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記者獲悉，為提升泰國消費者的網購體驗，淘寶已正式上線泰語版。據淘寶方面透露，泰語版上線一個多月以來，泰國當地新用戶數同比增長近6成。
目前，淘寶在泰國市場支持中文、英文和泰語三種語言。切換至泰語界面后，淘寶App系統、商品標題及詳情頁均顯示為泰語，用戶還可直接使用泰銖結算，無需借助其他翻譯工具，即可選購海量中國商品。值得一提的是，此次推出的淘寶泰語版采用了基于阿里通義大模型開發的AI翻譯服務。
（淘寶泰語版界面）
借助跨境電商平臺的東風，中國商品的質價比和創新設計受到了泰國消費者的廣泛歡迎。據悉，泰國總人口超7000萬，人口結構年輕，互聯網普及率高，是中國電商出海的熱門目的地。淘寶泰國站經理趙靜表示：“在剛結束的618大促中，淘寶泰國站GMV實現了穩健增長，其中服飾、家居和3C數碼的銷售表現突出，尤其是女鞋品類，GMV同比增長超2倍?！?/p>
不僅如此，淘寶還在泰國提供“滿99元包郵”及“本地退貨”服務。以泰國曼谷為例，一單中國產的運動鞋最快僅需7天就可送達消費者手中。如果對網購的商品不滿意，消費者只需將包裹寄至泰國本地倉庫就能完成退貨。
（社交媒體上泰國消費者對淘寶泰語版的好評）
自2024年推出 “淘寶天貓出海增長計劃”以來，出海已成為淘系商家獲得生意增長的新引擎。業內人士分析，自5月淘寶在哈薩克斯坦推出俄語版本以來，僅兩個月時間，淘寶再次面向海外市場推出多語言版本，顯示出其加快出海步伐的決心。與其他跨境電商平臺不同，加入“淘寶天貓出海增長計劃”的商家不僅保留貨權和定價權，而且沒有額外運營成本。商家只需將境外訂單貨物發至中國大陸的官方集運倉，后續跨境物流交由平臺完成，輕松實現“一鍵賣全球”。
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