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在近十多年,人類出現過幾次世界范圍內的互聯網流量高峰。
比如,2002年的喬布斯在蘋果發布會上的演講,2008年的美國大選中奧巴馬就職典禮,2012年的美國超級碗XLVI比賽,2016年里約奧運會創造了一個新紀錄即直播流媒體量是往屆的100倍,2018年世界杯法國奪冠之夜,全網流量再上高峰……
除此之外,在中國,你能深刻感受到的是,以抖音、快手、B站為代表的短視頻、移動直播平臺紛紛登上國際舞臺,這些平臺對CDN(內容分發網絡)技術非常依賴,但是其不僅僅滿足于獲得CDN服務,而是希望獲得一整套的技術方案,如網絡安全、邊緣計算甚至AI。
這背后誰在做最大的流量生意?
如果說,每次流量高峰期是云廠商捕捉機遇、大肆宣傳的機會,那實際上有個狠角色是大家不容忽視的——Akamai。
作為全球第一大、商用程度最高的CDN公司,Akamai每日可以交付Web流量超過50TBps,在2019年3月份交付了超過83TBps的峰值流量。
IDC在2019年9月發布的全球CDN商用廠商評估,Akamai依舊處在Leader位置
而現在這家公司適逢“轉型”,做起了網絡安全云交付的生意。
迄今,Akamai服務的客戶占據著世界500強的超半數席位。按照網站統計數量來看,Akamai屬于第一梯隊,主要服務于較大型的網站(Alexa排名前一萬名)。
作為CDN的鼻祖,其重要性可見一斑。換句話說,如果沒有Akamai,人類意識到CDN之于對抗網絡擁堵的重要性至少要推遲到21世紀之后。
Akamai是如何走上云安全的道路的?
數字經濟席卷全球,電商與游戲業務的崛起,催生了諸多世界500強,而視頻娛樂的發展也將人類推進到一個視覺觀賞需求爆發的年代。
這一點毋庸置疑。
但是隨著網絡化、信息化甚至智能化的興起,衍生出來的黑產、爬蟲、病毒也越發嚴重。
新時代下的黑客帝國正在形成,“加速”與“安全”成為網絡剛需。

Akamai創新技術部門全球副總裁 Lelah Manz
“互聯網上有很大一部分流量,每天都流進了Akamai的平臺,Akamai會把這些數據應用到一些安全防護的領域,通過對互聯網的可視性,Akamai能盡早、預先發現這些安全威脅,然后進行安全防御”。Akamai創新技術部門全球副總裁Lelah Manz如此說到。
CDN公司的標簽慢慢褪去。但另一方面,CDN網絡中已經存在的邊緣計算、壓縮、Web優化和重復數據刪除等功能正面臨著“江河解凍”般全線爆發。
CDN是一個動態的行業,從Web性能到媒體交付到云安全和網絡運營商解決方案,CDN都能承諾做到。
現在,每年甚至每季度Akamai都會發布全球領域的互聯網行業安全威脅報告,彰顯其安全保障的能力,而大洋彼岸的中國CDN企業網宿科技,正將這個做法復制了過來。
國外的一份研究報告顯示,在未來5年內,來自傳統CDN緩存服務的收入將只會略有增長,而來自Web優化、應用程序性能和安全服務的銷量將成倍增長。
這也能看到Akamai轉型的理由:大客戶自建趨勢興起,云廠商“夾擊”,客戶需要的不僅僅是CDN緩存功能,一整套的方案才最對胃口。
如何確切保證用戶產品的信息安全和架構安全?Akamai中國區媒體事業部總經理張軻談到一個案例,比如某一個IP訪問X公司的游戲,在X公司的數據庫里沒發現這是個好的IP還是個壞的IP,就留下了一定的被入侵和被攻擊的風險。

Akamai中國區媒體事業部總經理 張軻
但是Akamai的全球大數據平臺上擁有世界500強中超過55%的公司,每天交付的Web流量每秒超過50Tb,所以這個IP在大數據平臺上做過一些不好的行為就會被發現。當該IP訪問X公司的時候(前提是使用了Akamai的云安全服務),X公司就會得到一個警示,這個IP可能會是一個危險IP,需要采取一定防御措施了。
Akamai安全研究員兼《互聯網發展狀況安全報告》編輯部主任Martin Mckeay 表示,游戲對于黑客而言是一個極具吸引力的目標,一位犯罪分子可以輕而易舉地交易游戲道具來獲利。
此外,游戲玩家是樂于花錢的群體,其財務狀況也是一個誘人的目標。
雷鋒網認為,目前隨著中國游戲版號審批的“解禁”,游戲廠商的出海步伐將加快。
Akamai企業事業部全球售前技術副總裁Maha Pula重點看到了API(簡化應用的開發)的安全性。在企業上云過程中,實際上有諸多應用程序開發使用了API。Akamai的客戶當中,大約有40%表示他們以前是基于代碼開發,但現在都是基于開源API來進行的。

Akamai企業事業部全球售前技術副總裁 Maha Pula
所以,API的介入又會讓企業整體事務變得更加復雜,但API的安全性反而是其客戶最后才想到的問題——客戶會為了整體解決方案的靈活性,去犧牲掉安全性,這個往往是不可取的。
Maha指出,過去3至4年間,Akamai逐漸轉向了安全,Akamai首席執行官Tom Leighton博士在許多公共場合的演講也在強調這件事。
中國企業出海面臨的“技術抉擇”
新技術和所謂穩定性之間要做平衡,這是任何科技企業必須面對的課題。
給中國企業出海提供技術支持,Akamai面臨多種境地。
哪些是賣點?張軻對雷鋒網表示,本地化是Akamai的優勢之一,至今Akamai在中國已經深耕11年,了解中國人工作習慣,120名員工對本地企業的運維服務有著十足經驗。
“如果國內互聯網的企業,把用戶體驗、穩定性和安全作為考慮的首要指標的話,Akamai將成為一個重要選擇。”
他重點談及Akamai在面對企業出海業務上的四個角度:
1)速度,即用戶在全球落地業務的速度。“進一個新市場的時間有多長?”這是所有選擇出海的企業必須面對的課題。Akamai在全球137個國家/地區近1600多個網絡中的約25.3萬臺服務器,部署了分布最廣泛且高度分散的內容交付網絡(CDN),先天優勢決定了業務落地的速度。
2)性能,即用戶切身的體驗。一項調查指出,直播平臺的卡頓率在0.5-1%之間時,用戶參與度將下降至80%;卡頓率為1%時,用戶參與度將驟降為50%。Akamai的一項研究發現網站加載時間每延遲100毫秒就會造成轉化率降低7%,這一結果也印證了頁面加載時間與體驗息息相關。
3)可用性,即平臺的穩定與高可用。從IT運維角度看,任何業務中斷不僅是對業務本身造成直接影響,更會對品牌、對用戶信任造成損害。
4)安全,即對各類網絡攻擊的防護。互聯網安全攻擊從DDoS攻擊已經發展到撞庫攻擊、爬蟲攻擊等,隨著世界上主要國家和經濟體對于信息安全和個人隱私的保護力度加大,企業一旦發生個人隱私數據泄露等事故,可能面臨嚴重的懲罰。Akamai將盡力做好云安全這件事。
Akamai大中華區媒體事業部高級售前技術經理劉燁談到了泛娛樂出海的“特殊性”:
“目前來看,中國泛娛樂企業出海,關注的區域主要是在東南亞、南美、兩印地區,因為文化的相近性,東南亞永遠是排在最優先級的。但是,這個區域會面臨兩大問題:第一是網絡基礎設施落后,質量不均衡;第二是響應速度上沒那么快,而泛娛樂產品的特點就是快速流暢,稍微慢一點,用戶就流失了。在這些網絡比較復雜的地區、用戶對性能要求非常高的情況下,其實Akamai是利用分布式的架構和技術手段去解決挑戰。”

Akamai大中華區媒體事業部高級售前技術經理 劉燁
雷鋒網了解到,泛娛樂包含了長視頻、短視頻、直播、游戲、社交軟件,不同形態對CDN或者云計算的需求也不一致。比如,對于15秒至45秒的短視頻而言,起播時間非常重要,因為用戶在第一個視頻結束后希望下一個視頻立即開始播放而不是延遲幾秒,否則體驗會很差。
長視頻中,比如愛奇藝的視頻考核體系,雖然起播時間是重要指標,但是最重要的是卡頓比指標,連續性不佳的視頻是無法讓用戶產生興趣的。
游戲廠商的需求則在于補丁包和資源的更新。有的廠商采取一次性更新方式,強制執行,迅速把新的補丁包推廣到所有客戶端(這需要CDN提供強大的帶寬支持和穩定支撐)。
而有的廠商則給客戶一個灰度時間,在一定期限內更新完即可,這就需要CDN提供一種穩定性的供應和保障。
因此,不同的業務需要,會產生不同的技術匹配。
Akamai區域副總裁、大中華區總經理李昇此前告訴雷鋒網,即便中國企業在海外有分公司或者部署團隊,也只能算是通向國際的“物理管道”,而Akamai就是要打造這個“數字化管道”,通過更多創新的方式來幫助出海企業獲客。

Akamai區域副總裁、大中國區總經理 李昇
整體來看,“上天(AI)”、“入地(邊緣計算)”、“出海”是目前中國互聯網企業的現狀,Akamai作為最成功的CDN公司轉戰云交付,也勢必將在新的時代帶來一場網絡的革命。
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