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2021 年 5 月 20 日，在這個“略顯特別”的日子，科大訊飛消費者業務舉辦了“因為 AI 所以愛”半年度媒體沙龍。
這場沙龍，與其說是一場溝通會，不如說是一場關于科大訊飛 AI 智能硬件的盛會。
會場上，科大訊飛不僅闡釋了在 AI 技術上的研發邏輯和最新成果，還展示了多款消費者業務的最新產品，包括雙屏翻譯機、智能辦公本 X2、智能學習機 X2 Pro、訊飛掃描詞典筆、訊飛智能錄音筆 SR502、訊飛智能錄音筆 H1 等。
“改變世界的不是技術，而是產品。從技術中來，到產品中去”。趙翔在活動現場上說道。
過去四年，科大訊飛針對不同應用場景逐步深化了 AI 智能辦公和 AI 智能學習兩條核心賽道布局，面向消費者推出了多款智能硬件產品。在本次線下沙龍，科大訊飛重點展示了 6 款智能硬件產品。
面向智能辦公場景，科大訊飛展示了雙屏翻譯機、智能辦公本 X2、獨立式錄音筆 SR502、配件式錄音筆 H1 等產品；面向教育場景，智能學習機 X2 Pro、訊飛掃描詞典筆等產品也在沙龍上得到展示，具體來看：
雙屏翻譯機：采用了 4.1 英寸+2.2 英寸主客雙屏顯示交互的新形態，支持投屏至其他設備；支持 83 種語言互譯、16 種語言離線翻譯、32 種語言拍照翻譯、13 種語言和英語互譯，中英在線翻譯效果已達專業 8 級水準。
訊飛智能辦公本 X2：采用墨水屏設計、模擬紙筆觸感，支持手寫識別 OCR 功能。機身內置 4 麥克風陣列，配合定制降噪算法實現精準收聲效果，錄音轉寫準確率能夠達到 98%。此外，智能辦公本 X2 支持 4G 全網通，郵件收發、office 軟件等，提升了辦公能力。
訊飛智能錄音筆 SR502：搭載 3.5 寸屏幕，內置智能操作系統，支持行業首發的離線轉寫功能，最遠支持 15 米距離收音。
訊飛智能錄音筆 H1：采用領夾式設計，支持一鍵切換收音模式和多端同步等聯動功能。在轉寫功能上，兩款訊飛智能錄音筆均支持 12 種方言和 2 種少數民族語轉寫，同時支持中、英、日、韓等 8 種語言轉寫。
訊飛掃描詞典筆：搭載 3.7 英寸觸控屏，能夠全面顯示查詢結果；查詞速度只需 0.5 秒；支持多版詞典，掃描識別準確率可達到 99%。
智能學習機 X2 Pro：針對中國家庭自主學習存在的問題，X2 Pro 具備 AI 同步精準學功能，能夠對加分項和薄弱項進行定位，并基于定位推薦針對的復習資源。另外，X2 Pro支持自動批改作業功能，用戶可以利用作答筆在屏上直接答題。
消費者業務成長經
科大訊飛消費者事業群常務副總裁趙翔向雷鋒網透露，自消費者事業群成立以來，每年保持著 30% 的增速。不僅如此，在 618、雙 11 這種購物節時，訊飛消費者產品的同比增長率更是能夠達到了40%、56% 的水平。
對于市場的高度認可，趙翔總結了四方面原因——“硬核、匠心、進取、溫暖”，分別來看：
硬核在于技術的強大。“科大訊飛始終堅持人工智能源頭核心技術創新，在關鍵領域、“卡脖子”的地方下大功夫，將核心技術牢牢把握在自己手中。”趙翔表示。基于技術源頭式的創新和積累，在過去的 20 個月里，訊飛拿下了 20 項國際人工智能大賽的冠軍。
匠心在于產品的打磨。以訊飛智能辦公本為例，為了達到真實的手寫體驗，訊飛在經過多次的實驗之后，屏幕表層和電子層之間加入 0.1mm 的懸空設計，最大程度復原“在 40 頁 A4 紙上寫字”的觸感，不僅如此，為了最大程度還原筆尖觸感，訊飛手寫筆采用特制純羊毛加工制成。
進取在于不斷接近 100%。科大訊飛內部對技術提升一直有“KPI” 要求——即保持每年技術進步 30%。對于這個數值，趙翔表示，這個數字象征著訊飛在技術領域的永不止步，也象征著訊飛與同類產品 30% 以上的代差優勢。
基于技術上的進步，科大訊飛的語音轉寫準確率也從 2014 年的 60% 提升至 98%（2019 年數據）。
對于 98% 的準確率，訊飛依然沒有滿足。“98% 和100% 其實只差兩個百分點，我們在不斷的逼近人工智能的極限，但我們對自己依然有更高的要求，我們要自己跟自己比。”趙翔表示。
溫暖在于人文關懷。“人工智能產品不是冰冷的，而是有愛的、溫暖的。”趙翔在演講中談到，為了更大程度讓 AI 覆蓋到更多人群，趙翔表示將繼續開拓智能硬件新品類，讓 AI 為不同人群提供智能生活體驗。
雖然訊飛消費者事業群成立僅有短短 5 年，但從近年來的發展來看，消費者業務已經成為科大訊飛業務板塊中的極為重要的一環。
科大訊飛 2020 年財報顯示，科大訊飛 2020 年總營收超 130 億元，同比增長 29.23%。其中，訊飛開放平臺及消費者業務實現收入約 30.78 億元，總營收比約 24%。
對于這一成績，趙翔表示，消費者業務的增長主要來源于消費者個人，而不是來自 B 端大規模機構的采購。
“消費者是真正用腳來投票選擇產品，是自掏腰包進行購買的。”趙翔在采訪中表示。
同時，趙翔也談到，雖然科大訊飛內部將 to b 和 to c 以“雙輪驅動”形式推進，但實際上 to b 和 to c 是相互關聯、相互聯動的。
以教育場景下的學習機為例，如果 C 端消費者單獨購買，那么需要機器去通過做題摸底的過程去了解學生的知識掌握水平，進而針對性地構建消費者個人的知識圖譜。但如果將學校的智能設備能夠與家用學習機數據打通，則學習機能夠減少摸底的過程，從一開始就能夠制定個人更精準的學習計劃，老師也能夠根據學生的學習進度實行個性化教學。
目前，科大訊飛也在不斷擴大 B 端資源的積累，在全國百強學校中已與 69 所學校建立了合作關系；而這一數據，還將不斷增加。
不僅如此，據趙翔透露，科大訊飛也將不斷擴大國際市場的布局。除了北美市場，科大訊飛也在逐漸進入日本等市場，目前訊飛智能錄音筆 SR502 和 A1 已在日本市場開啟眾籌。
“我們的產品的核心技術都是自主開發的，不會被其他國家復制。”趙翔說道。
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