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2019年過去了，對于整個在線教育行業來說，這又是令人難忘的一年。
一方面行業歷經動蕩與調整，裁員、跑路、倒閉等字眼不斷刺激著業界的神經；另一方面，諸多新的變量開始凸顯，成為一股不可忽視的力量，漸漸地改變著潮水的方向，尤其是以AI、IoT、5G等為代表的新技術在教育領域的融合與落地，更是獲得了行業一致的認可，擁抱技術已成為不可阻擋的大趨勢。
站在2019的終點，回首望去，這一年帶給我們的思考是什么？未來或許已在眼前，對于2020年，我們是否可以做出一些預判或期待？如果要用一個關鍵詞來總結你眼中2019年的教育行業，你的答案會是什么？
為了試圖回答這個問題，雷鋒網也找了8位具有代表性的公司聊了聊，他們給出了8個關鍵詞 ，來描述他們眼中所看到的教育行業的2019。（以下排序不分先后）
關鍵詞1：貼地飛行
盤點2019 ：
在VIPKID創始人及CEO米雯娟看來，2019年，教育+AI迎來“貼地飛行”時代。
VIPKID創始人及CEO 米雯娟
米雯娟覺得對于在線教育行業來說是：“教育+AI”。教育應該在前，是初心；AI能夠賦能教育是手段。雖然AI技術深入滲透驅動了新的產業生產力，但深度的教育行業經驗依然是最強大的產業護城河。兩者如果能夠密切結合，提高品效，讓學習效果能夠更直觀的評判，那么一個新的發展時代即將來臨。
預判2020：
米雯娟預判，2019年被稱為5G元年，2020年的到來伴隨著大數據和人工智能、5G等技術的進一步成熟，將直接帶來在線教育行業的”品效提升”。
在她看來，品效的提升包含幾個方向：更加普惠，技術將連接更多有學習需要的人群，老師的不可替代價值更高，家長對學習效果的感知度更高。最重要的是，更多的孩子能夠享受到個性化學習內容和學習路徑的益處。
關鍵詞2：融合孕育
盤點2019 ：
在愛學習教育集團CTO郭杏榮看來，2019年在線教育行業在不斷的探索、不斷的嘗試中融合推進，力求落地產生實際的教學效果、及經營效益。
愛學習教育集團CTO 郭杏榮
他從技術、場景和模態三大層面談了自己的看法：
1.技術的融合：教研/教學/服務上，線上工具、語言檢測、知識圖譜、AI輔助等技術不斷引入，從各個層面介入教學的環節并共同提升教學的效果；
2.場景的融合：線下面授仍是主流，但是線上和線下的融合越來越普遍。在線化、移動化、智能化趨勢明顯，場景的多樣化和融合，提高互動和用戶體驗，從而最終轉化為教學或業務效果；
3.模態的融合：AI感知模態的多樣性，認知評價的多模態，由單純的單一維度向更豐富、更精細化的深水區邁進。
預判2020：
郭杏榮預判，2020年的AI+教育，還會繼續強調AI的智能化、個性化，但面臨嚴峻市場環境，也會在實際產生收益的點上加大投入。業界會由試水的嘗試轉向重點領域的攻堅、能力沉淀的融合打包、爆款產品的打造上。
關鍵詞3：技術落地
盤點2019 ：
騰訊教育認為，當前，隨著數字時代的發展，社會的信息量、知識量呈指數式增長，也為教育、學習帶來全新的挑戰，或者說新的需求。
騰訊WeLearning智能教育解決方案
2019年，我們看到，云計算、大數據、物聯網、人工智能等技術，在教育領域中有了很多實際的落地應用，并逐漸從校園管理深入到課堂教學。這些高新技術被很好地應用到教育的各個場景中，也取得了不錯的效果。
在技術的加持下，我們的學習能夠突破時間和空間的邊界，逐步地實現泛在化的學習。內容、教育形式也在發生著變化，學習不再千篇一律，逐步地向“以學習者為中心”轉變。游戲化的學習、項目式的教學等等，教育的形式也在發生著變化，腦科學、認知科學的一些進步，甚至是整個教育的基礎規律也在發生著一些升級。可以說，未來的教育充滿了期待和想象。
還有一個不容忽視的問題就是教育的普惠和公平。2019年，我們也看到技術的落地在彌合教育鴻溝方面帶來的幫助。
預判2020：
2020年，可以預判，技術在教育中的深度廣泛應用，將改變教育的時空場景和供給水平，實現信息共享、數據融通、業務協同、智能服務，推動教育整體運作流程改變。
科技與教育的融合進程中，科技手段被過度應用的傾向。我們認為，“人是萬物的尺度”，無論教育的發展，還是教育科技的應用都應該以“人的發展”為準則。
另一方面，學習者本身也在發生變化。新一代學習者是成長于互聯網時代的數字原住民，其學習動機、學習目的、場景、模式等與過往有較大差異。對數字原住民來說，技術是生活環境中自然存在的一部分，而不僅僅是提升效率、改善學習體驗的工具。課程、資源、場景、管理和教學活動等教育各模塊的設計，也需發生變化。隨著教育與技術的深度融合，技術將可以啟發學習者、激勵教育者。
關鍵詞4：回歸理性
盤點2019 ：
網易有道CEO周楓表示，就在線教育領域來看，2019年很重要的一個變化，雙師直播大班變成主流模式，消費者接受的速度在加快，2019年暑期推廣大戰好的一面是加大了直播模式的滲透，不同學段和不同學科都有快速增長。
網易有道CEO 周楓
當然，這樣的競爭也帶來一些風險，其中最大的一個風險，我認為是產品和業務同質化的風險。什么叫同質化？同質化就是我們提供的產品總體上差不多，雖然每家說自己有自己的特色，但其實都差不多。這是非常危險的信號，因為同質化的產品最終將帶來價格戰，這個是被歷史一遍一遍證明的，是我們都不想看到的結果。
我們追求的是健康的增速，健康的定義就是每個項目要算明白賬，賬算清楚了投入就不設上限，因為我們心里知道這是可持久的、符合商業基本邏輯的。
這些看法，其實是放之四海皆準的商業的基本邏輯。所以，我認為剛剛過去的2019年對于在線教育來說，就是回歸商業基本邏輯的一年。回歸商業基本邏輯也是回歸理性。
預判2020：
周楓認為，IoT，包括教育智能硬件的浪潮已經到來。能不能真正解決用戶的問題，是我們一直不變的宗旨，詞典筆二代證明了我們這個思路是對的。在線教育網課市場的未來，將是重產品、強調差異化、和最終看口碑的一個市場。
領先的課程業務，應該是標準化、解決用戶痛點的產品；在核心環節上需要有與眾不同的特色，不怕抄襲；通過好的產品和優秀的服務，讓課程實現口口相傳。跟團購、打車 O2O、微信微博社交會有所不同，K12網課最后至少可以容納5家差異化的頭部玩家。
關鍵詞5：蓄勢
盤點2019 ：
十年樹木，百年樹人。商湯科技教育事業部總經理戴娟認為，AI基礎教育是一個長期持久的大工程，可謂任重而道遠。
中國要成為人工智能強國，在AI時代屹立于世界之林，是否也是在小學、中學的講臺上就決定了？正因如此，《新一代人工智能發展規劃》明確提出：實施全民智能教育項目，在中小學階段設置人工智能相關課程。
商湯科技教育事業部總經理 戴娟
2019年商湯科技看到了AI基礎教育得到了政府、學校、老師和企業的重視，在未來AI時代，AI將像水電煤等基礎能源一樣，賦能各個行業與職業。對于每一個人來說，具備一定的AI素養，掌握一定的AI知識和技能就成為擁抱AI時代的基礎。2019年的蓄勢，等待著2020年的待發。
預判2020：
1.人工智能政策下沉趨勢明顯，市場逐漸認知AI教育的重要性，AI基礎教育在各省市將有更好的發展和落地機會；
2.隨著國家對AI教育的持續重視、逐步滲透至更多學校，市場不斷成熟，未來將有越來越多的企業進入AI教育領域，形成強大的市場競爭；
3.擁有民族自主知識產權技術的企業將在中國AI基礎教育市場上具備優勢。
關鍵詞6：穩健
盤點2019 ：
掌門教育創始人兼CEO張翼認為，很多人可能都會用“跌宕起伏”來形容2019年的在線教育行業，但透過現象看本質，這一年反而是在線教育行業日趨成熟健康，往更光明方面邁進的一年。行業依然被看好，這從2019年的在線教育市場規模再創新高，互聯網巨頭在教育上頻頻布局就可見一斑。
掌門教育創始人兼CEO 張翼
相關政策趨嚴加速了行業的優勝劣汰，進一步提升了整個行業服務質量和口碑，對合規的行業龍頭來說更是利好，2019年開始很多教育賽道都到了馬太效應凸顯的階段，市場進一步整合集中，許多頭部企業得益于過去多年的積累與打磨，在2019年也依然以穩健的步調前行。
客觀市場環境確實會帶來一定程度的影響，這就要求無論在任何時期，企業都需要將眼光放長遠，扎實根基，做好充分的應對準備，才能實現逆周期發展。
預判2020：
說到2020年在線教育行業走向，有一個趨勢值得期待，那就是素質教育剛需趨勢越來越明顯，這兩天教育部研制的《中國高考評價體系》出版，透露出的一個信號就是素質教育化，因此預計2020年在線教育行業，學科素質教育化、素質教育學科化會日益凸顯；
2020年，從行業角度看，我很期待5G的到來和科技的發展能夠為在線教育持續賦能，在互聯網教育產品的創新升級上能夠挖掘出更多的可能性；從公司角度看，希望掌門教育在今年能繼續保持在技術、教研上的創新發展優勢，不忘教育初心，用優質的教學效果回饋家長孩子的信賴。
關鍵詞7：蝶變
盤點2019 ：
在51Talk聯合創始人兼技術副總裁賈彩建看來，現階段AI對在線教育更多的是起到輔助的作用，但相信未來它的作用會逐步變大。
51Talk聯合創始人兼技術副總裁 賈彩建
同時他認為，科技是一個手段，不能觸及教育的本質。教育當中教師是非常重要的一個環節，科技與任何機器都無法替代一個好教師的作用。
預判2020：
賈彩建表示，隨著互聯網的發展和技術的進步和提升，AI驅動教育的步伐一定會越來越快。
比如以后AR、VR技術的發展一定可以讓教育環境更加場景化、情境化。比如大數據的發展、運算能力的提升，這些一定可以使教學體驗更加個性化。所有這些技術的進步帶來教學體驗的提升，區別化、場景化、個性化，這些就是線上教育和線下教育本質的區別。
關鍵詞8：亂花漸欲迷人眼
盤點2019 ：
松鼠AI 1對1創始人栗浩洋表示，2019年，國內已經有60多家公司開始做AI教育了，但大家對這個AI教育的講解有些亂。實際上AI是分識別型AI和策略型AI，識別型的只是工具，策略型的才真正是教學，多數都在做識別型的。
松鼠AI 1對1創始人 栗浩洋
人工智能大家都在談，但AI與AI之間，有著非常深的壁壘鴻溝。我把AI的應用分為兩種，一種是識別型應用，一種是策略型應用。比如圖像識別、人臉識別、語音識別，都是AI的識別型應用。我們的是策略型應用的AI。識別型意味著答案是一定的，策略型的狀態特征和條件是動態變化的，在不停的博弈，最優策略是在不斷變化。
預判2020：
2019年眾多教育公司倒閉，整個行業在經歷寒冬。線下的這個嚴苛的新政策，對整個行業產生了重大的影響，但是這其實是一次行業洗牌的時期，對真正有實力做質量的機構來說反而是未來會更加美好。
對于那些粗制濫造的小工廠，這些就像山寨機一樣，中國的一百萬家線下培訓機構，其實應該被洗牌。所以過去從流量為王到收入為王，到利潤為王，其實未來應該是效果為王的時候。
希望2020年所有的教育機構都最注重對孩子的教學效果，在這樣的一個基礎上，這個行業才能夠健康的發展，同時大家關注教育，不要只關注分數，而是關注學生的思維能力和學習方法，關注學生的軟性技能。比如說社會情感技能，比如說批判性思維，比如說領導力。
此外，我認為班課這種千人一面的方式一定是會被淘汰的，雙師課堂解決是班課學生看不下去的問題，但是跟班課一樣也是千人一面的，這都是VCD的形式。但是我認為AI教育的線上線下結合，是非常重要和必要的。實際上最終的教育，一定要是個性化，所以一定是AI智適應。
2020年的方向和趨勢，就是1對1會面臨轉型，班課會達到高峰，然后由于教學質量和效果產生新的停滯，并且轉型人工智能智適應教育，會提到所有機構最重視的程度上面去。（雷鋒網雷鋒網）
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