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      解讀:Google的Pixel、Nexus,以及AI First

      本文作者: 于迪 2016-10-11 15:52
      導語:如何看待Google的戰略轉型?本文來聊聊Google相關的那些事兒。

      雷鋒網按:本文作者于迪,中國文化產業投資基金副總裁。

      無意中在朋友圈里看到Google的同學分享的情報,于是從此處展開,聊聊Google相關的那些事。

      解讀:Google的Pixel、Nexus,以及AI First

      1. “Really Blue”(真的很藍)

      體現了Google重視技術、輕視硬件產品外觀周邊的科技基因與玩世不恭的極客風格(戲謔對手iPhone歷代多種顏色的設計和過于正統的營銷套路);Google內部員工已在10月7日拿到了量產內購的Pixel XL,反映了新款手機為已經發售的6個國家的備貨充足。

      解讀:Google的Pixel、Nexus,以及AI First

      2. Pixel的合作運營商是美國前兩大運營商之一Verizon,而非之前Nexus系列常合作的排名較靠后的T-mobile。

      可以看出Google對于Pixel更加重視,也反映出Google已經認識到長達6年生命周期的Nexus產品線銷量持續低迷的主要原因之一是綁定的運營商競爭力相對較弱(北美地區購買運營商合約機是手機銷售的主要渠道)。

      解讀:Google的Pixel、Nexus,以及AI First

      3. 整個手機只呈現了Google自有品牌“G”,而非之前Nexus系列的品牌標識策略(Nexus每一款機型都聯合了ODM廠商進行品牌露出)。

      一方面可以看出Google對于智能手機的工業設計開始自行主導,與生產廠商的合作模式已由之前的ODM轉為OEM(Pixel由HTC進行OEM代工),另一方面可以看到Google打造自主品牌手機的起點和決心,并愿意為此承受品牌認知風險(Google手機用戶還主要局限在極客、開發群體、Google粉絲群體)。

      好了,開了個玩笑,熱身一下,下面聊點正式的。

      Nexus相關的一些信息解讀

      • 推出Nexus手機是折中方案

      Google在過去的十年中秉承Mobile First戰略,并試圖通過收購MOTO來生產自有品牌手機,但受制于多方面因素導致整合并不成功,最終只好保留部分MOTO專利后將MOTO轉售給Lenovo。其中的因素包括企業基因不同:Google是互聯網企業,MOTO偏品牌制造業;以及Google的自有品牌手機觸犯了三星等Android陣營其他合作伙伴的利益,等等。

      之后,2010年開始,Google通過與ODM廠商(HTC、LG、三星等)推出聯合品牌的策略進行手機研發、設計、生產和銷售,Nexus新型號推出的頻率基本是每年1到2大款(每一大款包括若干不同配置型號的小款),Google對于Nexus的期望是為其他Android手機廠商提供一個最前沿的軟硬件示范標準,從而助力推廣Android陣營的智能手機版圖。

      • Nexus的全球銷量

      盡管Google未透露具體的手機出貨量,但從Google內部員工、外部媒體或咨詢機構給出的資訊推斷來看,每款Nexus手機的出貨量都不及500萬臺,部分型號例如Nexus 10的總體出貨量不及100萬臺;

      • 為什么 Nexus銷量較低?

      (1)Google對Nexus的定位是示范機型,并未期望Nexus成為面向普通消費者的暢銷手機,且Google營收中(例如2015財年),硬件收入的比例不及1%;

      (2)基于第(1)點,Google對Nexus的資源投入也較為有限,包括運營商的選擇(之前合作較多的是排名靠后的T-Mobile,渠道受限)、ODM廠商推廣Nexus的意愿較弱、Google對供應鏈管理的團隊和能力都相對欠缺,等等;

      (3)Google服務框架在中國受到限制,導致原生Android系統無法在中國普及,Nexus標配軟件和服務無法在中國大陸地區使用(除非通過VPN翻墻),導致受眾規模進一步縮減;

      (4)大眾對Google在智能手機領域的品牌認知不足,即便是北美地區,消費者對Google的硬件產品、尤其是智能手機,知曉程度和認可程度都極為有限。

      •  Nexus對Google產生的負面影響

      (1)品牌系列混亂:頻繁更換ODM聯合品牌、產品線命名規則頻繁調整;

      (2)無法獲取特定類別的移動用戶信息而錯失部分移動互聯網數據入口:用戶使用HTC等品牌廠商自有的應用市場、第三方照片備份云服務等;

      (3)阻礙智能家居布局和拓展:Google收購的Nest智能家居品牌產品寥寥、未建立IOT生態;

      (4)硬件產品線缺口:之前Google已有筆記本電腦Chromebook Pixel 、平板電腦Pixel C等硬件產品,缺失Pixel自有品牌的智能手機產品(與Lenovo合作的AR功能手機Phab 2 Pro - Project Tango跳票至今年底開售、模塊手機Project Ara尚無下文);

      (5)制約AI戰略的發展:由于入口、場景等信息獲取的缺失,導致數據完整度受到影響,進一步影響AI的研發,例如機器學習的模型輸入,等等。

      解讀:Google的Pixel、Nexus,以及AI First

      | 關于Google的AI First戰略及Pixel智能手機

       Google在AI領域的發展思路

      (1)發展AI的幾大要素:大數據、算法模型、計算能力/資源;

      (2)對于Google而言,Google的頂級工程師和科學家團隊基礎對算法模型的制定和持續優化是強有力的保障;服務器、超算中心等軟硬件設施資源對Google來說也不會是問題;那么就剩下了大數據這個環節,即世界上所有的AI巨頭都面臨的核心問題;

      (3)大數據:數據獲取的量級越多(獲取后須進行標簽化處理)、數據的維度越豐富、數據的時間范圍越寬廣,那么用來輸入到模型進行訓練后,模型輸出就會越精準智能。

      所以,Google當前發展AI的幾大策略就比較容易看懂了,即——拓展智能終端(包括軟件、硬件)、開放Google Assistant平臺/生態(Google Assistant是Google AI予以呈現的交互接口形式之一)、爭奪競爭對手獲取數據信息的入口。

      Google對硬件產品的發展思路

      (1)正式發力硬件產品

      盡管在硬件領域取得的成就或表現出的決心一直令人無法認可,但通過今年Google的幾項舉措,可以看出這回是決定在硬件產品上正式發力了。

      例如,Google任命前MOTO總裁為Google硬件產品的總負責人(彌補Google所缺乏的硬件、供應鏈管理等基因或能力)、近期已投入至少300萬美元進行Pixel手機的廣告營銷(同期內超過蘋果和三星)且后續將投入上億美元進行廣告投放(根據路透社預測)、對Chromecast等硬件進行了產品升級并發布(一改之前經常半途而廢的硬件產品發展思路)等等。

      (2)硬件產品的目的是為了發展AI

      根據2015年第4季度Apple的財報,僅iPhone就貢獻了68%的營收,如果算上其他硬件產品,可以看到Apple的收入主要來源就是硬件;

      而Google并不指望硬件產品能為其貢獻多少營收,對于硬件的定位,Google一方面是希望繼續打造示范產品和官方標準,例如這次發布的Daydream View手機盒子,就是為了統一Android平臺上參差不齊雜亂無章的產品標準;

      另一方面,更重要的,就是上面第1點所提及,Google希望通過硬件產品來獲取更多維度、更大量級、更持續的時間周期內的互聯網(含移動互聯網)、物聯網(這也是Google這次推出Google Home智能音箱的原因之一)的大數據,在獲取數據的同時,通過互聯網+物聯網的設備向用戶提供多樣化、平臺/生態式、持續優化的AI服務,從而進一步刺激用戶提供數據輸入,形成正反饋,確保Google AI戰略的迅速發展,否則,Google的AI產品及服務水準就會停滯在Sundar所說的early days。

      (3)補充一點,也仍然只是個人見解,Google除了AI領域具備前瞻性和領先的地位,在硬件產品和服務方面,充當的只是追隨者的角色

      例如,Google Home是參考了Amazon Echo、在Chromecast / Google WiFi等產品之前國內廠商已經有了功能更完善的同類產品、Pixel的外觀/價格等均與iPhone7保持盡可能一致、Pixel標榜的特色功能在其他Android廠商中已有定制實現,等等。不過,這個也是因為硬件只是為了實現第(2)點的目標而已,并不是Google的核心競爭力。

      關于Pixel手機

      (1)利益沖突

      Google自有品牌手機的再次出現勢必會導致當年收購MOTO時引發的Android陣營其他廠商的利益沖突,不過,Google已經說得很明確了,Mobile First的戰略已經轉移到了AI First,意味著Google對于各大Android巨頭的抱怨不再那么在意,因為未來Google Assistant生態建設的權重將大于Android生態的維護。

      (2)Pixel對于AI的貢獻

      上面已經提到了,這里舉幾個例子——Pixel提供更為出色的相機拍照功能,以及基于Google Photo的無限量云備份,附加用戶對照片的系統反饋(例如MIUI寶寶相冊功能的手工校正功能,實質就是為圖片數據做標簽校正),等于為Google的圖像識別模型提供數據輸入。

      Google Assistant提供基于OCR識別的圖像交互或語音交互,為Google的語音識別模型提供數據輸入;用戶在手機端的系統內操作都將反饋至Google大數據段進行積累,與Google Account匹配后,成為用戶數據的一部分補充,進而在Google Home等物聯網環境內進行更為精準的AI服務。

      (3)推廣阻力

      無論是上面提到的前MOTO總裁的掌舵,還是巨額廣告費用的持續投入,都不能短期內迅速彌補Pixel的幾個明顯短板:

      •  Google手機的品牌認知、極客/粉絲/開發人員之外受眾群體的拓展;

      • 中國市場的進入障礙;

      • 與iPhone7相同的、高端的價格定位(拉低了Android陣營中Pixel的性價比);

      • 相對于其他廠商,營銷渠道較為有限;

      • 除了內置Google Assistant、支持Daydream VR之外,Pixel沒有突出的亮點;

      • 脫離了聯合品牌后,供應鏈的保障(營銷、售后服務),等等;也正是基于這些潛在的障礙,目前還不能對Pixel的銷售情況給出準確的預測。

      總之,Google的戰略意圖及計劃實現路徑還是比較清晰的,未來在各類場景中都獲取了忠誠的用戶后,廣告營收便是水到渠成的了。不過這里也引出另外一個話題,即“Google對原生態廣告的策略是怎樣的”,以后有時間再和大家探討。

      暫時先分享這么多拙見,歡迎大俠們拍磚交流。

      注:頭圖來自 lh5.ggpht.com

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