，為什么要做硬件，而且還是風口正盛的機器人。
歐陽建軍的解釋是，在兒童玩具上做芯片已經很難賺錢了，已經是到了拼價格的紅海階段。“我們在早教玩具這塊把語音識別芯片做到了全球性價比第一”，他說。但即使如此，公司仍處境維艱。
“首先芯片這個毛利率很低，而且它在早教玩具這個垂直領域已經到了天花板，每年也就2000萬顆左右，可能你成本3塊錢，你賣個4、5塊錢，加上研發成本，如果一年不賣幾百萬顆你就虧了。所以做方案其實并不是特別賺錢，而如果你想做大做上市基本上不可能。”
bogo其實走的是低端路線，即將眾籌的價格在899元。 歐陽建軍表示這個價格確實比最初的規劃有所出入，但這是根據市場調研的結果所決定的。
“價格定位上有調整，剛開始是定的高一些，而且想做的大一些，不過后來做市場調研，我們調研了100多個廣深的幼兒園，有100多個園長，1000多個老師。第一個他們覺得那個太貴了，都不買。對于他們來說，給小孩子的玩具超過1000塊就不能接受了。第二個就是對于小孩子來說，機器人就是玩，好玩才有粘性。所以我們的機器人主打好玩，我們叫bogo探索機器人。”
所謂探索，就是引導小孩子對于自然的求知欲。與其他做兒童教育機器人專注于基礎教育不同的是，歐陽建軍很注重對孩子的科學教育。
“講故事它不是講白雪公主或是什么，而是恐龍是如何滅絕的，有多少種恐龍，恐龍在哪個世紀，還有太陽系有多少顆行星，還有科幻版的十萬個為什么。 ”
歐陽建軍說，中國的玩具iP只有喜羊羊與灰太狼，還有熊大熊二，相對于國外而言，對于小孩子的科學教育是非常缺乏的。
如果小孩子不感興趣呢？歐陽建軍說這是不可避免的，但他同時表示，小孩子接受教育是被動的，需要我們去影響。“中國的動漫是只能看到國內幾家廠商的，所以你只能看到那只羊那只熊，國外的播不了，這個時候如果你能給它一些不一樣的東西，他可能更喜歡。”
今年有很多服務機器人出現，可是很多在大人眼里明明是玩具。而這些機器人創業者們，很多對于機器人與玩具的概念仍然有分歧。
歐陽建軍并不介意別人將bogo定義為玩具，在他看來做給小孩兒的東西都可以稱之為玩具。現在很多人做機器人，但即使是玩具機器人，也要認真地做，他說。
很多做兒童機器人的創業者都會擔心一個問題，如何讓小孩子能夠一直對機器人保持興趣度。有的人說這個東西不指望它能成為一個高頻使用的產品，就像一個牙刷一樣，每天能使用一兩次就好，有的人說使用內容來吸引他們。在記者的印象中，bogo機器人在用戶體驗這一點上是做的最用心的。
他們將bogo機器人設置為與孩子一同成長，剛開始機器人并不那么聰明，包括說話、走路速度以及表情都比較不那么理想，但通過孩子與機器人的交互，機器人也會跟著成長。這個過程，他們稱之為“喂養”。
“我們的馬達是用的三洋的馬達，可以編程，用光柵控制，它可以精確到0.5cm的距離。這個速度我們是可以用軟件控制的，剛開始會設置的比較慢，你喂養了之后，它就會跟著成長，慢慢地就越走越快。然后說話也會更靈光了，表情也更多了。”
所謂喂養，就是小孩子與機器人之間的互動，這也是他們吸引小孩子注意力的另一個方法。“小朋友會把它當做寵物，小朋友，否則他就兩三天就不玩了。”
bogo還會在小孩子生日那天自動推送生日歌，以及在節假日推送一些好玩的。而最吸引記者的是，“一鍵交友”功能。
bogo允許小孩子用戶在星期五晚上的八點多可以一鍵隨機交友，其他使用bogo機器人的小孩子用戶如果在同一時間按下按鍵，就可能相互匹配成功，接下來兩個互相不知姓名來自不同地域的小孩子就能對話聊天了。
歐陽建軍有這想法是源自中國的獨生子女大環境，大多數小孩兒都是獨自長大，缺乏表達的機會，偶爾能找個同齡人聊天會有益于調高他們的社交能力。
歐陽建軍的設想是能夠連接全球的小朋友，不過目前他們先從國內開始做起。為了保持他們的新鮮度，每次對話最多只能聊半個小時。而且下次也是隨機的，“除非他爸爸媽媽覺得這個聊得挺好，記下了這個IP，那下次就可以選擇連接這個IP了。”
在內容上，歐陽建軍說不會去網上copy一些十萬個為什么，而是會精心打造一些內容。因為國外的版權很貴，所以目前很多內容都是他們自己制作的。比如十萬個為什么，他們會根據兒童的理解思維重新改編。然后每一條語音基本上都是由一個DJ模仿兒童聲音錄出來的，通常情況下機器人都是使用TTS（語音合成技術）。“語音不能用TTS，小孩子對這個特別敏感，他們的聽力分辨率是大人的兩倍，會損害他的聽力，我們都是使用人聲。”
談到這些用戶體驗上，歐陽建軍一直侃侃而談。看得出來，他確實是很認真地對待這個被稱為玩具的小機器人，在“玩”上花了很多心思。他說，做了那么多年的玩具了，小孩子的心思他們一直在研究。最后得出的結論是，”小孩子不會跟機器人天天聊天，要動起來嗨起來“。
目前bogo語義庫只做了本地化，有3000多條。歐陽建軍表示正在建立云端，但是不做普適云，只做針對兒童領域的私有云。
簡潔地理解普適云與私有云，就是一個大門永遠敞開，一個是需要經過安檢才能進去。對于兒童產品來說，歐陽建軍覺得私有云才是最合適的。因為并不是所有的東西都可以給兒童灌輸，有些成人世界的東西需要被攔截在外。此前蘋果有意收購的語音識別公司Novauris 為玩具公司巨頭，也就是做芭比娃娃的美泰，給他們的玩具做了一個連接云端的語音識別，但上市一個月就被美國政府要求下架了。
“為什么呢，因為它那個回答很多父母投訴說是有暴力暗示的，還有性暗示的，父母覺得這個是不能給小孩兒用的，就告美泰，結果贏了。也就是說它用成人的云端語義庫來做這個回答，一定是不對的。”
歐陽建軍表示bogo機器人的語義庫里都是很積極很正面陽光的語句，即使是云端的語義庫也都經過過濾，所有東西只和小孩子有關。
另一個不做普適云的原因是，做不過。歐陽建軍說未來做的最好的語義識別的公司，有兩家，谷歌和百度。因為這兩家都有強大的搜索引擎做支撐，能比其他人更快地反應過來。
不過在兒童的語義識別上，歐陽建軍說有信心比他們做的更好。
”我在15年前就開始做語義識別，從本科開始，我們每天都在收集語料庫。包括在印度，我們也在收集印度英語的語料庫，但都是針對兒童的。我們從小孩兒開始說話，就是一歲多，我們就有他的語料庫，十幾年了我們現在有20多T的兒童語料庫。我們做了很多研究，比如3到6歲的小孩兒他的語音環境是什么樣的，他的發音特點是什么樣的，他的表達包括語言控制皮層的信號，我們都有做過研究。而你靠谷歌和百度的搜索引擎，他是不明白這個東西的。”
兒童的思維并不像成人一樣比較邏輯化，加上他們在發音上也很難做到標準，所以做兒童的語義識別實際上比成人更加有難度。歐陽建軍表示他們在兒童語義識別上已經做到了很高的準確度。
“博果，博果，最近有什么好看的動畫片啊？”
“那個蜘蛛俠過幾天就要上映了哦，還有侏羅紀公園6。”
因為機器人還只是測試版，還無法進行語音對話，歐陽建軍于是現場模擬了一段小孩兒與機器人之間的對話。同時他表示明年下半年會出私有云版本，而且機器人更大。
不僅只做兒童類的人工智能，以后，還會只堅持做兒童的產品，他說。
對于這個叫bogo的兒童機器人，歐陽建軍有著強烈的期翼，他甚至已經為它畫好了藍圖。他說要將bogo這個iP產業化，未來會在它上面做一些配套的內容，包括在人類科學發展歷史上，在藝術發展歷史上，都會有它的角色，以漫畫或者動畫的形式出現。
“我們可能明年后年就開始拍攝相關的動畫片了，我們會強化這個iP。”他說。
記者對于眼前這個機器人是否能成為一個標志性的IP并沒有歐陽建軍那樣的信心，不過，在內容打造以及玩法上，他們確實比別人做的更多。
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