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7月3日雷鋒網(wǎng)消息，昨日，阿里巴巴集團(tuán)副總裁、餓了么CEO王磊表示，“憑藉整個(gè)阿里新零售經(jīng)濟(jì)體的力量，餓了么將把自己打造為新零售時(shí)代的本地生活服務(wù)核心平臺(tái)。”
具體來(lái)講，據(jù)雷鋒網(wǎng)了解，餓了么將圍繞商家賦能、即時(shí)配送和消費(fèi)者福利三方面進(jìn)行“三大升級(jí)”，在商家服務(wù)和消費(fèi)者福利等關(guān)鍵環(huán)節(jié)獲得來(lái)自阿里豐富資源支持，本地生活服務(wù)行業(yè)的信息化和智能化進(jìn)程進(jìn)入全新階段。
王磊稱，“在接下來(lái)兩個(gè)月，我們將投入數(shù)十億元，完善整個(gè)餐飲外賣(mài)體系，提升本地生活服務(wù)平臺(tái)能力，實(shí)質(zhì)性地提高外賣(mài)小哥的收入，餐飲商家也會(huì)得到實(shí)質(zhì)性的讓利和來(lái)自整個(gè)阿里新零售體系的賦能。”
實(shí)際上，所謂餓了么在商家服務(wù)、消費(fèi)者福利、物流體系等關(guān)鍵環(huán)節(jié)獲得的資源，即阿里提供的各項(xiàng)補(bǔ)助——通過(guò)與阿里生態(tài)內(nèi)各大平臺(tái)的資源融合，手機(jī)淘寶、支付寶等平臺(tái)數(shù)億用戶每天都能領(lǐng)取大量餓了么卡券，天貓?zhí)詫殹?8會(huì)員”也能同步享受餓了么優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
此前，阿里巴巴零售通與餓了么聯(lián)合公布最新的經(jīng)營(yíng)方案，首期試點(diǎn)中，天貓小店日均銷(xiāo)售額和日均單量都增長(zhǎng)到原來(lái)的3倍。該經(jīng)營(yíng)方案不僅有適合外賣(mài)場(chǎng)景的商品類(lèi)目排布、滿減設(shè)置，還通過(guò)零售通引入優(yōu)質(zhì)品牌，讓利優(yōu)惠，吸引客流。
此前雷鋒網(wǎng)曾有報(bào)道，6月22日的“蜂鳥(niǎo)配送全國(guó)代理商大會(huì)”上，王磊曾表示，自2015年蜂鳥(niǎo)配送平臺(tái)成立以來(lái)，即時(shí)配送市場(chǎng)體量越來(lái)越大，基礎(chǔ)性作用越來(lái)越明顯，已不再只是一個(gè)服務(wù)于外賣(mài)交易的履約環(huán)節(jié)，將成長(zhǎng)為與傳統(tǒng)物流一樣的商業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)。在阿里新零售生態(tài)中，干線倉(cāng)配、前置倉(cāng)和本地即時(shí)配送構(gòu)成的“分鐘級(jí)配送體系”發(fā)揮越來(lái)越大的作用。
未來(lái)，還有更多新零售服務(wù)將通過(guò)蜂鳥(niǎo)本地即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò)落地，觸達(dá)3公里半徑內(nèi)的用戶，包括智能調(diào)度系統(tǒng)、外賣(mài)無(wú)人機(jī)、機(jī)器人等產(chǎn)品，都將適配新零售復(fù)雜場(chǎng)景進(jìn)行更新迭代。
公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，目前蜂鳥(niǎo)在全國(guó)分布有3000個(gè)配送站點(diǎn)，結(jié)合餓了么內(nèi)部孵化項(xiàng)目“未來(lái)餐廳”的數(shù)千家線下實(shí)體店和聯(lián)營(yíng)便利店，蜂鳥(niǎo)已逐步建立起下沉到社區(qū)一線的餐飲外賣(mài)前置倉(cāng)網(wǎng)絡(luò)。
踩中新零售與本地生活服務(wù)的餓了么，此刻正憑借阿里巴巴集團(tuán)優(yōu)勢(shì)與資源，加速向前沖。
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