機(jī)器人賣不出去，問題出在哪里？｜CES Asia

機(jī)器人的未來在哪里。這個(gè)問題在過去被問過很多遍，這次在CES Asia上，沒想到會(huì)再一次地聽到。

提出問題的人是孔堯，他是明機(jī)器人的創(chuàng)始人。明機(jī)器人是一款替身機(jī)器人，用作遠(yuǎn)程會(huì)議。在過去一年中，我目睹了明機(jī)器人出現(xiàn)在各種推介活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)以及路演現(xiàn)場(chǎng)?？梢哉f，明機(jī)器人已經(jīng)成為知名機(jī)器人，至少，在國(guó)內(nèi)機(jī)器人行業(yè)如此。

孔堯說，公司至今陸續(xù)投入了1000多萬。而從明機(jī)器人正式售賣，半年中的銷售額僅為500萬。他說，他是真的很喜歡機(jī)器人，也愿意投錢進(jìn)去，可是創(chuàng)業(yè)不能一直不賺錢。

我沒辦法回答他的問題，只是問，想清楚問題出在哪里了嗎？

他說，機(jī)器人涉及到的技術(shù)太多，很少有人能做所有東西，需要使用其他家技術(shù)方案，需要很多人一起才能做出機(jī)器人。從他給我看的圖可以看到，最底層的技術(shù)就包括運(yùn)動(dòng)控制、定位導(dǎo)航以及人機(jī)交互識(shí)別，往上一層是機(jī)器人系統(tǒng)、基礎(chǔ)硬件，再往上是整機(jī)，之后是交互管理，最上面一層是數(shù)據(jù)交互。

他說，目前做機(jī)器人的很多人都在做整機(jī)，做技術(shù)的在各個(gè)部分都還沒有做得很優(yōu)秀的，因此導(dǎo)致了做整機(jī)的沒辦法作出一款成熟的產(chǎn)品，也就沒辦法解決用戶的真正需求。

他說他要改變方向，做底層技術(shù)，主要是機(jī)器人的運(yùn)動(dòng)控制以及定位導(dǎo)航。這些技術(shù)，將提供給其他機(jī)器人使用。實(shí)際上，他們目前已經(jīng)著手這方面的工作。他說，他想做一個(gè)機(jī)器人的高德地圖。

不做機(jī)器人了嗎？最后我問。他說，做，整機(jī)還是會(huì)繼續(xù)做的。

像孔堯這樣想要從底層技術(shù)來解決機(jī)器人銷售問題，我想并不多，更多地人還在繼續(xù)集合其他家的技術(shù)方案做著整機(jī)。而在去年一年中，幾乎沒有哪家服務(wù)機(jī)器人公司的銷量超過4000臺(tái)，很多創(chuàng)業(yè)者都面臨著孔堯的問題，機(jī)器人的未來到底在哪里。因此，我在逛CES Asia時(shí)，不再去刻意關(guān)注誰的機(jī)器人使用了誰家方案，以及要怎么做內(nèi)容，而是，如何把機(jī)器人賣出去。結(jié)果，我聽到了不同的方式。

與大公司合作

這個(gè)方式是最為常見，也是對(duì)于初創(chuàng)公司來說成本最低的。

這款外觀很像BB-8的機(jī)器人名為L(zhǎng)oobot（路波），是深圳初創(chuàng)企業(yè)路波科技的首款產(chǎn)品。Loobot與BB-8一樣不會(huì)輕易倒地，不過BB-8是頭身分開的結(jié)構(gòu)，它保持頭在上，是通過一個(gè)杠桿兩端的磁鐵實(shí)現(xiàn)的，Loobot則屬于一體結(jié)構(gòu)，你可以看做是一個(gè)不倒翁。另外，Loobot與其他兒童機(jī)器人差不多，使用了語音技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)與兒童的交互，而BB-8則還不具備這方面的功能。

路波科技的創(chuàng)始人顏其成介紹說，這款產(chǎn)品即將登陸眾籌，眾籌金額為999元，兩個(gè)月后將正式交付第一批貨。第一批出貨量在1500臺(tái)，其中1000臺(tái)的訂單來自騰訊。顏其成說，Loobot被騰訊互娛旗下智能玩具部門選中，將在其渠道上進(jìn)行銷售，目前騰訊一共向他們下了3000臺(tái)的訂單。有意思地是，BB-8也是這個(gè)部門的產(chǎn)品?？磥恚v訊確實(shí)對(duì)這類機(jī)器人比較感興趣。而如此一來，Loobot的銷量也有了一定地保障。

這款名為小億的機(jī)器人同樣來自深圳機(jī)器人企業(yè)，金剛蟻。此次小憶機(jī)器人作為360商城智能+成員參展。這款像極了美國(guó)Jibo的機(jī)器人，吸取了Jibo的可愛部分，就是表情，首先就占據(jù)了優(yōu)勢(shì)，畢竟做給小孩子的東西，要得到他們的喜愛才算成功，而哪個(gè)小孩子會(huì)拒絕一個(gè)可愛的機(jī)器人呢。

小億機(jī)器人將于近期正式上市，有了360這個(gè)渠道，相信對(duì)其的銷量有較大地促進(jìn)。而另外一個(gè)有意思的地方在于，現(xiàn)場(chǎng)360也展示了自己的機(jī)器人，與小憶差不多，也可以說是與Jibo差不多?？磥砻總€(gè)大公司都有自己的調(diào)性，喜歡不同的機(jī)器人。

這是小魚在家的第二代產(chǎn)品，也是與樂視合作的產(chǎn)品，稱為小魚在家樂視版。在這款機(jī)器人中，內(nèi)置了一款A(yù)pp，可以直接搜索樂視電視中的視頻內(nèi)容。

小魚在家是最早做服務(wù)機(jī)器人的企業(yè)之一，其平板加底座的結(jié)構(gòu)一直備受爭(zhēng)議，但與此同時(shí)也讓小魚在家受到了很高的關(guān)注。這次樂視與其合作，很大部分是看重其品牌效應(yīng)。小魚在家也是樂視家庭生態(tài)的首家戰(zhàn)略合作伙伴。

樂視除了為小魚在家提供大量的兒童教育資源，同時(shí)作為樂視家庭生態(tài)的戰(zhàn)略合作伙伴，享受到的資源自是優(yōu)越。

這是來自roobo的機(jī)器人，左為DOMGO，右為Pudding（布?。?。roobo最近在廣告上投入很大，因此在行業(yè)內(nèi)的知名度也日趨上升。這主要是因?yàn)樽罱黵oobo獲得了來自科大訊飛的投資。加上科大訊飛這家上市企業(yè)的背書，roobo自然也不會(huì)走地太慢。

建立實(shí)體體驗(yàn)店

目前大多數(shù)機(jī)器人的銷售渠道依靠線上的電商以及線下的經(jīng)銷商，因?yàn)殇N售量不大，因此設(shè)置實(shí)體店是一件很奢侈的事。但實(shí)體店的作用卻也是很關(guān)鍵的，實(shí)體店的體驗(yàn)感是消費(fèi)者最終購(gòu)買的不可或缺地部分，同時(shí)也可以讓更多普通人了解到機(jī)器人。

這款機(jī)器人名為Robuddy（洛比），是啟明創(chuàng)新科技的首款機(jī)器人產(chǎn)品。工作人員表示他們的經(jīng)銷商渠道不少，不過他們也正在準(zhǔn)備在一些商場(chǎng)設(shè)置一些專柜，讓更多人能有實(shí)體機(jī)器人的體驗(yàn)。在我們的交談過程中，有一個(gè)外國(guó)人過來詢問是否在東南亞有銷售，工作人員表示暫未有計(jì)劃。

阿凡達(dá)機(jī)器人公司的i寶機(jī)器人是這次參展的唯一一款仿人形機(jī)器人，身高1.05米。不過今年的仿人形機(jī)器人越來越多，i寶又將通過什么方式搶占市場(chǎng)。工作人員告訴我說，他們計(jì)劃建立一個(gè)機(jī)器人兒童樂園，先吸引小孩子過來體驗(yàn)，如果喜歡，他們可以再購(gòu)買。

目前他們正在聯(lián)系場(chǎng)地，第一個(gè)將作為實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，一旦成功，后續(xù)將在各大城市建立更多的機(jī)器人兒童樂園。

打造IP

走IP模式是一種討巧的方式，前期有很大的潛在消費(fèi)者群，在品牌推廣上占據(jù)了很大優(yōu)勢(shì)。目前在國(guó)內(nèi)已經(jīng)有幾家機(jī)器人公司在走IP模式，有的是直接購(gòu)買現(xiàn)有的IP版權(quán)與其合作，而有的則是想自己打造IP。

這兩款兒童智能產(chǎn)品名叫“阿U幻鏡”和“阿U兔智”，是開心果機(jī)器人科技根據(jù)浙產(chǎn)動(dòng)畫片《阿U》動(dòng)漫形象“跳跳兔”開發(fā)的，這部動(dòng)漫可能很多人都沒聽過，不過目前《阿U》已經(jīng)播放了五季，其中的角色之一跳跳兔已經(jīng)算得上是IP了。

工作人員表示，他們的機(jī)器人是衍生于《阿U》中的跳跳兔，不過在后續(xù)的《阿U》劇集中，跳跳兔的設(shè)定將與阿U兔智匹配，比如阿U兔智的一些功能，跳跳兔也會(huì)擁有?？梢哉f跳跳兔與阿U兔智將是互相影響，共同打造IP。

做通用平臺(tái)

這個(gè)就像孔堯現(xiàn)在走的路，回歸到機(jī)器人底層技術(shù)，但難度也要高得多。

這款長(zhǎng)得像蜘蛛的六足機(jī)器人名為HEXA，由奇弩科技研發(fā)。在很早之前我就了解到這款機(jī)器人，也知道它是針對(duì)開發(fā)者的產(chǎn)品，開發(fā)者通過編程可讓機(jī)器人完成一些動(dòng)作。一直以來我對(duì)其的定義是一款玩具，消費(fèi)人群也僅限于創(chuàng)客類。

然而奇弩科技的COO張帆卻告訴我說，他們的機(jī)器人不僅僅是做給創(chuàng)客的，他們要做的，是一個(gè)機(jī)器人通用平臺(tái)，他們的機(jī)器人可以成為任何一款機(jī)器人?？粗荒樢苫蟮奈?，張帆解釋說，現(xiàn)在機(jī)器人都沒辦法解決一些實(shí)用問題，因此他們也并不想要去做一款這樣的產(chǎn)品，而是希望用戶針對(duì)自己的需求定制出一款機(jī)器人。

比如，如果一個(gè)人想要一款掃地機(jī)器人，可以給HEXA加一個(gè)掃地的底盤；如果你想要的是聊天機(jī)器人，可以給HEXA加一個(gè)小喇叭，然后去下載一款語音App。張帆說，HEXA還有各種各樣的應(yīng)用可能，比如已經(jīng)有一家做VR的公司想要在他們的產(chǎn)品中使用HEXA頭部里可實(shí)現(xiàn)360旋轉(zhuǎn)的模塊。

思嵐科技不是一家做機(jī)器人整機(jī)的公司。創(chuàng)始人陳士凱從2009年開始便看重機(jī)器人市場(chǎng)，不過他想要做的是提供機(jī)器人定位導(dǎo)航解決方案的激光雷達(dá)，只是那個(gè)時(shí)候機(jī)器人這個(gè)概念都很模糊，他也只是在工作之余做些研發(fā)工作，直到2013年才正式成立公司。

這次他們展示了其激光雷達(dá)新品、基于激光的即時(shí)定位與地圖構(gòu)建導(dǎo)航系統(tǒng)（SLAMWARE）以及適用于商業(yè)環(huán)境的宙斯（Zeus）機(jī)器人通用平臺(tái)。陳士凱向我重點(diǎn)介紹了定位導(dǎo)航系統(tǒng)，他表示目前很多定位導(dǎo)航系統(tǒng)在與機(jī)器人的集成上并不是很方便，需要再做一些工作才能使用，而他希望的是，任何一款機(jī)器人使用它們的定位導(dǎo)航模塊，立刻就能使用，也就是通用模塊。目前這款模塊已經(jīng)被研制出來，這個(gè)月底他們將舉行發(fā)布會(huì)重點(diǎn)介紹。

結(jié)語：

雖然常常被定義為玩具，但并不影響機(jī)器人成為CES Asia的熱門身影，而且很多機(jī)器人其實(shí)還未到場(chǎng)。從機(jī)器人開始成為熱門詞其實(shí)也不過一年時(shí)間，在過去一年中，很多機(jī)器人也陸續(xù)正式上市銷售，然而消費(fèi)者的反應(yīng)卻是另一種景象。

不過，現(xiàn)在聽到反思機(jī)器人為何賣不出去的創(chuàng)業(yè)者也更多了。反思之后，有人放低了心態(tài)，以玩具的模式重新定義機(jī)器人；有人挖掘更多地銷售渠道；有人做IP；有人專心做技術(shù)。而這些，將幫助機(jī)器人越來越好。

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