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見慣了手機耳機,說起一個能夠播放音樂,又能充當虛擬助理“頭機”,估計大多數人是一“頭”霧水。雷鋒網 2月27日 消息,Vinci與其合作伙伴驀然認知在京召開發布會,發布了1.5代lite版本和Pro版本的“智能頭機”,后者比前者多了主動降噪、環境音Mix等功能。而在此前幾天,Vinci宣布完成數千萬A輪融資,由天奇阿米巴創投領投。
智能頭機如何玩起?
所謂智能頭機,本質是一個不需要連接音樂播放硬件的耳機,Vinci通過其合作伙伴驀然認知的人工智能技術,設置了虛擬個人助理小ME,極大提升了交互性,通過助理即可完成聽音樂、查詢天氣、訂餐、打車等功能。Vinci 創始人朱大衛認為,室外環境是一個“on the go”的場景,在該場景下,依靠“手和眼的交互”是非常復雜的,而Vinci智能頭機戴上就能播放音樂,摘下就能停止,你只需要用說話就能控制它。

Vinci智能頭機的實現,離不開卓越的自然語言理解、知識圖譜、技術,而為Vinci提供支持的,則是這家名為“驀然認知”的AI初創企業。
驀然認知是一家以認知計算、自然語言理解技術為核心的人工智能公司。其創始人戴帥湘為前百度NLP主任架構師,今年1月完成了1000萬美金A輪融資。
Vinci智能頭機的實現,歸功于驀然認知提供的“信號處理+語音+語義+云端服務自動對接”一站式智能交互解決方案,也歸功于其國內領先的交互決策引擎Mor。

雷鋒網編輯注意到,發布會現場播放了人類與Mor多輪對話的視頻,從簡單的天氣查詢到較為復雜的訂餐出行,再到播放音樂、新聞搜索,小驀都能比較輕松的應對。即便如此,驀然認知聯合創始人claire卻對現狀并不滿足,經過長時間觀察、思考后,她認為,就目前人機交互現狀而言,存在三個由技術局限導致的問題,這些問題會影響從業者的認知,必須解決這三個問題,才能夠得到一個真正的人工智能產品。同時,這三個問題的明晰,也讓Mor有別于其他人工智能產品。
覆蓋的垂直類場景
覆蓋的場景相當于我們在對每一個垂直場景做知識構建。類比一下人,人在閱讀浩瀚的書籍之后能夠做到知識的融會貫通,作為人工智能來講,也應該具備這樣的能力。而一個簡單的任務,就會跨 很多垂直領域,更別說復雜任務。真正的人工智能并非簡單覆蓋垂直場景,而是去有效利用這些龐大的知識,構建機器知識推理的能力,從而建立強大的知識圖譜,這就是驀然認知最突出的核心競爭力。
對話的輪次
對話應用的最終的衡量標準是是否高效的幫助人完成任務,但由于每個人的交互對話習慣不一樣,有的人習慣于一句話表達完所有的信息,有的人喜歡分步式來完成任務的表達,所以單考慮對話輪次的數目其實意義并不大,對話上下文的語義才至關重要。真正的人工智能在于既能夠給用戶靈活性的對話交互方式,同時也能精準的理解用戶意圖,給出精準的智能決策解決方案。
每個場景中的規則
人的思維有著極大的跳躍性和不確定性,通常會開啟一個話題,下一秒便可能跳轉到新的話題。每個人的對話路徑、思考路徑也是不一樣的。比如找餐館,有的人會率先考慮團購信息,有的人想先選菜系。一個復雜任務,可能包含著非常多路徑,如果給每一條路徑都設定一個規則,那這就不叫 人工智能了。所以,驀然認知在做一個通用的模型,在關鍵點處寫下規則,不論用戶以何種方式進行對話,都能夠精準的理解其意圖。
基于對這三個問題的思考,智能交互決策Mor,應用起來似乎更為流暢和成熟。
技術背后,其實深藏著一個理念。驀然認知創始人戴帥湘將這個理念總結為“對話即應用 ”,即DAAA (Dialogue as an Application)。要理解這句話,需要從應用軟件發展的歷程來思考,軟件發展的本身是和其交互方式緊密相關的,每個階段的更迭都伴隨著交互介質和方式的重要變化。

桌面時代
在互聯網普及前,桌面操作系統上需要安裝特定的桌面軟件才能提供各種應用服務,數據和程序都被打包在軟件的安裝包中,用戶通過鍵盤和鼠標進行軟件的操作。
瀏覽器時代
互聯網的普及,完全改變了上述局面,客戶端軟件逐步被通用的瀏覽器所代替,應用通過網頁來分發和抵達用戶,用戶的交互主要基于網頁來完成。
移動時代
隨著移動時代的到來,智能手機迅速普及,交互方式從鼠標鍵盤變成觸摸滑動,屏幕也突然變得很小,網頁呈現的交互方式突然不再能滿足手機上的使用,也因為軟件開發商對于數據和知識產權保護的追求,在手機上通過APP方式呈現應用的方式瞬間便流行起來。
loT時代
這個時代最大的變化是屏幕交互的方式不再是主流,屏幕進一步變小,甚至消失,取而代之是更接近人與人之間的交互方式,語音,動作,以及各種傳感器的自動檢測,這其中對話交互將會是最自然,直接和主流的方式。
也因為如此,在不同場景下不同的智能設備得以出現,其可以承載了一種或多種應用能力,軟件之間的邊界消失了,所有服務將通過與用戶語音對話的方式來按需呈現,“對話即應用”,軟件的客戶端消失了。任何設備powered by Mor ,即可隨時隨地與你生活中的任何人、任何事緊密相連。

基于這種理念,戴帥湘的驀然認知幫助Vinci實現了“智能頭機”的設想,也在幫助更多垂直領域的企業,將人工智能逐步應用化、商業化,觸及到更多普通用戶。雷鋒網相信,人工智能全面應用,已經不再是一種想象,而是一種現實。
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