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      掃地機器人的下半年:下一個拐點到來之前的思考

      本文作者: 王金旺 2019-10-16 15:07
      導語:如果說掃地機器人上半年較量的是技術(shù)能力,下半年較量的更多是業(yè)務(wù)能力。

      相對于2019年上半年的新品迭出,下半年掃地機器人大廠的新品節(jié)奏似乎放慢了一些。

      這也使得掃地機器人在教育機器人、配送機器人異軍突起的機器人界,失去了以往的過度關(guān)注。

      雖說熱度有所下降,但這并不影響其作為少數(shù)幾款下沉到消費市場的機器人的江湖地位。尤其在用戶認知已經(jīng)得到初步普及后,如何將現(xiàn)在看似功能完備的掃地機器人的市場滲透率從不足5%(國內(nèi)),提升到下一個市場爆發(fā)點?

      這是各掃地機器人大廠需要考慮的問題,也是這些廠商在這個冬天正在思考的問題。

      下半年的幾款“新”品

      掃地機器人作為消費領(lǐng)域的一大硬件品類,雖說國內(nèi)市場滲透率不足5%,但卻也分出了多個陣營,包括以科沃斯為代表的國內(nèi)硬件廠商、以海爾為代表的家電廠商,以小米為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),以及以iRobot為代表的國外廠商。

      除此以外,包括格力、美的、360、聯(lián)想、小狗電器等都可以按以上分類找到各自的位置。

      從各自陣營廠商發(fā)布的新品來看,可以說下半年沒有更為驚艷的新品出現(xiàn)。

      倒是今年上半年,各大廠商均在AWE 2019前后發(fā)布了新品,包括科沃斯的DG70、海爾的塔波爾TS60、小米系石頭科技的T6,以及iRobot的Roomba i7+,都有可圈可點之處。(具體參見雷鋒網(wǎng)此前報道《掃地機器人開年之戰(zhàn):新品初現(xiàn),戰(zhàn)局微調(diào)》)

      下半年來看,

      戴森7月17日發(fā)布了可以通過語音控制的360Heurist;

      聯(lián)想9月12日發(fā)布了帶有集塵寶的掃地機器人;

      小狗電器10月15日發(fā)布了R35 Cyclone;

      iRobot在同一天(10月15日)發(fā)布了Braava jet m6。

      掃地機器人的下半年:下一個拐點到來之前的思考

      其中,小狗電器的R35 Cyclone中規(guī)中矩,沒有特別的亮點;戴森360Heurist除了強吸力等清潔能力方面的升級,加入了語音控制功能,這一點已經(jīng)逐漸成為掃地機器人在內(nèi)的各類智能設(shè)備的標配;聯(lián)想掃地機器人的新功能集塵寶,上半年的掃地機器人新品已出現(xiàn)過類似功能;iRobot的Braava jet m6擦地機器人一再強調(diào)的imprint互聯(lián)功能,可以實現(xiàn)與此前發(fā)布的Roomba i系列及9系列掃地機器人的互聯(lián)互動,但還是需要通過云端實現(xiàn)設(shè)備交互(而非本地實現(xiàn)),需要掃地機器人掃完地后,擦地機器人才能開始擦地。

      這樣看來,掃地機器人廠商下半年似乎并沒有秀出太多新技術(shù)。

      掃地機器人新品迭代的三點考慮

      掃地機器人在新品迭代時會考慮哪些方面的問題?

      以iRobot近日發(fā)布的新品擦地機器人Braava jet m6為例,iRobot銷售及市場副總裁兼中國區(qū)總經(jīng)理張莉告訴雷鋒網(wǎng),這款新品主要有三方面的考慮:

      第一,智能性,有沒有變聰明。新品加入了imprint互聯(lián)技術(shù),它使得我們的m6擦地機器人和Roomba i系列和9系列掃地機器人互相之間可以進行溝通,可以共同完成更好、更復雜的任務(wù)。同時還加入了斷點續(xù)航能力。

      第二,清潔力,擦地有沒有更干凈。 相較此前的擦地機器人而言,“更干凈”體現(xiàn)在幾個方面:第一,m6采用方形設(shè)計,比市場上絕大多數(shù)的二合一圓形設(shè)計產(chǎn)品在邊角位置擦拭得更干凈;第二,m6采用噴水(非二合一多采用的滲水方式),對瓦解頑固污漬更有效;第三,m6的擦墊有兩種,一種是可水洗的,另一種是一次性的。這兩種擦墊又有干擦和濕擦區(qū)分。

      第三,易用性,是不是使用更方便。與此前的擦地機器人相比,m6可實現(xiàn)Wi-Fi互聯(lián)功能,在辦公室可以進行驅(qū)動,Imprint互聯(lián)技術(shù)使得掃地機器人完成掃地后,系統(tǒng)會自動驅(qū)動m6擦地機器人工作。

      以這樣的標準衡量的話,本次的新品m6通過應(yīng)用iRobot此前成熟的諸如斷電續(xù)航、iAdapt? 3.0智能導航、imprint智能路徑規(guī)劃技術(shù),在產(chǎn)品體驗上還是下了些功夫。

      掃地機器人的下半年:下一個拐點到來之前的思考

      “在中國,掃地機器人面臨的最大挑戰(zhàn)是滲透率比較低。中國掃地機器人的滲透率不到5%,我們需要教育消費者改變他們對于掃地機器人的認知。為了實現(xiàn)這一點,我們必須要提高掃地機器人和擦地機器人的清潔力,清潔力對于掃地機器人和擦地機器人都是同等重要,這也是為什么我們一直堅持做掃擦分離的兩款機器人。”iRobot公司副總裁兼亞太區(qū)總經(jīng)理Hajime Hikino告訴雷鋒網(wǎng)。

      針對中國人的擦地習慣,iRobot近期做了一份《中國家庭地板清潔需求》消費者調(diào)研報告,具體而言:

      這份報告收集了4000多個消費者樣本,有超過20%的消費者表示每天都要擦地,有接近50%的消費者表示一個星期要擦一到三次地。

      普通人拖擦地時間大概20分鐘左右,有消費者講擦地很費力,這種情況下就需要通過機器進行替代。

      約有28%的消費者提到床下和沙發(fā)下是不擦的,但是機器可以做到這一點,特別是擦地機器人,在人無法觸及的地方有很大優(yōu)勢。

      此外,本次調(diào)研數(shù)據(jù)也顯示,消費者對現(xiàn)在掃擦一體的二合一產(chǎn)品不滿意,主要是因為二合一產(chǎn)品的拖地是附帶功能,82%的消費者表示愿意買一個專用的擦地機器人。

      掃地機器人的下半年:下一個拐點到來之前的思考

      機器視覺仍是掃地機器人的未來

      相對于智能語音技術(shù)的成熟,以及逐漸成為各類智能設(shè)備的標配而言,機器視覺在掃地機器人上的應(yīng)用仍在路上。

      “vSLAM視覺導航技術(shù)在未來的智能家居中會扮演非常重要的角色,它也是后續(xù)很多創(chuàng)新的基礎(chǔ)。”Hajime Hikino這樣認為,他舉例稱“vSLAM視覺導航技術(shù)可以識別物體,不僅僅是物聯(lián)網(wǎng)所涉及的各種設(shè)備,還能夠認識家中的各種家具,例如可以讓掃地機器人清潔餐桌旁邊的區(qū)域,或者打掃沙發(fā)所在的區(qū)域,所有這些比較復雜的指令在未來都有可能在vSLAM視覺導航技術(shù)的支持下得以實現(xiàn)。”

      iRobot特別強調(diào)了vSLAM視覺導航技術(shù)在未來智能家居中的作用,同時iRobot也是最早將vSLAM技術(shù)應(yīng)用到掃地機器人產(chǎn)品中的廠商之一,早在2015年推出Roomba 9系掃地機器人產(chǎn)品時就有應(yīng)用。據(jù)稱,“目前iRobot在全世界擁有超過1000項專利技術(shù),很多專利技術(shù)都是和空間理解或物品識別相關(guān)的。”

      掃地機器人的下半年:下一個拐點到來之前的思考

      下一個拐點在哪里?

      目前,美國掃地機器人市場滲透率11%,中國市場滲透率不足5%。掃地機器人的下一個市場爆發(fā)式增長的拐點在哪里?

      各大市場調(diào)研機構(gòu)均未給出準確答案。

      作為掃地機器人典型廠商,iRobot一直在強調(diào)的一個點在于:高端產(chǎn)品的性能迭代和用戶深度認知的正向反饋。

      當下,無論是中國還是其他的國家,消費者對掃地機器人的認知率已經(jīng)很高了,然而在是否購買上卻有一些差距。購買了掃地機器人的消費者現(xiàn)在占比還很小,在這種情況下,用戶有好的體驗,將會為掃地機器人快速滲透提供基礎(chǔ),反之亦然。

      這是從用戶角度做的考慮。

      從產(chǎn)品角度來看,以本次iRobot新發(fā)布的m6為例,雷鋒網(wǎng)發(fā)現(xiàn),其重點加入的imprint互聯(lián)技術(shù),雖然算不上多高端的技術(shù),甚至可以說是現(xiàn)在諸如智能音箱等消費電子產(chǎn)品已經(jīng)普及的技術(shù),但卻是掃地機器人作為智能家居中關(guān)鍵設(shè)備的云化、聯(lián)網(wǎng)化的整體發(fā)展趨勢。

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