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| 本文作者： 宗仁 | 2016-01-28 13:40 |
圖靈機(jī)器人獲得奧飛動(dòng)漫的投資后，關(guān)注人工智能的朋友的都很開(kāi)心，新年伊始，這家語(yǔ)音語(yǔ)義底層技術(shù)層面的創(chuàng)業(yè)公司獲得了資本的認(rèn)可，而且還是一家跨界資本的認(rèn)可，某種程度上，有點(diǎn)像多年前的中國(guó)移動(dòng)入股科大訊飛，這樣的戰(zhàn)略合作很有可能會(huì)打開(kāi)一家人工智能公司市場(chǎng)化的大門(mén)，成為一家公司發(fā)展史上的點(diǎn)睛之筆。
但在另一些同行眼里，其它家同時(shí)期的語(yǔ)音語(yǔ)義公司在剛剛過(guò)去的年會(huì)上，都在大肆渲染自己在電視、車(chē)載、音響、手機(jī)、教育這些物聯(lián)網(wǎng)使用場(chǎng)景的時(shí)候，圖靈機(jī)器人卻重點(diǎn)選擇了與高大上截然相反的邊緣領(lǐng)域——幾十塊的兒童玩具，似乎有點(diǎn)兒不務(wù)正業(yè)，有點(diǎn)兒非主流。
一邊是高大上的人工智能，一邊是跟黑科技無(wú)關(guān)的兒童玩具，前者究竟看上對(duì)方的什么了呢?
你們不做車(chē)載、家居硬件這塊是因?yàn)槭袌?chǎng)被其它幾家瓜分完了嗎？
不是，完全不是。
在2014年11月光年無(wú)限正式發(fā)布圖靈機(jī)器人之前，它們的蟲(chóng)洞語(yǔ)音助手已經(jīng)在手機(jī)、電視、車(chē)載、家居、導(dǎo)航上做過(guò)嘗試，以電視為例，13年的時(shí)候就跟三星、長(zhǎng)虹、康佳的電視合作，但做了一陣俞志晨覺(jué)得沒(méi)什么意思，覺(jué)得它們的價(jià)值體現(xiàn)不出來(lái)。
所以11月正式發(fā)布圖靈機(jī)器人之時(shí)，俞志晨團(tuán)隊(duì)明確了自己要做語(yǔ)義和認(rèn)知計(jì)算平臺(tái)這個(gè)清晰的定位。但不湊巧的是，語(yǔ)義和認(rèn)知計(jì)算平臺(tái)這個(gè)方向在外人看來(lái)就是一條短期內(nèi)沒(méi)有盡頭的道路，雖然語(yǔ)義和認(rèn)知計(jì)算相比前端一點(diǎn)的語(yǔ)音識(shí)別聽(tīng)起來(lái)更有門(mén)檻，但它更適合用在諸如人形機(jī)器人、仿生機(jī)器人這些偏高端的機(jī)器人身上，無(wú)奈這些有逼格的“生物”對(duì)應(yīng)到AI革命三階段（弱人工智能、強(qiáng)人工智能、超人工智能），至少也是強(qiáng)人工智能、超人工智能階段才會(huì)有的事情，如果你說(shuō)要其現(xiàn)階段實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化，是個(gè)不太現(xiàn)實(shí)的事情。
就好比，沒(méi)有用戶(hù)會(huì)在錘子手機(jī)上抱怨“我爸突然娶了個(gè)后媽?zhuān)以撛趺崔k？”這類(lèi)情感問(wèn)題，用戶(hù)更多的時(shí)候只是咨詢(xún)“我想給我媽打個(gè)電話(huà)”這樣實(shí)際點(diǎn)的問(wèn)題。
爾后隨著云之聲、思必馳、出門(mén)問(wèn)問(wèn)、小智機(jī)器人這些公司在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的合作越來(lái)越多，圖靈自覺(jué)跟同行的場(chǎng)景化差異越來(lái)越明顯。“我們現(xiàn)在的對(duì)手是微軟以及IBM的沃森”俞志晨表述到。
但智能歸智能，在實(shí)際運(yùn)用場(chǎng)景中，真正可以讓語(yǔ)義和認(rèn)知計(jì)算場(chǎng)景化的高端機(jī)器人還是太少了，就像當(dāng)時(shí)正在和圖靈合作的Nao機(jī)器人，7000多美元的造價(jià)，按人工智能的智力水平，人手一個(gè)弄不好是20年以后的事，另外依靠當(dāng)時(shí)圖靈開(kāi)放平臺(tái)1萬(wàn)多個(gè)第三方開(kāi)發(fā)者的增值服務(wù)也不是一個(gè)長(zhǎng)久之計(jì)。也就是說(shuō)，當(dāng)時(shí)的圖靈機(jī)器人，若想順利度過(guò)人工智能爆發(fā)前的緘默期，必須找到一個(gè)接地氣的過(guò)渡品。
發(fā)布圖靈機(jī)器人的前一個(gè)月，也就是2014年10月份的時(shí)候，俞志晨偶然遇到了一個(gè)比較大的玩具老板，來(lái)自中國(guó)最大的兒童玩具基地汕頭澄海，“他們當(dāng)時(shí)看到了兒童玩具智能化的趨勢(shì)，想轉(zhuǎn)型，便找到了我們。見(jiàn)面后，他告訴我們這個(gè)場(chǎng)景是什么樣子的，整個(gè)面臨怎樣一個(gè)變革……回頭來(lái)看，這個(gè)大老板可以說(shuō)是最早促使我們下定決心去涉足這個(gè)垂直領(lǐng)域的。”
了解到兒童玩具的契機(jī)后，俞志晨專(zhuān)門(mén)跑到澄海那邊去調(diào)查那邊的玩具市場(chǎng)，掃了一遍后，發(fā)現(xiàn)種類(lèi)有十幾萬(wàn)種，一年的出貨量金額大概有300個(gè)億，但有個(gè)比較迫切地問(wèn)題——這些兒童玩具急需智能升級(jí), 變成更有門(mén)檻的兒童機(jī)器人。
按理說(shuō)兒童玩具智能升級(jí)稱(chēng)兒童機(jī)器人不是什么難事，但市面上那些先行嘗試者并不成功，不久后，俞志晨又發(fā)現(xiàn)自己要做的兒童機(jī)器人，特別是12歲以下的兒童機(jī)器人，涉及的IP是一個(gè)非常非常重要的產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)。很多父母會(huì)沖著這個(gè)IP去買(mǎi)東西給自己的小孩子，但不會(huì)沖著這個(gè)IP去買(mǎi)給老年人或者自己玩。
“我就是成年人，我為什么要給自己買(mǎi)個(gè)機(jī)器人？當(dāng)時(shí)這個(gè)問(wèn)題沒(méi)想明白，所以我們就只能從兒童機(jī)器人下手。”
從2014年底到2015年初，俞志晨和其團(tuán)隊(duì)跟兒童玩具市場(chǎng)里90%的公司都談過(guò)合作的事，但直到2015年4月份才開(kāi)始和奧飛第一次談合作——這個(gè)時(shí)間距離2014年10月份那個(gè)澄海的大老板來(lái)找俞志晨有整整半年。
根據(jù)俞志晨的經(jīng)驗(yàn)，一般這些玩具公司在準(zhǔn)備轉(zhuǎn)型的早期，一開(kāi)始會(huì)說(shuō)想找些人自己來(lái)研發(fā)，這個(gè)事情太重要了，自己會(huì)在那里搗鼓個(gè)半年，如果做不好的話(huà)，就會(huì)回頭來(lái)找他們合作；要么會(huì)把所有潛在的合作公司跑一圈，對(duì)比一下哪個(gè)是最契合的。
不過(guò)奧飛不是一個(gè)技術(shù)公司，它們是對(duì)比一圈其它公司然后表示想跟我們合作，當(dāng)時(shí)一開(kāi)始它們不是很重視（我們），談過(guò)兩次合作后，第三次合作，我們團(tuán)隊(duì)就說(shuō)要不我們先幫你做個(gè)東西出來(lái)，費(fèi)用我們不算，先看一下效果。（那邊）就拿了一個(gè)好的IP出來(lái)，當(dāng)時(shí)是2015年7月，我們做了好幾個(gè)月做了一個(gè)東西出來(lái)（小飛俠變身機(jī)器人的前身），到2015年10月，它們一看結(jié)果很意外，就從那時(shí)起它們就從整個(gè)產(chǎn)品、整個(gè)戰(zhàn)略合作非常地重視。
基本上是同時(shí)期（2015年10月），奧飛那邊開(kāi)始確定投資了，但雙方都沒(méi)對(duì)外公布消息，直到11月6號(hào)圖靈機(jī)器人突然宣告正式合作發(fā)布機(jī)器人——小飛俠變身機(jī)器人。整個(gè)合作終于塵埃落定，至于這次合作是必然還是偶然，俞志晨是這樣表示的：
之前我們做蟲(chóng)洞語(yǔ)音助手的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了一個(gè)趨勢(shì)，3500萬(wàn)用戶(hù)中，兒童用戶(hù)的粘性是很高的。因?yàn)樾『⒏笕说慕换シ绞讲灰粯樱覀兿矚g通過(guò)觸摸的方式做交互，很多小孩喜歡通過(guò)語(yǔ)音交互來(lái)看視頻、去玩、互動(dòng)，另外AI現(xiàn)在的智商本身現(xiàn)在就是一個(gè)小孩6-7歲的水平，在小孩眼里它非常聰明，所以小孩粘性很強(qiáng)。
后來(lái)，從2014年接觸那個(gè)玩具老板后，我們就開(kāi)始進(jìn)一步研究?jī)和瘷C(jī)器人，得出這個(gè)機(jī)器人操作系統(tǒng)應(yīng)該有有情感計(jì)算、思維強(qiáng)化、自學(xué)習(xí)三大引擎的定位，然后開(kāi)始著手研發(fā)468類(lèi)情感語(yǔ)言表達(dá)，88套表情動(dòng)作表達(dá)組合，120種聲音語(yǔ)調(diào)這種家庭機(jī)器人領(lǐng)域特有的東西。
也就是說(shuō)當(dāng)時(shí)（2015年11月）Turning OS發(fā)布一個(gè)雛形之時(shí)，奧飛在此1個(gè)月前已決定投資圖靈，而具體決定投資的原因，據(jù)俞志晨透露，奧飛這次投資是看中了圖靈這個(gè)系統(tǒng)的用戶(hù)黏性，而不是它暫時(shí)的用戶(hù)量。“一個(gè)語(yǔ)音助手類(lèi)產(chǎn)品，即使用戶(hù)體量媲美微信，如果粘性不高，也是個(gè)沒(méi)法商業(yè)化的產(chǎn)品”，俞志晨談到之前的靈犀，遺憾地表示，即使科大訊飛的靈犀坐擁2.8億的用戶(hù)量，卻一直不知如何下手。
我們當(dāng)時(shí)的估值，10億給奧飛其實(shí)是打了折扣的，考慮到在產(chǎn)業(yè)鏈上，我們希望他們能夠給我們很多的幫助和資源，我們當(dāng)時(shí)給普通風(fēng)投的估值價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了10個(gè)億，接近20個(gè)億。
在俞志晨眼里，他們不是很在乎它短期價(jià)值的高低，更重要的是它能走多遠(yuǎn)。“算了下，我們?cè)贠S這塊的以后盈利主要是通過(guò)分成的方式。”
（估值具體怎么算？）
“按個(gè)數(shù)來(lái)算，如果兒童機(jī)器人銷(xiāo)量有100萬(wàn)臺(tái)，一臺(tái)賺100塊錢(qián)，就有1億元；如果賣(mài)1000萬(wàn)臺(tái)，就賺10個(gè)億。如果單從開(kāi)發(fā)者那里，其實(shí)賺不了多少錢(qián)，可能就5%的可以收費(fèi)，剩下的95%都是免費(fèi)使用我們的服務(wù)。所以綜合來(lái)看，長(zhǎng)期下來(lái)主要靠分成，分成的來(lái)源，近期瞄準(zhǔn)的市場(chǎng)是兒童機(jī)器人，后面會(huì)瞄準(zhǔn)大面積的家用機(jī)器人。”
傳統(tǒng)語(yǔ)音芯片公司深圳天博智科技CEO認(rèn)為，圖靈此舉應(yīng)該是為了盡快找到盈利模式，而奧飛作為一家上市公司，它做這個(gè)概念是要把股票炒上去。（雷鋒網(wǎng)發(fā)現(xiàn)三天前，奧飛股票確實(shí)宣布漲停，報(bào)于36.17元，雖然奧飛近期不止入股了一家智能公司，但入股圖靈肯定起到了促進(jìn)作用）
為什么其它家公司不涉足兒童玩具（機(jī)器人）呢，語(yǔ)音公司思必馳的CEO認(rèn)為，傳統(tǒng)的兒童玩具目前的配置、運(yùn)算和能力都非常低，現(xiàn)在的語(yǔ)音技術(shù)如果用在上面，如果要實(shí)現(xiàn)非常好的體驗(yàn)還是個(gè)挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)一些簡(jiǎn)單的功能不能滿(mǎn)足兒童的需求，還不一定。當(dāng)然做一些噱頭和趣味設(shè)計(jì)也會(huì)是亮點(diǎn)，長(zhǎng)遠(yuǎn)看，面向兒童的對(duì)話(huà)交互和產(chǎn)品設(shè)計(jì)是更大挑戰(zhàn)。
小智機(jī)器人CEO表示他們家操作系統(tǒng)主要為機(jī)器人服務(wù)的，不僅僅為兒童玩具機(jī)器人，后者相對(duì)簡(jiǎn)單，只需要對(duì)話(huà)。他們自家也有合作方是做玩具的，因?yàn)檫@是個(gè)大市場(chǎng)，但具體要不要大力投入，要看怎么做，看（這個(gè)）能夠提供什么價(jià)值。
圖靈牽手的兒童玩具在大多數(shù)人眼里本來(lái)不是一個(gè)技術(shù)含量很高，而是IP、標(biāo)簽含量更多的東西，但問(wèn)題偏偏出在IP身上，IP里的創(chuàng)新和設(shè)計(jì)雖然也要耗費(fèi)不少精力，但是被復(fù)制和侵權(quán)的機(jī)會(huì)要高很多。對(duì)于這個(gè)圈子本身的人來(lái)說(shuō)，即使大家熟知這個(gè)規(guī)則，面對(duì)眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手依靠走量或降價(jià)的惡性競(jìng)爭(zhēng)，以及創(chuàng)新和設(shè)計(jì)輕易被模仿的門(mén)檻，即使是奧飛這樣的上市公司，也會(huì)覺(jué)得前景堪憂(yōu)。
加上最近制造業(yè)智能升級(jí)的波及，人力成本控制的優(yōu)勢(shì)逐漸消失，兒童玩具廠(chǎng)商已經(jīng)不想在控制成本這個(gè)泥潭里掙扎，而是把眼光投向了新興的人工智能。
相比人工智能，兒童玩具的技術(shù)含量是很“Low”，但被人工智能牽手，恰恰是為了生產(chǎn)技術(shù)含量偏高的兒童機(jī)器人，絕不是重復(fù)之前的兒童玩具路線(xiàn)，有人工智能加持，這個(gè)兒童機(jī)器人背后的靈魂——內(nèi)置的操作系統(tǒng)復(fù)制門(mén)檻比之前的創(chuàng)新和設(shè)計(jì)高很多，利潤(rùn)也高很多，即使成本高，也是它們可以忍受的。
就像雷鋒網(wǎng)手里玩的這個(gè)小飛俠玩具，淘寶上賣(mài)59塊，據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士透露，加了圖靈的Turning OS的要賣(mài)1000多。
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