萬億美元的企服市場，誰能「穿越周期」、脫穎而出？ | 2022雷峰網「產業(yè)科技 · 最具商用價值榜」

人人常說，中國是被互聯(lián)網改變最徹底的國家，在過去20多年里，人們的購物、出行、飲食等方式等幾乎發(fā)生翻天覆地的變化。而如今，透過攝像頭和文字會發(fā)現(xiàn)，從工廠到城市，產業(yè)互聯(lián)網的浪潮已經洶涌地席卷而來。

不論是去到新興創(chuàng)新企業(yè)，還是傳統(tǒng)制造企業(yè)，都可以看到，企業(yè)對精準營銷、協(xié)同辦公、流程自動化等企服業(yè)務需求逐漸凸顯。

甚至還有些觀點認為，數(shù)字化時代，不能完成數(shù)字化轉型的企業(yè)沒有生存空間，就像馬車無法與高鐵競爭一樣。

面對企業(yè)數(shù)字化的迫切轉型，企服市場也開始變得活力四射，越來越多的資本、創(chuàng)業(yè)者投身其中，企業(yè)服務應用場景愈發(fā)趨于多元化。

以SaaS企業(yè)為例，2021年有27家企業(yè)IPO登陸二級市場，全年融資事件共計2369例，融資總金額超千億。

進入2022，在地緣政治、疫情反復、宏觀經濟形勢下行等諸多打擊因素下，企服領域雖經歷了收縮行情，有部分企業(yè)估值大幅縮水，股價跳水，不過，數(shù)字化轉型不可逆，企服仍是一條極具確定性的長期投資賽道。

作為科技行業(yè)最頂尖的產業(yè)媒體之一，雷峰網于今年8月重磅啟動了「產業(yè)科技 · 最具商用價值榜」評選計劃。

據(jù)雷峰網(公眾號：雷峰網)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，本次雷峰網「產業(yè)科技 · 最具商用價值榜」最終被提名和申請榜單的公司達671家，涵蓋雷峰網此前預設的當下最受關注的13大領域，多個垂直維度。經過長達一個月的集中評審，最終評選出61家在投資價值、產品創(chuàng)新以及企業(yè)管理等方面最具代表性的企業(yè)。

其中，「企業(yè)服務」領域，e簽寶、百融智匯云、螞蟻集團、飛書、金蝶5家企業(yè)脫穎而出，分別榮獲“最具投資價值企業(yè)服務企業(yè)”、“最佳精準營銷解決方案獎”、“最具產品創(chuàng)新力企業(yè)服務企業(yè)”、“最佳辦公協(xié)同解決方案獎”、“最佳財務數(shù)字化解決方案獎”。

最具投資價值企業(yè)服務企業(yè)：e簽寶

e簽寶是電子簽名領域的領跑者，面向企業(yè)組織、政務服務體系、個人用戶，提供全球領先的電子合同全生命周期服務。

e簽寶具備安全可信的電子簽名與智能履約平臺、物電一體化的印章管理平臺、身份認證和智能風控系統(tǒng)、區(qū)塊鏈證據(jù)保全與管理平臺、在線速裁與司法服務體系等先進應用。

e簽寶是業(yè)內唯一一家入選《2020胡潤全球獨角獸榜》的中國電子簽名企業(yè)；于2021年9月完成中國電子簽名行業(yè)首個E輪融資，金額達12億元，由紅杉中國、IDG資本、普洛斯隱山資本領投，迄今為止融資總額業(yè)內最高；同月宣布戰(zhàn)略并購金格科技。

截至2021年8月底，e簽寶服務100+世界五百強客戶，200+中國五百強客戶，與各級政府聯(lián)創(chuàng)1500多個政務服務應用場景，與3000+生態(tài)伙伴實現(xiàn)深度融合，共同打造電子簽名服務生態(tài)，成為中國數(shù)字化轉型建設的先鋒力量。

最佳精準營銷解決方案獎：百融智匯云

百融智匯云是金融行業(yè)精準營銷生態(tài)服務的領航員，致力于從根源上打破“檸檬市場”，在“促進消費、擴大內需”的大背景下，通過科技創(chuàng)新和行業(yè)深耕累積的動態(tài)客戶標簽構建能力，深耕金融服務賽道，協(xié)助金融機構實現(xiàn)業(yè)務升級。

在技術應用方面方面，百融智匯云依托業(yè)界領先的AI技術能力、前沿的算法模型，為金融數(shù)字化營銷提供了強大的技術支撐。同時，百融智匯云以場景賦能，幫助金融機構破局低頻場景、借力高頻場景找到精準客戶，并提升轉化效率。此外，百融智匯云還秉承為客戶創(chuàng)造當下的價值，創(chuàng)造未來的價值的核心理念，確保24小時在線的及時響應服務機制。

兼具“綜合流量資產庫”及“聯(lián)合建?！蹦芰?，百融智匯云提供的全流程解決方案，充分發(fā)揮了路由器的作用，有效改善了金融機構在營銷領域面臨的“頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳”的盲目、點狀應對的現(xiàn)狀。

數(shù)據(jù)顯示，百融智匯云合作的金融機構客戶數(shù)量高達130+家，覆蓋國有大型銀行、股份銀行、城商行、持牌金融機構等金融領域客戶；且與部分金融機構展開了預授信合作，金融機構批核最高可達80%。

最具產品創(chuàng)新力企業(yè)服務企業(yè)：螞蟻集團

螞蟻集團起步于2004年誕生的支付寶，經過十八年發(fā)展，已成為世界領先的互聯(lián)網開放平臺。

螞蟻集團通過科技創(chuàng)新，助力合作伙伴，為消費者和小微企業(yè)提供普惠便捷的數(shù)字生活及數(shù)字金融服務；持續(xù)開放產品與技術， 助力企業(yè)的數(shù)字化升級與協(xié)作；在全球廣泛合作，服務當?shù)厣碳液拖M者實現(xiàn)“全球收”、“全球付”和“全球匯”。

螞蟻集團基于可信AI、圖計算、區(qū)塊鏈、隱私計算等技術，自研了“IMAGE智能風控技術體系”。IMAGE開啟了智能風控的10毫秒時代，可在0.01秒內完成對一筆交易的風險判定。對判定為無風險的交易，系統(tǒng)會極速放行，對判定為有風險的交易，則配置了 90 秒風險“確認期”、15 分鐘的交易“冷靜期”，以及 24 小時的交易“反悔期”。在IMAGE的技術保障下，最新數(shù)據(jù)顯示，支付寶2021年資損率低于億分之0.98，遠遠領先行業(yè)。

除智能反詐技術外，螞蟻在數(shù)據(jù)安全和隱私保護技術也進行了豐富的實踐。2022年世界人工智能大會上，螞蟻集團“隱語可信隱私計算技術?！币脖涣袨榘舜箧?zhèn)館之寶。

最佳辦公協(xié)同解決方案獎：飛書

飛書，是先進企業(yè)協(xié)作與管理平臺，整合了即時溝通、音視頻會議、線上辦公室、在線文檔、云盤和工作臺等功能于一體，幫助企業(yè)實現(xiàn)高效的溝通和流暢的協(xié)作，全方位提升企業(yè)效率。

飛書起初主要用于字節(jié)跳動內部，以支撐員工高效協(xié)作。目前，飛書已走出字節(jié)，服務海爾、“蔚小理”、小米、新松、三一重工、華潤、新希望、地平線、海底撈、西貝等先進團隊。理想汽車的創(chuàng)始人李想曾評價飛書為“一個巨大的感知工具”。

飛書已有“飛書Office”與“飛書People”兩大核心產品線，幫助企業(yè)高效實現(xiàn)“人與事都上飛書”。針對中小企業(yè)，飛書還重點推出了“領飛計劃”，不僅將為中小企業(yè)免費提供“人事合一”的飛書 Office 標準版與飛書 People 標準版；同時還將免費開放10000個名額，為中小企業(yè)提供產品培訓、產品配置等服務，幫助其更快地用上、用好飛書，增強抗風險能力，讓公司管理從“毛坯房”走向“精裝修”。

最佳財務數(shù)字化解決方案獎：金蝶

一直以來，金蝶作為企業(yè)財務數(shù)字化轉型的“領跑者”，在財務管理方面有著充實且豐富的經驗積累，尤其是在企業(yè)財務數(shù)字化轉型領域，實現(xiàn)了巨大的突破。憑借一流的產品與服務，金蝶財務云已贏得眾多大企業(yè)的青睞，成為眾多500強和專精特新企業(yè)的共同選擇。

目前，金蝶大型企業(yè)EBC——金蝶云·星瀚已助力浙江省交通投資集團實現(xiàn)了集團900多家核算組織的財務報表合并；基于可組裝、智能化、全球化的財務中臺，幫助海信集團實現(xiàn)了業(yè)財融合，降低了財務風險，提升了財務效率，支撐了業(yè)務快速創(chuàng)新。近期，招商局集團也已攜手金蝶，利用金蝶云·星瀚司庫管理解決方案，重構內部資金等金融資源管理體系，加速建設世界一流財務管理體系。

與此同時，中國通用技術集團選擇金蝶替代原先使用多年的財務系統(tǒng)和核算系統(tǒng)；山東重工集團基于金蝶云·蒼穹和金蝶云·星瀚，打造數(shù)字化應用生態(tài)圈，向世界一流企業(yè)邁進；此外云南中煙也通過金蝶新一代的ERP系統(tǒng)替換國外知名廠商系統(tǒng)，并已上線和驗收。

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