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| 本文作者： 宗仁 | 2015-10-27 22:27 |
今天下午記者參加了洛可可聯合其機器人客戶舉辦的機器人創新趨勢發布會，現場來了不少機器人愛好者，也展示了不少最近發布的機器人，但是，很神奇地發言人沒有分享機器人工業設計相關的東西，而是分享了他對機器人創新的理解，雖然不知道他們背后是否自己也在做機器人，但是耳目一新的觀點值得大家思考和咀嚼。
分享前先交代下發言人背景，李凡聰，洛可可智能硬件負責人，從Q1到Q3經手30多個機器人項目，積累機器人領域資源500多家，現在機器人是他們智能硬件部門的重頭戲，他們也有足夠的野心，所以醞釀出了今天下午這場本該機器人圈內人士來探討的發布會。
“各位好，在講機器人創新的未來趨勢之前，我們先講講2015年的機器人創新有什么不一樣，因為傳統AI已經很多年了，現在我們關注的機器人其實跟以前很不一樣的。我們在從客戶親密接觸的過程中，發現有這么一些規律。”
之前我們80%以上的機器人的客戶全部都是從自己的優勢技術開始。比如說科大訊飛做機器人一定是從語音來做出發點，包括百度，百度做機器人做度秘，做人與人之間的服務，人與服務的關系做度秘。也包括人臉識別的一些廠商，大概也是說從人臉識別角度做一些機器人。
但我們這邊覺得這次機器人創新應該是從場景開始的。
我們一般從硬件、自動化、傳感器開始；到中間的軟件、數據分析、信息處理；到最后以控制功能和服務呈現出來。我們這個平臺搭建，整個是一個由"端——云——呈現 "完整構成的系統。但針對這樣的系統所帶來的啟發, 我們核心是什么？核心就是在場景中到底給用戶帶來什么樣的價值，這是我們場景化服務的核心。
比如說我們在廚房，大家可能經常去分析的一個競品打的場景的概念，從廚房場景到兒童睡前場景再到整個的溝通交流的場景，家庭聚會的場景等等一切，全從這樣的場景出發，再想技術怎么解決場景的問題，怎么給用戶帶來價值。
做了這么多機器人案例，我們覺得機器人的創新最重要的也是現在大多數廠商無法解決的問題就是一個性格重塑的概念，我把它理解機器人創新的G點，如果誰能把這件事搞定，你一定是全世界做機器人最牛的一家。
大家看過超能查派，前期做了一幫機器人戰警，下面被小混混訓練成了一個超能的黑社會打手。當時給我啟發特別大，整個機器人在構建過程中一定想清楚它的性格是什么？屬性是什么？不管說你做的服務型機器人、兒童機器人還是其它型的機器人，我們一定要考慮到它整個的性格是什么，它的角色是什么，不管社會和用戶帶來什么樣的價值。也包括Jibo，把它比喻成寵物也是可以的，大家在構建一個機器人的時候，第一步考慮就是它性格的構建，Jibo在做相關的事情，從整個動物、交互方式可以模擬成寵物概念，讓整個機器人創新變得更加的有趣，更加具有吸引力。
我們做兒童陪伴機器人的時候，最開始做智能陪伴的過程，我們做的陪伴，兒童陪伴機器人可以免費用給用戶，產生非常有價值的大數據概念，大數據也是最近兩年非常核心的詞。比如說兒童成長的記錄，通過視頻或者語音做成長記錄，包括健康，也包括兒童教育。
其實整個來看，我們搭建的是一個大數據模型，而不是產品本身，是構建了整個兒童智能生活方式平臺，這樣看，產品不再是前面說具備功能性的小產品，而是構建它背后的東西，背后的東西才能有更大的商業價值。
每一次不管和客戶還是業內人交流的時候，都在說這個問題，“我們未來機器人朝著什么樣的方向發展，做得像人一點還是不像人一點？”這個特別困擾。
現在我們 認為機器人朝兩個方向做，第一個方向，我們真正是一個人，有血有肉，能夠模擬人的真實程度。
另一個極端來講，它成為我們家庭里邊或者說整個生活里邊的一個小角色，比如說我家了有陪伴機器人有做飯機器人或有一個什么專門去清潔機器人，但，或許有一天它們會統一成一個，從N到1的過程。當然這個概念可能還需要一段時間。
雖然現在概念很多，但我們覺得真正的機器人還是朝著“NUI”方向去做最好，是自然交互的概念，機器人的體驗是就是這么一個趨勢。我們最開始從CLI命令行開始再到圖形界面，傳統的界面概念，真正再到觸摸的交互，比如iPhone，觸屏手機。但是機器人的發展時代是什么樣的？是NUI，手機將來不需要觸屏，大家都在探索眼球控制、聲音控制之類的，體驗不是特別好，但是方向是這樣的，趨勢是這樣的，早晚被大家努力攻破。
機器人將整個改變人類社會關系，這是不用我說大家在新聞上也能看到。比如說基礎來講，雇傭關系，機器人替代人的勞動。包括之前從孤兒院領養一個 孩子，現在可以領養機器人，如果真正把機器人性格做好了，性格設定做好就可以成為一個真正的人的概念，成為家庭一員。機器人女友男友的，我覺得將來短時期內可以實現，當然有些服務性質的概念。也包括將來每個人的競爭已經不再是說同人類的，你將來跟機器人做競爭，包括現在也是。
現在大量的生產制造商倒閉，包括一線生產廠商裁員，就遇到這樣的問題，我們這種工業4.0的概念包括機器人大批量生產已經產生了這種矛盾，你的競爭已經不再是人跟人之間的競爭已經是機器人跟人的競爭。
記者在聽李凡聰介紹的時候，腦袋里一直閃現著一句話“常在河邊走，哪有不濕鞋”，當然他們這個濕的是一雙好“鞋”，現在洛可可已經在機器人領域接觸了很多創業者，深度參與了一些機器人創業公司的成長，毫不掩飾地彰顯了自己在機器人領域的信心和野心。
對于一個設計公司，它們比我們普通人有更多機會在一個產品未發布前就接觸到這個公司的機會，也有了更多機會洞見一些趨勢和問題，對于這點，我們歡迎它一個“旁觀者”的角度給機器人行業更多的建議或者批評，讓我們兼聽則明。
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