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| 本文作者： 硅谷鋒向標 | 2015-10-13 15:52 |
還記得前幾年大熱過一陣的應用IFTTT嗎？IFTTT是“If This Then That”的縮寫，在IFTTT平臺上，用戶可以將眾多服務通過用戶自主設定的“觸發機制”綁定到一起，通過其中一項服務來觸發另外一項服務。IFTTT在紅火了一陣后逐步沉寂，直到2014年IFTTT轉型物聯網平臺，致力于建立物聯網設備之間的相互連接，IFTTT才重新恢復了活力，并獲得了3000萬美元的高額投資。
其實在物聯網平臺建設上還有許多巨頭也開始進入這一領域，如Google和Amazon這樣的巨頭也分別推出了自己的IOT平臺Project Brillo和AWS IOT。在物聯網平臺競爭日漸激烈的同時，也有創業公司瞄準了某個細分領域市場， 如行動貝果（Mobagel）就是這樣的一家創業公司。
行動貝果是一家創辦于臺灣的物聯網云端平臺服務商，該公司與Salesforce、微軟、Google、Amazon、Electriclmp等云平臺合作，為物聯網設備提供類似Google Analytics的數據監控、即時分析、預測學習等全套完整方案。據行動貝果北美區副總裁王易如介紹，行動貝果主打的是企業客戶的產品售后服務方案，現在新的物聯網設備越來越多，但一個問題就是這些新產品的故障率往往要高于其他成熟產品，而行動貝果要做的，就是以軟件的方式，幫助這些廠商管理物聯網設備，收集設備信息，即時監控異常。行動貝果還采用了機器學習等算法，幫助用戶預測產品生命周期、銷量、滿意度等，從而降低在客戶服務方面的成本。
王易如進一步舉例說，許多物聯網設備生產商或者電商平臺經常會遭遇產品的高比例退換貨問題，而他們往往不知道客戶退換的產品的具體原因。通過他們的Meeti平臺，廠商可以通過查詢每個設備的使用記錄、故障信息等數據來進行相應處理，幫助客戶更有效解決問題和降低費用。
相比起過去在產品上附加RFID標簽進行監控的做法，行動貝果的解決方案的優點是無需用其他設備掃描，就能讓產品本身主動反饋數據信息，但缺點是由于采用的是軟件的方式，這種監控方法無法適用于如服裝鞋帽等高退換率的傳統商品，只能在物聯網設備等可以連接wifi的產品上使用。在成本上這種監控方法也比添加RFID標簽要高，每個產品信息收集監控的額外成本大約在數美元。
這種對每個設備的信息收集和分析過去只有在少數價值極高的產品上會使用，例如GE和勞斯萊斯的飛機發動機，廠商可以隨時了解每臺發動機的位置、高度、工作狀況和故障信息等數據，從而有針對性的進行維護。行動貝果所做的事其實就相當于把這種技術應用到數百美元的物聯網產品上，使得更多的產品也可以通過這樣的方式來指導產品的運營。行動貝果最近接到的一筆大訂單就來自于iRobot，這家全球知名的機器人產品與技術專業研發公司打算為其部分型號掃地機器人添加這樣的監控服務， 整體合約金額有數百萬美元。
（行動貝果創始人團隊）
行動貝果成立于2009年，最初定位是一家App開發公司，2014年借助物聯網的發展轉型物聯網數據平臺分析服務，2015年5月成為著名孵化器500 Startup第13期孵化項目，在8月的Demo Day上，行動貝果成為被Venture Beat重點推薦的8個項目之一，并獲得了來自Ventures Cyberagent（日本最大網絡廣告商）、Singtel Innov8（新加坡最大電信商）、FundersClub以及Dave McClure等8家投資商的天使投資。
行動貝果目前有員工十余人，在臺北和硅谷設立有辦公室。行動貝果下一步目標是開拓大陸市場，目前正在尋找產業熟悉度高、能夠幫助進入大陸市場的戰略投資者，資金需求在100萬美元以內。如果你對行動貝果感興趣，可以發郵件至cenfeng#leiphone.com（#替換為@）獲取進一步信息。
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