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| 本文作者: 六爺 | 2015-11-30 08:30 |
編者按:汪洋,云麥CEO,90后。陳融格,云麥合伙人,70后。關于互聯網模式和傳統模式的相生相克,他們的故事也許比較典型。

(云麥團隊)
2014年的春節剛過,楊顯峰、羅慧軍、梁浩和我(汪洋)集體遞交了辭呈,離開獵豹移動。如果現在去量化這個決定,最實際的就是我們每個人都虧了些錢。因為當時的公司很快IPO,而我們再過幾十天就能解套各自75%的期權。
這么做倒不是因為情懷,只是創業有癮,時不我待。
2010年是我個人的創業元年,當時我20歲,做的是應用商店。后來傅盛找我約談,項目也被金山收了,雷軍才成為我的大老板。所以說我對創業的熱愛并不是雷軍給的,他對我最大的影響是判斷。
小米的打法很簡單,做智能硬件就拿存量市場開刀。通俗點就是已經爛大街的“顛覆”、“重新定義”之類。所以在創立云麥之前,我就篤定小米做體脂秤是遲早的事。我得先下手,要不然就沒機會。
比小米快意味著比其他人都快。毫不夸張的說,當我們2014年3月份正式開工的時候,互聯網模式的智能體脂秤幾乎是真空狀態,當時我們唯一的對手就是時間。所以在云麥開工之后,我們就去談了十多家代工廠。尷尬的是當時國內所有的代工廠都只做ODM,不做OEM。
這是什么概念?根據我們的調研,國內當時最便宜的體脂秤是699元。這個價格消費者不會接受,所以云麥一開始就瞄準了99。而如果采用ODM的話,代工廠給我們的報價已經高出這個價位,很多。
給代工廠“安利”互聯網模式是件很苦逼的事情,雷軍當年怎么做的我不清楚,我只知道在交流中雙方基本上沒在同一個頻道,即使對方客氣一點,也只是在完事后表示:“你們這個方案很好,但我們不做。”
原因其實很簡單,如果代工廠與我們合作的話,短時間內他們賺不了太多錢。
為了讓他們妥協,我們只能輸出一些技術層面的東西,比如自主研發的藍牙解決方案。當然,如果最終合作,我們只能讓他出口海外。可即使如此,在當初談的工廠里還是沒有人愿意接受我們。唯一的安慰是有一家在拒絕我們的時候,似乎沒那么決絕...
那就談吧。
大家都叫我老陳。在珠海做電子秤代工已經有了十多年。這些年我對宏觀調控、產業升級這種概念都沒有太多感觸。所謂翻天覆地的變化更多是生活中的一些細節。
十多年前我最煩的事情就是去銀行排隊。那時候公司不大,涉及到錢的來往,無論是對公還是對私都得自己去做。而廣東銀行的特點就是每天都有很多人,排一次隊兩三個小時簡直讓人痛不欲生。不過后來網銀出現,我如獲大赦。
當然,不是所有的改變都這么順理成章。像09、10年智能手機興起的時候,我就非常排斥。把手機做成游戲機就叫極致?我實在無法茍同。不過后來移動公司送了一臺所謂的智能手機給我,而沒過多久,我給全家人的手機都升了級。
這些事和行業之間并不存在什么邏輯關系,不過對新事物的認知越多,我愈發覺得傳統制造業沒有未來。當然說這話的時候也包括了我自己。傳統制造業的發展都是趨同的:擴大廠房、增加設備、提高工藝,然后讓每年的目標從1(億)到1.5,再到2,到...
所以我很清楚自己的工廠10年后、甚至20年以后會是什么樣子。
代工廠的高速增長期已經過去了,誰都能意識到這一點。而我也突然發現,即使想做些改變,我根本不知道未來會在哪里。直到2014年3月,有一個叫云麥的小團隊找到了我們。強調“小”是因為他們當時好像就3、4個人。
可能是大家都在珠海的原因,那段時間他們來得特別勤快。隔三差五就來談一次互聯網模式,用戶體驗這些東西。不過他們說得很細,不虛。所以雖然當時我還拿不準云麥能做到什么程度,但可以肯定的是他們的方向是對的。
云麥的團隊都有互聯網背景,在產品出現問題的時候,理所當然地認為應該當天搞定。但這對工廠來說是不可能的。
有一次塑膠外殼在試樣的時候出了問題,正常的流程是我們必須把模具從注塑機上拆下來,送回加工中心處理。重新修改、生產、測試。這樣的話隨隨便便好幾天就過去了。所以當時我聽到他們最多的抱怨就是:“你們改個東西怎么就這么慢呢?”
他們不知道就算是最沒有技術含量的包裝,如果顏色和字體需要修改,紙箱廠得重新制版,就是菲林,曬網版。達到效果之后再上機印刷。另外,物料的供應也需要時間,從而整個周期能拉得很長。這樣的拉扯實在是太多了,我們能做的只是邊壓縮周期邊解釋流程。
另一方面,如果說他們對制造業的不理解是他們因為不了解,那我們的人對他們的不理解那就真的是不理解了。
比如云麥體脂秤上都是玻璃面板,要在上面調各種顏色的話,沒做過的人很難想象把控顏色的難度。每一次打樣供應商都得重新調配油墨的比例。另外,不同供應商提供同樣標號的顏色又有不同。云麥的人為了得到自己想要的顏色,會反反復復地打幾十次樣。
當時,工廠里負責顏色這塊的同事多少還是有些情緒的:“有這個必要嗎?藍色就是藍色,難道一定要藍幾十次?”出現這種情況的時候,云麥的人經常掛在嘴邊的話就是:“一定要做到極致。”
汪洋深刻地知道精準是一款電子秤的本分,但早在云麥之前,生物阻抗技術在體脂秤上的應用相對成熟。所以在競品里作橫向對比時,誰比誰更準很難構成差異性。而如果有人一定要精確地了解身體的組成部分,最靠譜的做法也就是花幾千塊去醫院做一次核磁共振。
所以在汪洋眼里,除了先發優勢以外,用戶體驗才是云麥的依托。無論是工藝、交互、還是感觀刺激都值得反復推敲。
令所有人感到詫異的是,在雙方開始磨合后不久,陳融格就主動提出加入云麥這個比他年輕太多的團隊。“一眼望到頭的進步太枯燥了,誰也顛覆不了。我想參與一件能呈幾何倍速增長的事情,最好能打造一個品牌。這算個人理想吧。”陳融格正色道。

對話產品家,發現隱藏在產品背后的匠心
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