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暑假伊始，未成年人網絡安全成為社會關注焦點。7月8日，抖音發布“護苗”主題公告，介紹平臺在未成年人保護領域的各項舉措，通過技術創新、內容嚴管、服務優化等多維度發力，為未成年人打造健康清朗的網絡環境。
處置27.8萬條危害未成年人身心健康內容，2.7萬個賬號因利用未成年人不當牟利被罰
內容治理是抖音守護未成年人的關鍵一環，平臺對危害未成年人身心健康的內容始終秉持 “零容忍” 態度。抖音嚴禁向未成年人傳播色情低俗話術、圖片或視頻，發現涉嫌違法行為，立即上報公安機關。2025 年至今，已清理涉未成年人違規內容 10.7萬條，封禁超 350 個賬號，并向公安機關移送多起典型案例。此外，平臺全力打擊侵害未成年人身心健康、財產安全、隱私權的內容，清理 3.7 萬條違規內容，并處理多起誘導未成年人打賞消費賬號。同時，從嚴整治傳播不良價值觀內容，累計處置 13.4 萬條違規內容，多個屢教不改賬號被禁言或回收權限。
對于不當利用未成年人形象牟利的行為，抖音同樣嚴厲打擊，2025年上半年清理不當利用未成年人形象謀取經濟利益的違規內容32萬條，無限期回收直播權限372個，對2.7萬個賬號進行清理違規增長粉絲、限制商業變現功能、封禁賬號等不同梯度的處罰。抖音在日常巡查中發現，部分黑產引流團伙利用未成年人形象發布“舉牌”視頻，立即挖掘線索上報公安機關。經公安機關偵查，2名犯罪嫌疑人因涉嫌傳播淫穢物品罪被抓獲。
未成年人禁止出鏡直播，通過彈窗提醒、人臉驗證攔截疑似未成年人消費行為
抖音嚴格禁止未滿 16 周歲出鏡直播，年滿16周歲未滿18周歲的未成年人開播，需征得其父母或監護人書面同意。對違反該規范實施上述行為的，平臺將依法依規回收其賬號直播權限。2025年至今，已回收 8441 個未成年人冒用成年人賬號直播權限。
與此同時，抖音也禁止未成年人參與直播打賞。“未成年人模式”不提供抖音直播打賞服務，源頭阻斷未成年人直播打賞消費，針對疑似未成年用戶直播打賞消費進行識別和攔截。2025年至今，1.5萬個賬號因涉未成年人打賞被暫停充值、消費功能。
服務保障方面，抖音建立了疑似未成年人直播打賞消費識別攔截機制，通過彈窗提醒、人臉驗證等方式，有效攔截繞過未成年人模式的消費行為；同時設立未成年人守護專線 400-140-2108 轉 3，簡化退款申請流程，快速響應未成年人需求。在行業共建上，抖音加強對機構的教育培訓，嚴禁其利用未成年人牟利，規范經紀服務，并倡導共建行業黑名單制度，對惡意侵害未成年人權益的機構從嚴懲處。
實現三方聯動，手機端可一鍵開啟未成年人模式
在技術防護層面，抖音持續夯實屏障，完善未成年人防護體系。此前抖音積極探索三方聯動形式，與小米、vivo 等品牌合作，目前部分機型已實現手機終端作為未成年人模式統一管控入口。家長在手機端設置后，抖音自動生效，告別繁瑣的多應用單獨開啟流程，極大提升了家長管控的便捷性。
在防沉迷機制上，抖音對 14 歲以下實名認證用戶采取強制措施，直接進入未成年人模式且無法自行退出，同時開啟默認時間鎖，單日瀏覽超 40 分鐘需密碼解鎖，22 時至次日 6 時禁止使用。同時，未成年人模式下嚴格限制社交互動功能，未開啟模式的 14 至 18 歲實名用戶私信也增設限制，全方位守護未成年人隱私安全。
專屬內容池覆蓋30余個細分品類，每日新增視頻3千條以上
除了 “堵” 住不良內容，抖音還注重 “引” 入優質內容，助力未成年人全面發展。平臺持續建設 “專屬內容池”，涵蓋科普知識、人文歷史等 30 余個細分品類，經人工嚴格篩選，貼合未成年人認知需求。同時，抖音積極開展公益科普活動，邀請十余位院士入駐抖音分享科學知識，視頻累計播放 2.64 億次；聯合中國科技館、教育部宣傳教育中心發起 “流動科學課”，攜手中國兒童中心發起“院士答青少年問”，持續為未成年人帶來豐富知識內容。
抖音相關負責人介紹，2025年以來，抖音未成年人專屬內容池每日新增3000條至5000條優質內容。他表示，抖音始終把未成年人保護置于首位，未來也將不斷強化技術手段，提升審核能力，引入更多優質內容，守護未成年人網絡安全。“未成年人保護是一項長期且艱巨的任務，需要全社會的共同參與。抖音歡迎并呼吁廣大網友與我們一起，共建有利于未成年人身心發展的網絡空間。發現違規內容可以聯系抖音官方服務熱線95152，或發送至舉報郵箱feedback@douyin.com，我們將及時跟進處理”，該負責人說。
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