十問Vipose吳偉光：母嬰類智能硬件，沒手機就不能用了么

幾年前，由產品經理、技術總監、供應鏈和銷售四個方面的創始人一起創建了Vipose公司，希望能在母嬰市場有所作為。從首款測量嬰兒體溫的iFever，到給孕婦測量輻射強度的Birthstone。他們的產品并沒有集成時下最熱的防丟、檢測尿濕功能，而是選擇將單獨功能的產品應用做到更好。

雷鋒網關注母嬰市場的智能硬件時，他們對于母嬰市場的不同方向的探索讓我們產生了好奇。而對于這幾年的經歷，創始人吳偉光告訴記者：“有壓力自己頂，沒有人安慰。我們可以溝通，但不允許氣餒。”

1.你認為母嬰市場的前景如何？

這個市場每一年都有很大的增量，全國每年新生兒大概有2000多萬。我們選擇從孕生養開始作為市場切入點，客戶非常多。母嬰行業跨度非常大，像奶粉、紙尿布這一類快消品的銷售量非常大，其中健康檢測產品應該說是每個家庭的必備品，雖然不會被經常使用，但卻是不能缺少的。

2.為什么要做iFever體溫計？

最開始有這個想法，其實源于自己的孩子有一次發高燒，在用水銀體溫計寶寶不配合，電子體溫計又要經常去查看溫度的時候，萌生了要做一個24小時持續測溫，并且能夠高溫報警、形成病理數據的產品。我們做體溫計只是第一步，因為看到了之前市場上的體溫計有很多不足的地方，比如測量都是單時間點測量，沒有持續性，對于嬰兒來說測量不方便等等。傳統廠商做一個新品要經過分析評估，這個過程行政流程多，周期就會很長。我們作為創業團隊能以新品作為切入點，直接切入到用戶，提供更好的使用體驗。

3.給嬰兒做一款體溫計，用戶的需求都有哪些？

用戶的要求其實非常簡單，我們的產品最早是自家小區的人在適用，大概一兩百人吧。我們經常會這些天使用戶交流他們的需求和產品的不足。慢慢的我們的天使用戶發展到了三四百人。我們也發現用戶的需求總結起來就是“簡單實用、方便快捷、準確”，而這也符合母嬰市場要求。產品只要做到第一必須安全， 第二操作過程快捷簡單，第三能夠精準，用戶對于產品的抵抗力就非常低。并且針對嬰兒市場而言，我們認為功能上不需要大而全，用戶需要的是能夠解決實際問題的產品。

4.iFever體溫計如何滿足這些需求？

對于產品的定位，我們其實與其他創業團隊不同。我們首先確定了產品的定位，再去尋找相應的客戶群，最后收集問題。我們產品定義的出發點決定產品的形態和功能。一款給0-3歲嬰兒用的體溫計，我們在準確性上誤差做到了0.1。戴在手臂上，通過金屬探頭實時測量溫度的方式不會影響嬰兒的休息，父母可以通過軟件查看溫度，并且可以設置溫度報警界限。對于產品的材質，我們試驗了硅膠等等不同的材質，最后發現醫用級別的布料不會引起寶寶過敏，也是最透氣的。考慮到這是一款體溫計，如果老人使用的時候，通過軟件看溫度顯然不適合，我們在產品上添加了一塊小屏幕，這樣就能夠直接讀取溫度。讓用戶使用起來沒有門檻。

5.作為一款智能硬件，軟件上我們的特色在哪里？

軟件只有一個界面，通過藍牙連接后會顯示溫度，包括一個設置提醒溫度。就如同我之前說的，體溫計只是我們想做的第一步，等到產品種類豐富以后形成產品鏈，再拓展社區、醫生平臺。現階段在產品種類不多，用戶使用頻率不高的情況下，拓展功能還為時尚早。現在做到期望的簡單實用。

6.作為豐富產品鏈的下一步，為什么會做測輻射的Birthstone孕婦安全手環？

選擇測輻射其實是想讓孕婦和家人認識到輻射，保護寶寶。我們發現雖然很多人知道輻射，但輻射的危害、哪里輻射嚴重都沒有一個清楚地概念。對于孕婦對未知的輻射感到害怕的情況，我們希望通過自己的技術、算法做一款產品，測量孕婦周邊的輻射是否超標，通過提醒做到規避輻射的場景。

7.iFever也被你們稱作智能體溫計，怎么理解母嬰市場上的眾多硬件所謂的智能？

其實我們不認為行業內這些硬件是智能的，包括我們自己的產品。但認為這些產品都是通過技術與設計結合，讓用戶更快捷的得到想要得自己想要的。給硬件產品加入傳感器、藍牙等的目的就是讓用戶更加迅速的得到想要得東西。現在的硬件智能化都處于萌芽階段，所以我們希望讓產品回歸本質，更加貼近實用的情況下，在本質上做微創新。找到現有產品的痛點，將各方面的痛點解決。

8.對于一款嬰兒溫度計，該怎么延長產品使用的生命周期？

體溫計可以用到3歲，再大一點可以到4-5歲，女性懷孕的時候也可以帶。我們從孕生養角度豐富產品鏈，研發一個新品需要3-4個月的時間。希望盡快豐富產品鏈后，用戶想對整個產品鏈的使用的周期就加長了。在產品豐富之后，社區等功能也能夠加強用戶粘性，這也能夠成為未來盈利的重要部分。

9.作為一款體溫計，你們是怎樣吸引新用戶的？

早期的天使用戶給予了我們很多反饋，我們通過建立社群的方式，在一定領域內推廣產品，找到潛在的用戶。對于向用戶推廣這件事上，推廣的定位是否精準比漫無目的的撒網重要。每一個打電話過來的用戶，不論是產品的抱怨還是功能的建議，我們都非常珍惜。 

10.創業到現在，你們遇到的最大的困難是什么？

最大的困難其實在于產品不斷提升、迭代的問題，我們需要尋找更多的客戶體驗互動。其實對于創業團隊來講，問題真的非常多，但是還是希望現在產品這個最主要的做好。

對于創業的經歷，吳偉光感嘆這幾年更多的是學習的過程，在還沒有融資的情況下，他告訴雷鋒網自己也在學習如何跟資本市場的人打交道。

對于競爭激烈的母嬰市場，新奇的創新點總是屢見不鮮，但市場上的這些產品功能上還不足以完全顛覆傳統體溫計等產品。iFever和Birthstone都是團隊對于這個市場邁出的一步，想要讓用戶盡快接觸、接受這類產品，吳偉光認為產品在萌芽過程中時，線上會讓用戶快速發現接觸到，而線下則是客戶接觸和感受的重要渠道。當用戶清楚地認識到這些智能產品比傳統醫療產品好用在哪里時，智能硬件在母嬰市場才能夠更大。

據悉Vipose的第三個項目已經開始啟動，而這一款產品將與現有兩款產品都不同。在產品鏈逐漸豐富之后，他們希望能夠與醫療機構合作，為用戶提供專業的醫療信息。

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