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老字號擁抱“國潮”不僅僅是跨界玩創意,更是探索傳統文化與現代商業的雙向融合,嘗試用新興元素重構傳統文化,通過創意營銷來樹立老字號的新形象,引領消費新風尚。
文 | 代潤澤
老字號,為商業注入靈魂;
新國潮,為商業插上翅膀。?
深圳,作為一座只有40歲的年輕城市,涌現了一批老字號。
而深圳老字號企業用十年磨一劍的韌勁以及經得住消費者挑剔的品質,打造了深圳老字號的招牌。
近些年老字號的發展離不開當地政府的支持,也離不開創新企業家的奮斗。?如果說完成是老字號的根本,??那么創新就是老字號的力量。
12月28日下午,在第七屆全球深商大會“新商業、新模式、新國潮——老字號發展論壇”上,360集團總裁張備分享了“數字化時代老字號的創新與發展”的演講。
眾所周知,當前數字經濟已經成為推動我國經濟??快速持續穩定增長的重要引擎,??也是實現經濟高質量發展的新動力,?因此,推動數字化轉型發展數字經濟已經上升為國家戰略。?
要發展數字經濟,加快推動數字產業化,?依靠信息技術創新驅動,就要不斷催生新的產業新的業態和新的模式,?需要用新的動能推進新的發展。?
我們可以看到,國內數字經濟的發展已經進入與實體經濟相融合,范圍不斷擴大、結構不斷加深、內容不斷優化的新階段。
而數字經濟正在重塑國內經濟各個領域的發展生態,促進了包括制造、農業、交通、教育、醫療等在內各個行業的數字化、網絡化和智能化轉型。?
張備分享了一組數據:
2019年,我國數字經濟總量超過35億元,占GDP比重達36.2%;
?對GDP增長的貢獻達到了67.7%;
數字經濟規模達到5.2萬億美元,??在全球47個主要經濟體中位于第二僅次于美國。

其實,數字化時代就是用計算機等技術讓我們生活中的信息??轉化為0到1的過程。??那么數字化經濟就是人類社會在信息化和網絡化環境中的一種經濟形勢,例如電子政務和電子商務。?
數字化時代有三個特征:
第一,一切兼可編程。
未來在人、機、物融合的情況下,所有的一體化硬件設備都將被徹底打破,所有的產業都將架構在軟件之上,?一切都可以通過軟件編程實現對物理世界的管理,讓它變得更開放、更靈活、更智能。?
第二,萬物皆可互聯。
這里主要是指人與人的聯系,?物與物的聯系,數據和數據的聯系,系統和系統的連接。?
?第三,數據將驅動業務。
未來所有業務的核心都將成為大數據平臺,以數據計算來實現大家對業務的判斷,用大數據的運營來獲得大家需要的??支持圖譜。?
?這三大特征就是軟件定義世界,意味著未來人類的文明將構建在軟件運行之上,數字化將成為未來一切發展的信息化合作。?
?因此如果預測未來5~10年后,企業一定以數字化形式存在。
張備表示,360是國內比較知名的網絡安全和數字化服務的提供商,既是安全領域的老字號,也是智慧城市的先驅。??而360目前正在打造一套完整的數字城市操作系統,??愿景是提升城市的數字化競爭力。
這次演講中,張備不提直播帶貨、網絡安全,也不講數字城市,他向大家重點分享數字化時代老字號的創新與發展。?
一、華強電子
作為深圳的老字號企業,如今老字號華強電子已經將物聯網、無線傳感、??云計算和大數據等技術融入到企業的互聯網解決方案中。
?而西安在打造智慧交通、智慧消防等解決方案,因此在數字化時代,老字號企業積極采用新的技術,才能不斷提升企業競爭力。?
二、東阿阿膠與富安娜
東阿阿膠利用數字化工具和技術,利用傳統營銷來建設自己的社交平臺,通過裂變對消費者時刻關注并進行一對一服務,?推動全新的商業模式落地。?
同樣作為深圳老字號的富安娜也選擇了社區營銷的打法,??疫情期間各大門店皆關業,企業需要利用社交社群營銷的資源流量管理,?基于導購和客戶的信任關系,組建了一個個的超級社群。
基于此,在疫情這個特殊時期實現了業績逆增長,今年3月6日,富安娜總營業額已經達到1.8億元,?其中33家子公司實現同期業績的逆勢增長。?
據了解,全國的1128家中華老字號,??目前74.1%的企業建立了自己的電商營銷渠道,有些老字號企業建立了自己的直銷商城。??
因此在疫情的推動下,老字號企業正積極擁抱新零售,加速數字化轉型。?
百果園利用人工智能和大數據技術,創建了自己獨有的量化維護管理,?直接控制了供應鏈的話語權,??建立自己在前端應用的獨特優勢,?并且利用數據分析減少水果在運輸中的損耗,?加強庫存和銷售的管理。?
?五芳齋將自己定位為一個數據科技企業,通過與阿里、京東的合作,在自家電商平臺沉淀了海量客戶群體,通過充分調研客戶的需求和偏好,反向開發新的產品??迭代升級,??在數據的支撐下不斷豐富自己??的銷售品類。?
?而豫園股份用淘寶直播的方式增加企業人氣,如今企業培養30人的主播團隊進行門店直播已成為常態。
因此一批老字號企業通過數字化轉型煥發了新的活力。?
對于老字號企業來說,要思考,為什么喜茶、泡泡瑪特這么火?這些最受年輕人歡迎的潮品里有很多值得老字號學習的地方。
張備表示,老字號企業面臨的問題就是如何抓住年輕人的心,要知道,如今的顧客在互聯網上,首先要讓年輕的用戶知道老字號。
基于此,張備給想做數字化轉型的老字號企業幾個建議:
1、積極擁抱新零售
老字號企業要將移動互聯網作為基礎設施,充分利用好大數據服務,實現線上線下齊頭并進。例如華潤萬家給企業們做了很好的表率,今年疫情華潤萬家突然增大了線上流量,比如增加了華潤到家的服務。?
?2、實現營銷模式創新
老字號企業要學習潮品企業,借助直播帶貨的方式,打造顧客與產品之間的交流,??實現年輕人市場的突破。??
3、重塑產品形象
大家都知道,現在的年輕用戶喜歡國潮文化,因此老字號企業要探索傳統文化與現代商業的雙向融合,??要用新技術、新產品、新內涵,?用營銷創意來樹立老字號的新形象。?
這里張備舉了一個例子,近日王老吉??在網絡上很火爆,原因就是2017年的動畫表現了林則徐與王老吉的曠世奇緣,而這個典故在互聯網上變成了熱搜,超過4000萬人圍觀。??
三槍內衣投資電影《金剛川》并與故宮合作,五方齋通過與漫威、迪斯尼??等年輕人喜歡的IP合作,也取得了不錯的成績。?
4?、全力打造線上平臺
如今企業可以利用京東、淘寶、騰訊的微視,也可以??通過其他的直播方式,?例如華南知名老字號品牌廣州酒家,2014年入駐京東以來,年復合增長率達到340%。
5、有堅持走出去的戰略
一方面,如今宅經濟逐漸崛起,線上消費呈爆發式的增長;另外一方面隨著收入的降低,教育衛生支出的加大,其實國外的中產階級正在出現塌陷的狀況。?
?而此前許多國內產品不在國外中產階級的首選范圍之內,但是如今國內產品的物美價廉已逐步收到國內外各大家庭的喜愛,例如小米手機、小米掃地機器人等。而石頭科技的智能掃地機器人的銷量,在亞馬遜平臺上實現了10倍以上的增長。
?6、組織架構需要升級
國內的老字號企業在新的發展階段,在不斷進行產業升級的同時,要進行全新的組織架構,如今組織層出不窮、千變萬化,組織生態、組織平臺、組織網絡化、組織機構化等,需要企業控制好組織邊界性、適應性問題和人性化問題,?而這也是老字號企業的組織要服從于戰略和策略。?
如今全球產業鏈、供應鏈、創業鏈將迎來新的調整和重塑,世界正經歷著百年未有之大變局,是科技、經濟面臨拐點的重點時期,機遇與挑戰并存。
雙循環將全面開啟全球經貿的新格局,老字號企業要支持和參與建設國際消費中心城市,結合深圳的科技優勢,不斷煥發老字號的新魅力。
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