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| 本文作者： 天諾 | 2017-11-16 16:46 |
眼動儀制造商Tobii公司研發的眼球追蹤技術可以用于控制游戲和虛擬現實應用程序。但是現在雷鋒網獲悉，他們又有了一個新想法：把該技術應用到工業制造工人身上，以提高他們的安全警覺性。
Tobii Insight Pro 是Tobii公司旗下研究部門，近日，該部門發布了一份眼球追蹤技術實踐研究報告，闡述了該技術是如何在鋁鑄件制造公司H&H Castings旗下金屬鑄造廠內應用的。通過監控工人的眼球移動，該公司發現其眼球追蹤技術可以加快員工培訓上崗速度，而且還能提升工人在實際工作中的運營效率。不僅如此，H&H Casting公司還推出了全新培訓指南，旨在大幅降低工傷事故風險。
Jacob Hammill是H&H Casting公司系統管理經理，他在一份聲明中表示：
“眼球追蹤技術能夠幫助我們了解機械鑄造過程中眼睛會受到何種程度的影響，因為當工人在熔融金屬的時候，很難近距離去觀察具體任務操作是如何被執行的，而利用視覺追蹤技術則可以很好地解決這一問題。不僅如此，眼球追蹤技術還提供了全新的視角，幫助新員工去深入了解工作流程。Tobii Pro Insight還提供了獨特的視覺技能培訓服務，能夠讓我們圍繞它構建培訓計劃。”
根據Tobii Insight Pro報告中發布的研究數據顯示，金屬鑄造工作需要極高地專注力和注意力，因為當把液態金屬注入鑄模的時候，任何意外中斷都會帶來災難性的后果。通過追蹤工人眼球，眼球追蹤器可以對整個工作流程進行近距離“特寫式”監督。
目前，H&H Casting公司還推出了培訓視頻，為新員工學員提供每一個工作步驟的詳細分析，使整個金屬澆筑工作流程變得更加安全、更加高效。
Mike Bartels是Tobii Pro Insight的高級研究主管，他表示：
“通過關注眼球追蹤數據，我們能夠讓H&H Castings公司充分了解熟練工人是如何執行每一步操作的。事實上，這些熟練工人很多操作都像是他們憑直覺完成的，因此很難向新員工表達清楚，但是利用眼球追蹤技術則可以很好地解決這個問題。此外，我們還能在錯誤發生之前快速識別工作狀況，避免一些對工作效率產生負面影響的事故發生。”
雷鋒網發現，也有人認為工人在使用眼球追蹤技術的時候可能會感覺自己被監視。對于這個問題，Bartels通過電子郵件回復稱：
“現階段使用的眼球追蹤技術不存在任何潛在的監視行為，眼球追蹤需要對每個記錄進行配置、校準和管理。參與眼球追蹤的人在整個過程中都已經充分了解了整個監控過程，而且也都已經征得了他們的同意。在這種情況下，眼球追蹤方法的唯一目的就是用于研究和培訓工具——在工人之間傳遞知識技能，在工作環境中識別風險，并且優化培訓指導、提升操作安全性。”
事實上，該眼球追蹤技術報告重點闡述了對工人注意力的幫助，不僅有助于加快新員工的上崗操作速度，而且還提高了鑄造廠的運營效率，降低操作事故風險。
值得一提的是，Tobii公司還在探索能夠改善工人表現、提升工人操作安全性的其他因素，比如足夠的休息時間等。有趣的是，該公司發現很多經驗豐富的金屬澆筑工人在工作時，視覺注意力并不是非常集中，可能是因為他們對工作流程已經非常熟悉了。所以，眼球追蹤技術會“偶爾”提醒他們遵守正確的操作規范，讓他們保持警惕性。實際上，由于長期保持注意力高度集中，反而會限制工人對周圍環境潛在危害態勢的感知，而有了眼球追蹤技術，則可以時刻提醒工人對工作場所保持警惕。
Hammill補充說道：
“我們平均每個月會對金屬熔爐部門的新員工和臨時員工培訓兩次，因為這里是整個工廠要求最嚴苛，也是安全系數最不穩定的一個部門。以前我們的平均培訓時間是整整一個星期，而現在有了眼球追蹤技術的幫助，每個員工的培訓時間可以縮短兩天，每年培訓時間能夠節省400小時。”
目前，H&H Castings公司還在招募更多工人參與這項研究，每個工人會佩戴Tobii Pro Glass 2可穿戴眼球追蹤器15分鐘或30分鐘，該設備會記錄他們在工廠內從事鋁鑄件澆筑工作時的注意力。
VIA VB 雷鋒網編譯
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