【搞機訪談】麥開李曉亮和他的here

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愛搞機訪談請到了最近剛剛發布here而頗受關注的麥開CEO李曉亮。在我們前期收集問題的過程中，不僅有關注智能硬件的用戶，也有不少圈內相關人士參與，提出了他們麥開，對李曉亮感興趣的問題，大家的關注點除了最近備受關注的麥開新品here，麥開的產品發展，也包括曉亮老師本人等。

  
愛搞機：第一個問題是來自剛剛新婚歸來的雷鋒網主編抽水老師，請問曉亮老濕here是從什么時候開始醞釀的？ 
麥開李曉亮:here，是今年4月開始計劃的一款產品。最開始的計劃，不是現在here這個樣子。最開始，我們只是想做一款：在家庭中存在感很強的體質稱。“存在感很強”，是相對于現在大部分智能體脂稱來說的。因為很多用戶把稱丟床底下了，而且經常忘記去測量體質。 
  
愛搞機：歷時9個月 從存在感很強的體質稱到今天的首款健康感知儀的here確實引起很多人的注意  新手用戶Allen招財貓就想問:here是否定位于智能管家，提醒生活各類指標數據？將來是否包攬整個生活層次面，不單單是體脂運動睡眠等潛在層次面？以何種方式了解用戶所需，人體感知的前提條件是否只有距離，寵物經過會感知嗎？ 
麥開李曉亮:首先是here的產品定位層面，其實here并沒有定位為“智能管家”、“智能平臺”、“數據入口”，很多人看到here以后，都覺得我們是否是想做這樣一個管家、平臺、入口級的產品。其實不是。因為，在我看來，未來的數據傳輸是無處不在的，甚至是智能路由器都不可能成為數據入口，也不可能有任何一個公司（包括BAT小米360）做出能一統江湖的管家、平臺、入口。所以，here，更不可能成為這樣的一個東西。雖然here是第一款同時具有“主動感知”、“無感互聯”屬性的硬件產品，但是2015之后，會出現無數這樣的產品。所以，here只是一個開始而已。那么，here的定位到底是什么。我覺得，就是一款能夠讓普羅大眾消費者覺得“好用”的產品、一款能夠讓其他的一些和here開放對接的智能硬件變得更好用的產品。 
我們深聊上面一段話。為什么here只是一個開始，而未來這種主動感知和無感互聯的產品會越來越多。2010年，fitbit最早的fitness tracker，是USB的，后來加上了2.4g無線基座；2011年底2012年初，Jawbone出了第一款智能手環，使用音頻口連接手機傳輸數據；再到2012年好像是4月的時候，Nike出了基于藍牙4.0的Fuelband。這是主線。 
輔線是，整個行業被這些產品帶動了。他們都帶動了其他很多產品，整個發展趨勢，就是數據連接越來越方便，佩戴與體驗越來越無感。Fitbit 最早的USB fitness tracker，讓硬件數據與互聯網相連，是智能硬件的雛形；2.4g無線基座的出現，干掉了數據線；Jawbone UP，干掉了PC；Fuelband 干掉了與手機的有線連接。 
數據傳輸的形態越來越無感。但是，現在仍然有個很大的障礙，就是手機。手機成為了數據傳輸的障礙。這是我們今年大概6月時候的想法。太多人，使用手環或者其他智能產品，數據傳輸通過手機，藍牙4.0，表面很方便，其實很累贅。很多人1-2個月后就不再去同步數據了。當我們把手機也干掉以后，會發現這個體驗超級棒的。 
OK，我們把here所有高大上的功能全部不去考慮，就把here當成一個智能體脂稱吧。那么，它是不需要打開手機，你只需要站上去云端立即就知道你的身體情況了。這就是  “無感互聯”。同時，here，還可以幫助bong，也實現無感互聯。當你佩戴bong II，經過 here，這時候你的bong II里的數據，也自動到bong的云端去了。所以，大家注意到沒有，麥開，其實，并沒有要bong II里的數據。 
你是bongII 的用戶，你的數據，雖然通過here上了云端，無感互聯了。但是，這個數據不是在我這里的，是在你的bong的賬戶里，是在bong的服務器。這也印證了我剛才說的，麥開并不想做 “管家、平臺、入口”。最準確的說法，可能是，here成為了無感互聯的其中一個通道。這是關于here的定位問題。 
第二個問題，是人體感知的前提條件是否只有具體，寵物是否能感知。here是可以感知人的存在的，以及可以感知人的活動，可以感知周圍的物體。目前我們here的感知激活條件，是周圍（大約3米）有人體的移動、活動，或者寵物的移動、活動，第一個版本還沒有區分人和寵物，后面我們優化算法以后，可以區分人和寵物。 
  
愛搞機：無感關聯在以后會有更多的發展和呈現 ，here是其中一個通道，能讓用戶覺得好用，讓其他關聯的智能硬件變得好用的產品，當然對于用戶來說。好不好用還要體驗了才知道。那么關于關于here與其他硬件的對接，有來自魅族的盆友銜枚疾走問曉亮老濕，有沒有興趣加入魅族的“CONNECT TO MEIZU”計劃。 
  
麥開李曉亮:非常有興趣。也包括一切定位于“開放的”各類平臺。關于與其他平臺的合作以及對接，我們的思路是“希望開放”，這個開放最重要的不是指數據連接上的開放，還包括合作心態的開放。就像，here與bong之間的合作，是很開放的。我們不會要求合作方的數據經過了here，就必須要把數據給我們，數據是用戶的，用戶去決定這個數據放哪里。 
也就是說，有一些智能云平臺，我們一直沒有合作的原因，就是因為有些云平臺要求我們和他們合作以后，必須把所有數據都給他們。我們可以給，但是，這個必須是由用戶來選擇的。魅族的平臺連接方式我還不太了解，這個不是指魅族。 
由用戶來選擇的意思是：比如你戴著bongII經過了here，數據到了bong的云端，如果我麥開需要這個數據，不是我強制說，大宇你必須把這個用戶的數據給我，而是，這個用戶，自己選擇說，我要把這個數據放在麥開。 
反之也一樣，我們的數據也可以經過用戶的授權，按用戶的需要，給bong。 
  
愛搞機：雖然大家對here都表示很期待很不明覺厲，但是也有用戶問：直接做一個APP就可以解決的，為什么非要做一個硬件出來？金小蟲先森問，麥開的各種硬件全都要與手機連接使用，這個問題不單單是麥開一家出現了，幾乎所有硬件公司都有這個問題。本來用戶這么多年用的挺好的設備，現在被國內市場攪合的好像沒有手機就不能用了，一個體重計而已，根本不是什么高大上的東西，難道必須使用手機。做進去一塊液晶屏所花費的成本跟研發一個手機APP并且維護APP各種升級，哪個成本更高？ 
麥開李曉亮:“直接做一個APP就可以解決的，為什么非要做一個硬件出來？”數據的無感互聯，APP是實現不了的。我和大宇都認為，手機上的APP，未來會被各種智能硬件分化掉。舉個例子吧。當你早上起來，昨天睡眠好不好，我們從口袋里掏出手機、打開APP更方便，還是一邊刷牙的時候，在鏡子里就可以看到更方便。未來也是多屏時代，各種需求可以被隨處滿足。 
當然這個扯遠了。說這個問題，“一個體重計而已，根本不是什么高大上的東西，難道必須使用手機”我也是覺得，體重計，為什么一定要配合手機來用。所以有了here。here是可以不用手機的，當然，現在的首次聯網設置，需要使用到手機，此后可以永遠不用手機。 
here，就是云端（和我們物理世界平行的那個數字世界）和我們的生活空間（我們所在的物理世界）的一個觸點。鏡子，其實是個非常好的屏。但是，鏡子有個很大的問題是，它的市場導入阻力很大，因為鏡子絕大部分是前裝的。讓用戶把自己家里的鏡子卸下來，裝個新鏡子難度不小。我們之所以使用手機APP，原因是手機APP滿足了我們很多需求。但是，它不是完美的。在很多場景下，它是累贅的。就像，手機APP，可以當鏡子，幫我們化妝、洗臉。但是，沒人早上起床，拿手機APP來化妝的。因為家里的鏡子已經實現了這個功能。所以，我覺得未來，硬件即APP、場景即APP，是個趨勢。手機和APP，會逐漸被分化，但是，這個時間很久。不是一兩年的事情。 
  
愛搞機：其實除了here之外大家也是很關注麥開的其他產品的，一直執著于曉亮老濕為什么不發邀請函給他的小田就問了，麥開準不準備做手環？除了Here以外，還會有哪些產品？ 
麥開李曉亮:很抱歉，邀請函發放那2天，太忙亂了。麥開沒有做手環的計劃，因為大宇的bong已經做的很好了。所以我們就沒必要再做了。包括去年做水杯、今年做here，還有我們現在正在做的其他一些產品，大部分是別人沒有的東西。 
除了here以外，還會有哪些產品。當我們想要幫助用戶獲得飲水數據的時候，我們做了Cuptime；當我們想要幫助用戶獲得身體數據、環境數據的時候，我們做了here。我們主要關注生活健康領域，不做專業運動和專業醫療，比如幾點起床幾點睡覺、喝了多少水、吃了多少飯等等。其他有些產品目前正正在關注這些數據，但是還沒有出來。 
  
愛搞機：那么在現在智能設備市場還不夠火熱的情況下，麥開未來是用產品數量打開市場還是專注在某幾樣的設備上？ 搞機的小伙伴SunnyLancelot提問 
麥開李曉亮:我覺得智能設備市場，確實還不夠火熱。因為這種我們看見的火熱是在圈內，火熱不火熱，不能看我們，應該看廣場舞大媽。她們熱了，才是真的熱。“麥開未來是用產品數量打開市場還是專注在某幾樣的設備上？” 這個應該是說SKU數量？我們不會做太多的產品類型。靠專注的某幾樣設備，但是之間是相互關聯的一些產品。 
  
愛搞機：當然大家感興趣的也不止產品，有向曉亮老濕請教公司發展的。電蟒郭奕斌想問曉亮老濕的問題是：1、作為一個創業公司，而且是沒有做過智能產品的實業公司，在供應鏈管理和品質監控這塊他們是如何做的？2、李老師之前在美的的工作經驗對創業有哪些幫助？ 
麥開李曉亮:“作為一個創業公司，而且是沒有做過智能產品的實業公司，在供應鏈管理和品質監控這塊他們是如何做的？”—— 其實我是2010年開始接觸智能硬件的，有些朋友知道我之前是幫國內最早的某咚網做網絡營銷代運營的，而且我參與他們的產品定義和部分產品開發。所以，我接觸智能硬件算比較早。供應鏈和品質監控方面，我們重點是依靠合作伙伴的力量去做，對我們最大的挑戰，是挑選這樣的合作伙伴。同時，我們有完善的品質保證方面的商業條款，在此之外也與他們保持良好的合作關系。所以，是共贏的一種伙伴關系，推動我們的供應鏈和品質監控。 
“之前在美的的工作經驗對創業有哪些幫助？”——  美的，是一個非常重視渠道的公司，也是一個極其強調與合作伙伴共贏的公司。美的渠道很強，原因主要在于經銷商做美的能夠賺錢，所以這是共贏，經銷商能賺錢，品牌才可以有發展。這個思路不僅幫助我們現在的創業，無論做什么事情，應該都是這樣。所以，哪怕我們自己不賺錢，也要保證經銷商、供應商能夠賺錢。 
  
愛搞機：請教經驗的可以私下繼續勾搭曉亮老濕呀提問的也有對曉亮老濕本人感興趣的。聲音十分溫柔的新我高老師通過飽含感情的語音留下了這個問題：作為一個CEO,曉亮老濕每天的標準工作內容是什么，都是怎樣安排自己每天的工作的？ 
麥開李曉亮:doit.im我從2012年開始用它，已經快3個年頭了。具體的事情，就是苦逼的忙亂，各種忙亂。哈哈。做得比較多的事情，主要這3個方面。一、設計。設計各種東西，把一些新產品的想法畫下來、用Axure做做線框圖、看看其他設計師的設計然后提提建議之類的；二、管理各種進度。各種太多了。三、接觸各種合作方。 
  
愛搞機：其實還有對曉亮老濕身邊的人感興趣的，萌奇文化的老武問，請問麥開的市場總監是怎么請來的？  
麥開李曉亮:這樣請來的，之前陳琳是我們Lemon健康秤的視頻拍攝模特。大概是這樣。 
  
愛搞機：群友李澤暢迫不及待想發問，我也同意物聯網的發展中，數據走手機只是一個過渡，那么慢慢會出現更多的here，請問你認為具有怎樣特性的設備才適合做here這種角色？ 
麥開李曉亮:幾個特性：1、本身可以即時聯網，不管通過WiFi還是3G；2、具有較長的待機時間和本身的穩定性。但是，在上面的基礎上，建議還能夠本身具有一些功能。因為類似here這樣的設備不應該單獨存在。重新總結下：1、本身可以即時聯網，不管通過WiFi還是3G、4G；2、具有較長的待機時間和本身的穩定性；3、本身具有一些特別的功能，本身是實用的產品，單為數據傳輸而存在的設備，未來應該不會是趨勢；4、產品本身的開發方是開放的心態，同時可以與其他產品進行通信。 
  
愛搞機：群友李澤暢又就剛剛的問題補充提問：如果同一場景下，多個設備都具有剛才說的這些特性（能成為here這樣的角色），那么他們之間會有沖突嗎？還是說有一個很好的共融性，麻煩曉亮幫我們理清思路。 
麥開李曉亮:我覺得，是共融的。我覺得未來世界是這樣的：如果我們可以看見數據之間的流動，人就會像一個磁鐵一樣，不停地吸數據，周圍也有一些可以吸數據的其他東西，也會從人身上吸數據。這些東西可能是here，可能是音箱，可能是馬路邊上的路燈。一定也會有不與其他數據共融的產品存在，但是我覺得長久以后，不開放的東西應該沒有生存的土壤。移動、聯通、電信如果不能互通電話的話，這是不能想象的。 
  
愛搞機：接著是一個特別問題，神秘而美麗的Alene Kwan（關小姐）想問，曉亮老濕怎么看大宇結婚和麥開品牌化的關系？ 
麥開李曉亮:大宇結婚和麥開品牌化沒有關系吧。 

愛搞機：群友廖翔鴻@leitech 提問。曉亮哥擔心國內的抄襲問題嗎？萬一出現了，有什么應對的方法么？ 
麥開李曉亮:不擔心抄襲。抄襲是弱者對強者的一種敬仰，只有敬仰和認同，才有抄襲。而且，我們現在所處的行業和時代，并不是抄一兩個產品就能解決問題的。除了產品之外，還需要解決一連串的事情，包括供應鏈、渠道體系、品牌建設、市場運營以及自身產品鏈條的相互配合等無數的問題。所以，不用擔心別人抄襲。當然，如果是一個在其他綜合方面都比我們強的某公司來抄我們的東西的話，那就無限的鄙視之。 

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