美國(guó)航空起訴WiFi提供商Gogo：太慢了

外媒報(bào)道稱，美國(guó)航空公司 或者和乘客一樣也十分討厭其機(jī)內(nèi)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，這不，該公司已經(jīng)對(duì)其無(wú)線網(wǎng)絡(luò)提供商Gogo提出起訴，要終止雙方合約，并打算選擇與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作。

據(jù)《沃斯堡星球電報(bào) 》報(bào)道，美國(guó)航空稱， 起訴Gogo是因?yàn)橛辛烁玫倪x擇，“其他的無(wú)線服務(wù)商能夠給航空公司提供更快、更可靠、更便宜的星載WiFi服務(wù)。”

而更好的性能是很重要的，因?yàn)槿缃竦某丝拖嘈牛皇秋w離地面6英里還不至于要斷開(kāi)網(wǎng)絡(luò)。在訴訟過(guò)程中，美國(guó)航空表示，對(duì)大多數(shù)乘客來(lái)說(shuō)，可靠的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)是最重要的因素之一。依照美國(guó)航空最近的一項(xiàng)調(diào)查，66%的乘客會(huì)在選擇航班時(shí)考慮飛機(jī)上是否有可用的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。

然而，Gogo并不愿意選擇不戰(zhàn)而屈?！拔覀儗?duì)這起訴訟的是非曲直不予置評(píng)，但需要指出的是，美國(guó)航空是我們的重要客戶，我們希望能夠盡力化解分歧?！痹摴颈硎居?jì)劃向美國(guó)航空提交一份提案，介紹其最新的衛(wèi)星WiFi技術(shù)——2Ku。

根據(jù)美國(guó)航空的說(shuō)法，這個(gè)事件的問(wèn)題在于，Gogo無(wú)法跟上時(shí)代。該公司聲稱，Gogo的Wifi系統(tǒng)性能仍然有限，當(dāng)飛機(jī)在海洋上空或者低于10000英尺時(shí)WiFi就無(wú)法使用。更重要的是，美國(guó)航空指出，Gogo對(duì)每架飛機(jī)都限制了帶寬，造成網(wǎng)速緩慢。

美國(guó)航空表示，從Gogo的服務(wù)推出那日起，像日本松下、美國(guó)衛(wèi)訊、Global Eagle等公司都相繼進(jìn)入了航空WiFi市場(chǎng)。Gogo控制了該領(lǐng)域80%的市場(chǎng)份額，其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為了搶占市場(chǎng)，提供了更快、更低價(jià)的航空WiFi服務(wù)，也更穩(wěn)定，不受海洋等環(huán)境的限制，也不限制帶寬。 

美國(guó)航空指出，合同允許當(dāng)Gogo的技術(shù)創(chuàng)新落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)，前者可以更換服務(wù)提供商。如今美國(guó)航空顯然是等得不耐煩了。

via Wired

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