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| 本文作者： 李帥飛 | 2020-06-05 23:15 |
這兩天，坐擁 12 億月活用戶(hù)的微信，動(dòng)靜可不少。
其中有一個(gè)比較惹眼的事情是：在朋友圈里，騰訊董事會(huì)主席兼 CEO 馬化騰曬出了自己高達(dá) 835 的微信支付分，然后四處跟人對(duì)比——但很快，"小馬哥" 很快就被一位女性用戶(hù)打敗了，她的微信支付分為 848。
這件事情有一個(gè)大背景：微信已經(jīng)面向全體用戶(hù)開(kāi)放了支付分查詢(xún)?nèi)肟凇?/p>
除此之外，6 月 5 日，微信還面向全體用戶(hù)放出了一個(gè)大彩蛋。
在回答這個(gè)問(wèn)題之前，我們先了解一下 "微信支付分"。
根據(jù)官方介紹，微信支付分是針對(duì)個(gè)人信用的綜合評(píng)分，由身份特質(zhì)、支付行為、信用歷史等信息評(píng)估得出，其目的為用戶(hù)提供更簡(jiǎn)單便捷的生活方式——在雷鋒網(wǎng)看來(lái)，它在產(chǎn)品層面與支付寶旗下的 "螞蟻信用分" 存在對(duì)標(biāo)關(guān)系。
那么，用戶(hù)如何查看自己的微信支付分評(píng)分呢？
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，在微信中的【支付—>錢(qián)包—>支付分】中可以查看分?jǐn)?shù)，每個(gè)微信用戶(hù)都擁有自己的一個(gè)分?jǐn)?shù)值，且每月根據(jù)綜合數(shù)據(jù)更新一次。
可以看到，與支付寶中的 "芝麻信用分" 相比，微信支付分的入口更深一些。
那么，對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，在看到分值之后，不免會(huì)有比較心理，想知道自己的微信支付分處于什么水平。雷鋒網(wǎng)注意到，在支付分顯示頁(yè)面點(diǎn)擊 "了解分?jǐn)?shù)"，就可以大概知道自己分值所處的位置，以及大概處于什么水平。
以上圖為例，本文作者的微信支付分是 712 分，這在微信支付分體系中屬于居中略偏上的水平（在 21 的滿格中位于第 15 格）。
不過(guò)，雷鋒網(wǎng)注意到，微信支付分并沒(méi)有設(shè)定一個(gè)所謂的滿分或者最高分值。另外，其實(shí)，關(guān)于微信支付分的具體標(biāo)準(zhǔn)，一直都有點(diǎn)迷，騰訊方面在用戶(hù)協(xié)議中說(shuō)：
受限于本公司采集數(shù)據(jù)的有限性以及技術(shù)水平等因素，如果你認(rèn)為評(píng)估的分值存在較大偏差，請(qǐng)于我們的客服聯(lián)系。
當(dāng)然，也可以參考馬化騰本人的微信支付分——835 分，這顯然已經(jīng)是微信支付分體系下的頂級(jí)分值標(biāo)準(zhǔn)了。
那么，高達(dá) 848 分的微信支付分值是如何實(shí)現(xiàn)的？
對(duì)于這一提問(wèn)，微信官方對(duì)雷鋒網(wǎng)回應(yīng)稱(chēng)：
更健康良好的微信支付分消費(fèi)，微信支付保持穩(wěn)定的實(shí)名身份，以及更多的使用微信支付分，并守約就可以加分。總之一句話，可以多多在各個(gè)場(chǎng)景使用支付分，比如多借點(diǎn)充電寶，免押租共享單車(chē)等。
可見(jiàn)，大概那位女性用戶(hù)是微信支付和微信支付分的超級(jí)用戶(hù)吧。
關(guān)于微信，有一句著名的標(biāo)語(yǔ)——微信是一個(gè)生活方式。
對(duì)于用數(shù)值形式存在的支付分，微信團(tuán)隊(duì)似乎也有類(lèi)似的認(rèn)知和定位。用微信支付團(tuán)隊(duì)的話說(shuō)：
微信支付分正在創(chuàng)造一種信任生活方式。
值得一提的是，在 2020 年的微信公開(kāi)課 Pro 上，微信方面還表示，微信支付分的產(chǎn)品理念為 “見(jiàn)分如故友，是產(chǎn)品更是生活”，立志成為人們的第二張身份證。
那么，微信支付分能做到什么事情呢？
根據(jù)微信支付團(tuán)隊(duì)的介紹，目前已有滴滴、京東快遞、拼多多、同程等超過(guò) 1000 個(gè)服務(wù)支持微信支付分，涵蓋共享租物、出行交通、購(gòu)物娛樂(lè)、生活服務(wù)、住宿預(yù)訂等多個(gè)場(chǎng)景。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，它支持兩個(gè)場(chǎng)景：
免押金租借和住宿。微信用戶(hù)支付分達(dá)到商戶(hù)設(shè)置的分?jǐn)?shù)門(mén)檻后，如在出差入住酒店的情況下，可以免住宿押金、免預(yù)付房費(fèi)、退房免查房；在使用共享充電寶、共享雨傘等租賃服務(wù)時(shí)，同樣可以憑分值，一鍵免押使用。
先享后付。如在網(wǎng)約車(chē)、共享按摩椅等場(chǎng)景下，用戶(hù)可以先享受服務(wù)，此后系統(tǒng)自動(dòng)扣款；而在商超、餐飲、便利店等場(chǎng)景下，微信用戶(hù)同樣可以憑分?jǐn)?shù)享受智慧無(wú)人零售機(jī)柜的先開(kāi)柜購(gòu)物、后支付等便捷體驗(yàn)。
與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，微信支付分能夠?qū)崿F(xiàn)的信用相關(guān)功能還存在不小的擴(kuò)展空間，整體的界面比較簡(jiǎn)潔，玩法也比較簡(jiǎn)單。
不過(guò)，在微信支付的整個(gè)生態(tài)體系下，微信支付分還有另外一層意義——在商戶(hù)側(cè)，微信支付分幫助商戶(hù)實(shí)現(xiàn)用戶(hù)規(guī)模增長(zhǎng)、提升用戶(hù)質(zhì)量，也能夠降低壞賬。比如說(shuō)，微信支付分通過(guò)篩選優(yōu)質(zhì)用戶(hù)并提供免押服務(wù)而改善用戶(hù)消費(fèi)體驗(yàn)，用戶(hù)規(guī)模實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)；同時(shí)，支付分具有催收功能，使得商戶(hù)壞賬率明顯降低。
有一個(gè)典型的案例是：來(lái)自微信官方的數(shù)據(jù)顯示，在無(wú)人冰柜行業(yè)在接入微信支付分后，其壞賬率降低至原來(lái)的 20%。
一個(gè)不得不承認(rèn)的點(diǎn)是：與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，微信支付分的步伐是相對(duì)緩慢的。
實(shí)際上，在微信支付分之前，騰訊在信用體系的建設(shè)上，并非是沒(méi)有動(dòng)作。早在 2018 年 1 月 30 日，騰訊就在全國(guó)范圍內(nèi)公測(cè)了一個(gè)個(gè)人征信產(chǎn)品——騰訊信用分，分值最低 300 分，最高 850 分，主要有履約、安全、財(cái)富、消費(fèi)以及社交五個(gè)判斷因素。
但一天之后，騰訊信用即全網(wǎng)下線。
一直到八九個(gè)月以后，也就是 2018 年 11 月，在微信生態(tài)體系下，騰訊開(kāi)始灰度測(cè)試微信支付分，其用戶(hù)協(xié)議背后的公司是財(cái)付通支付科技有限公司。
有觀點(diǎn)認(rèn)為，騰訊之所以在征信體系下的謹(jǐn)慎和緩慢，并不是因?yàn)樗鼪](méi)有優(yōu)勢(shì)，而是這種優(yōu)勢(shì)沒(méi)有發(fā)揮到實(shí)處，尤其是在消費(fèi)和信貸場(chǎng)景的缺失下。但小程序催生了微信生態(tài)內(nèi)社交電商的成長(zhǎng)，這對(duì)微信支付分的推出起到了催生作用。
隨后，在 2019 年 1 月的微信公開(kāi)課 Pro 上，微信支付分正式發(fā)布。
在此后的一年里，微信支付分開(kāi)始發(fā)揮其用戶(hù)基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)和高頻次使用優(yōu)勢(shì)，并由此快速深入到用戶(hù)群體中去。
根據(jù)微信官方在 2020 年 1 月公開(kāi)課上公布的數(shù)據(jù)，2019 年，微信支付分用戶(hù)數(shù)破 1 億，80% 的原押金用戶(hù)已享受免押服務(wù)；用戶(hù)在下沉城市的增速高于一二線城市，年齡集中于 20-35 歲，每用戶(hù)月均使用次數(shù)為 3.8 次左右。
考慮到微信自身的強(qiáng)大入口優(yōu)勢(shì)，這個(gè)成績(jī)并不令人吃驚。
那么，為什么到現(xiàn)在決定向用戶(hù)開(kāi)放支付分查詢(xún)?nèi)肟谀兀课⑿欧矫娓嬖V雷鋒網(wǎng)，有兩個(gè)原因：
越來(lái)越多的用戶(hù)希望了解支付分，打開(kāi)常駐入口便于更多用戶(hù)查看、了解自己的分?jǐn)?shù)。
幫助用戶(hù)避免因外部提供所謂 “付費(fèi)開(kāi)通支付分” 教程受騙，導(dǎo)致利益損失。
從第二因素來(lái)看，微信支付分開(kāi)放查詢(xún)?nèi)肟冢蟾乓菜闶且患檬掳伞?/p>
就在 6 月 5 日，微信又放出來(lái)一個(gè)大彩蛋：微信 ID 可以更改了。
具體來(lái)說(shuō)，微信 ID 一年內(nèi)只可以更改一次，修改后第三方業(yè)務(wù)不受影響，但朋友無(wú)法再通過(guò)舊微信 ID 搜索并添加好友。目前，用戶(hù)只能通過(guò)最新的 Android 版 App 修改微信 ID，但 iOS 也將上線這一功能。
這下，你終于可以把前女（男）友的名字從微信 ID 中改去了。
本文參考來(lái)源：
https://mp.weixin.qq.com/s/O8tTcvkyIYU_UIGcEdEGnQ
https://mp.weixin.qq.com/s/a_m-8zDTTw7dwALYwlIq_w
https://mp.weixin.qq.com/s/d0qoEbQPlcrDgrMCnvEZyQ
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