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對于我們這代人而言，科技巨頭為了爭奪手機市場的戰斗已經進入到白熱化階段。因為人們一般不會攜帶多部手機，所以這場戰斗是要么贏要么死。
同樣的假設也適用于家居市場的爭奪戰，至少以電視為中心之爭是這樣預計的。最新的家居市場爭奪戰，由亞馬遜Echo成功拉開序幕，表明在家里醞釀的戰爭可能不會這么零和。（編者注：零和博弈指參與博弈的各方，在嚴格競爭下，一方的收益必然意味著另一方的損失，博弈各方的收益和損失相加總和永遠為“零”。雙方不存在合作的可能。）
不像手機和電視，房子可以有許多不同的智能代理，通過在家中各個角落的麥克風和揚聲器系統連接。這對生態系統會如何發展會產生幾個問題。尤其是，它應該把更多的權利放在應用程序開發人員的手中。
在未來幾年，我家可能會有三個或四個不同語音功能的系統，它們雖然有重疊但功能不同。想想就覺得很興奮呢，同時也很合理喔。我希望Sonos系統與麥克風都進行升級，這樣我就可以通過語音在整個房子播放高品質的音樂。我希望Echo也會有所變化，讓我更享受從亞馬遜上購物。我希望蘋果電視將變得更聰明，可以使用Siri和Echo，提出更多媒體的請求。而且，如果谷歌沒有上榜的話，我會感到很震驚。不過有趣的是，谷歌不像上面提到的其他服務，我還不知道它能為我做什么。也許它將更專注于郵件和日歷。
所有這些公司都能夠生產出硬件。有趣的是，如今的設備夠廉價，消費者都能接受，我不明白為什么它們會放棄在家庭和前端服務競爭。雖然消費者擁有所有服務的可能性不大，沒有哪家公司將能在它們最擅長的領域勝出。而一家公司的服務也無法在其他公司的平臺上工作。因此，這將是一個它們能各自分到一塊塊蛋糕的市場。
這也表明了設備的最佳經營策略將是，擁有正確的隱私控制；開發者友好、開放的API。
例如優步，其策略可能會是讓人們用語音命令預約車。可是優步是不可能生產自己的硬件，讓消費者在家里可以使用該功能。如果家里只有一個智能代理，平臺所有者就可以對優步坐地起價。優步想要參與進來就必須要接受這樣的條件，否則它的競爭對手就會搶先。
但是，如果家里有好幾個智能代理，它們都有自己的麥克風、檢測器、甚至相機，開發商則有更多的權力。在這樣的情況下，平臺的最佳策略是開放性。如果你希望吸引更多的開發者，你需要友善對待他們，給他們構建一個良好的平臺基礎。
這和開發者在過去10年中習以為常的情況非常不同。
可以肯定，家庭高度開放的系統，其最大的挑戰就是隱私和安全。保持其用戶的信賴，是家庭設備和平臺公司的工作重點。
現在也許言之尚早，但我相信任何認為這次大戰只是又一次手機市場競爭的人，他們都大錯特錯，這是一個新的競爭。當亞馬遜Echo成為一個明確的目標時，谷歌與許多其他科技公司在創造其競爭對手，也許家里的語音控制將很快普及。
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