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| 本文作者: 六爺 | 2015-07-10 09:10 |
7月5日,央視以《誰動了我的流量》為題,曝光了一組手機流量的對比試驗。將包括蘋果、三星、華為、小米、OPPO在內的手機品牌作為試驗對象,進行了“偷跑流量”測試。
在央視的報道中,他們闡釋了自己的試驗方法。10臺不同品牌的手機,3個運營商(移動、聯通、電信),合約與非合約,是否偷跑流量,是試驗的4個變量。而試驗結果則是不同手機品牌是否有偷跑流量之嫌。另外,若集體偷跑,則列出偷跑排行榜,如你所知,蘋果又一次高居榜首。

作為一個邏輯正常的人,相信沒有人會覺得這種方法很科學。因為如果要探尋兩個元素之間的因果關系,控制其他變量應該是試驗的前提。央視在毫無章法的組合下,居然能夠言之鑿鑿地給出結論,實在令人唏噓。
不過手法雖然操蛋,“偷跑流量”卻是一個值得深究的命題,民眾對此的關注熱情也非常高。不過首先必須要說明的是,“偷跑流量”雖然聽上去無恥,但從嚴格意義上講,它是一個合理并且存在于全球范圍的協議。
所以如果要令人信服地接受這個結論,那就很有必要討論的一個問題:當手機在“偷跑流量”的時候,它在做什么?
在央視報告出來的第二天,雷鋒網就對蘋果手機的偷跑流量進行過解讀。主要原因有三:iCloud Drive自動同步;系統應用自動更新;某些應用的推送通知。前兩種是蘋果公司的官方行為,動機無非是讓蘋果用戶更快享受到最新的服務,另外,它是可以通過設置關閉的。
與蘋果類似,現在已經有很多手機廠商都推出了自己的云服務與系統應用。考慮到這些服務的實用性,也很少有用戶在使用中會對此抱怨。更多是對“不用數據線,甚至不用動手就能將照片傳到電腦”,以及“手機丟失之后,用一個ID就能找回所有資料”而欣喜若狂。
重要的事情再說一遍:即使功能如此多嬌,作為手機的使用者,你依然擁有選擇關閉的權利。那么現在讓我們將目光放到最后一個原因——應用的推送。

兩年前,運營商與微信曾掐過一次架,原因應該就不用說了。有心人可以去查看一下移動、聯通在微信推出之后那幾年的財報,你會看到曾經是運營商搖錢樹之一的SMS業務(短信),猶如自由落體般直線下降。
當然,即使全中國人民都知道這件事了,運營商也不能以此發難。為了師出有名,通信行業的某些專家紛紛指責微信的“心跳”和短包太過頻繁,導致了“信令風暴”。這口吻聽上去多少有點欺負“文盲”的感覺,那就把關鍵詞摳出來一個一個掰扯清楚。
何謂“心跳”?安全軟件綠色守護的作者Oasis Feng曾在事件中表示:“根據分析,一般當基帶空閑超過一定時間后,運營商的IP網關會自動釋放(關閉)連接。目前各家(應用)所使用Push通道的實現原理同為‘長連接慢心跳’”舉個比較形象的例子:
微信:“Hi,服務器,我聯網了!”
服務器:“哦,在你沒聯網的時間里,一共有14條信息,你收一下。”
微信:“收到!”
(一段時間后)
微信:“服務器,我還在等信息呢,你別斷了啊。”
服務器:“好的。”
(一段時間后)
微信:“服務器,我還在等信息呢,你別斷了啊。”
服務器:“好的。”
…...
“長連接”不需要具體詮釋,它可以理解為手機聯網的每一秒鐘,所以問題就出在“慢心跳”的慢上。“以Google的Push通道為例,根據蜂窩網絡連接的GCM,它對慢的定義是28分鐘。
而通過測試,以中國移動為代表的運營商,在5分鐘左右的基帶空閑之后,連接就會被關閉。這也就使得以微信為代表的應用,在Android上以5分鐘作為周期發送連接心跳。”Oasis Feng表示。
在這里要插一句,雖然降低“心跳”頻率,能夠更節省流量,但Google這么做的主因并不在此,而是竭力解決Android手機的耗電問題,因此你可以理解為這是一石二鳥,但我更傾向于Google根本就沒關注這個問題,因為實際上,心跳周期的變化并不會大幅度地消耗流量,甚至說微乎其微。
樂蛙OS CEO趙力表示:“理論上數據包越大、頻率越快,流量就耗費越多。但是目前push的內容都很小,消耗的流量還不如正常上網的的流量。在正常情況下,今天的Push機制不會對流量產生影響,除非心跳周期設置過短,導致頻繁喚醒。”
“心跳”換來的是實時推送,能讓用戶第一時間收到微信、QQ、郵件、微博等。不得不說,自從智能手機普及之后,這是服務商與用戶已然達成的協議。所以站在這個維度,我們就不能說“偷跑”了,讀書人應該講點“契約精神”。

早在雷鋒網調查手機廠商在Android底層的優化時,就以第三方應用偷跑流量的問題采訪過王明楊,他曾在LBE安全大師專門負責此類工作。王明楊表示:“限制第三方應用偷跑流量非常簡單,一種是拿到root權限以后,制定apk口規格。還有一種是注入到目標程序,攔截它到后臺的事件。”總之,方法非常成熟。
反觀手機廠商,雷鋒網在采訪了小米和魅族的內部人士之后,雙方都表示“上傳行為主要取決于用戶需求”,小米的默認做法是只在WiFi環境下上傳。當然也不排除有土豪用戶手動開啟數據網絡下上傳,反正宗旨就是“將知情權,選擇權都交給用戶”。
在央視報道的手機三宗罪中還特別指出了“預裝軟件的危害”。首先我們必須說明“預裝軟件”作為一種商業模式,本身并沒有對錯之分。用戶在購買合約機時獲得的價格優惠,就是將成本轉嫁給自己用戶體驗,這其實是個熊掌和魚的問題。
在臺面上,運營商作為合約機的始作俑者,可能唯一不夠厚道的地方只是沒告訴用戶具體的細節,比如說不能卸載、占用內存、影響運行等。那如何定義“耍流氓”?當然是莫名其妙扣費,侵犯用戶隱私,無緣無故跑流量。
據知情人士透露:“預裝軟件都是花了錢的,手機廠商和運營商作為既得利益者,不會太多限制預裝軟件的行為。”趙力更是表示:“不可否認有一些惡意的流氓軟件,不擇手段塞進手機,不允許用戶卸載,在用戶不知情的情況下,肯定會發生偷流量行為。”
如你所知,今天的產品絕大多數只有非常有限的文字說明書,細節處公布一個網址鏈接完事,廠商忽略了對用戶應有的告知義務和對產品的知情權,造成了今天關于“不可卸載應用”“偷流量”的爭議。
趙力認為:“小廠商即便有惡意軟件、惡意扣費,但市場份額太小,沒有意義。同時客觀地講,運營商的應用管理還是蠻嚴格的,惡意應用已經不常見。”所以在他看來,一線手機品牌即使不作惡,也更應該在這些細節方面做出表率。
看到這里,不知道那些被央視“震驚”過的消費者,能否稍微平復一下受傷的心情。總之,廣義的“偷跑流量”的確沒有聽上去那么令人緊張。同時,要相信在理想集團和利益集團的斗爭中,最終總會以理想集團獲勝告終。
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