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雷鋒網消息 5月29日,支付服務提供商PayPal宣布,計劃收購一家位于San Mateo的初創公司Jetlore。關于此次收購的具體金額,PayPal方面尚未透露。
Jetlore是一家專注于人工智能零售系統開發的企業,由斯坦福大學計算機科學項目的學生于2011年1月創立。目前,Jetlore已經通過機器學習技術,幫助優衣庫和Nordstrom等零售連鎖品牌,為顧客提供了非常個性化的購物體驗。
Jetlore的AI系統學習了多達數十億的客戶數據點和產品數據,包括服裝的屬性,例如尺寸、顏色、舒適度、風格偏好、品牌以及材料偏好等。這些信息可以幫助顧客更快地找到自己想要的商品。
例如Jetlore的Predictive Layouts功能,可以幫助營銷團隊通過電子郵件、網頁和應用程序等方式觸達特定的客戶群體。它會在和用戶交互的過程中,不斷學習后者的偏好,并動態使用用戶最可能看到的方式向其呈現營銷內容。Jetlore稱,Predictive Layouts可以讓每封郵件或每次頁面瀏覽帶來的收入增加60-70%,同時減少12%的客戶流失。
Jetlore的另一款旗艦產品——Predictive Ranking,使用機器學習排名引擎(這一技術正在申請專利),可以為每個客戶量身定制產品列表和搜索結果。它會根據用戶喜好自動生成展示頁面,并將其與庫存進行實時匹配。
這兩款產品都將成為PayPal營銷解決方案的一部分。PayPal營銷解決方案包含一套營銷分析和A/B測試工具,這些工具主要面向使用PayPal支付、PayPal信貸和其他PayPal解決方案的零售企業,包括WooCommcer、BigCommerce、Shopify等電商企業。
PayPal商務解決方案副總裁Harshal Deo在一份聲明中表示:“借助Jetlore的人才和人工智能技術,我們將加速改善我們的產品,增加新的功能,繼續擴大PayPal在在線付款之外給商家帶來的價值?!?/p>
他還說道:“我們和Jetlore一樣,對創造令人驚嘆的個性化客戶體驗充滿熱情。我相信他們的能力將加速我們幫助商家優化內容和與客戶溝通的能力。”
雷鋒網編譯 via venturebeat
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