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| 本文作者： 矛盾感 | 2015-01-07 18:37 |
雷鋒網按：本文對應用分發的市場格局有比較深入的分析，分別寫出了百度、騰訊以及360的各自特點，不過遺憾的是作為重要的應用分發渠道的華為和小米未被考慮到。
2014年，互聯網巨頭們在移動端的短兵相接越來越頻繁，尤其圍繞O2O的布局和爭奪愈演愈烈。同時在移動上的另一個重要領域——應用分發上，激烈程度也幾乎到了肉搏戰的地步。隨著智能手機增速的放緩，在2015年有可能處于飽和狀態的應用分發市場已經不能享受“人口紅利”，為了穩住市場份額同時再從競爭對手那搶食，百度、騰訊、360之間的正面撕逼大戰一觸即發。
回頭來看2014年，百度穩坐第一，豌豆莢變化不大。最大的變化是360手機助手市場份額比年初跌了5.1%，而騰訊應用寶恰好漲了近5%。這一漲一跌，也給2015年的移動分發市場留下了一個懸念：騰訊能否超越360，坐上老二的位置？
如果把分發比作一場持久戰的話，那么產品就是士兵手中的武器，擁有更強武器的一方自然具備先天優勢。在APP分發領域，產品層面的“軍備競賽”在2014年有升級的態勢，最直觀的感受就是各家產品迭代速度今年明顯變快，各種創新功能紛紛加入。
首先看百度，百度手機助手今年推出的6.0版主打“人氣”概念，一改傳統應用商店的推薦方式，通過大數據分析創建了APP“人氣指數”，每一個APP下載頁都可以看到過去幾天的下載次數，還能預測今天的下載趨勢，并以此為依據建立推薦和排行。“人氣”的優勢有二，一是推薦的APP在某種程度上是交由用戶來決定，有下載量、百度指數等硬性指標來衡量，確保符合大多數用戶的喜好，就像超市通常會給熱門商品貼上醒目的標簽；二是以百度的江湖地位，“人氣”的定位對于市場宣傳也是有利的。比如“人氣”可以衍生最大的應用商店、最受用戶喜愛的應用商店等等多種解釋，更加形象生動。
騰訊應用寶和360手機助手今年發布的新版同時喊出了“社交分發”，從產品層面通俗點說就是“看看你的朋友都下載了什么APP”。應用寶5.0版本有一個很大的變化，是把微信和手Q的社交關系引入，這是騰訊的殺手锏。據此可以統計朋友們的下載喜好，創造出“朋友圈流行”等推薦欄目。可以判斷，應用寶會在“社交”這條路上一路跑到黑，因為這是騰訊的根，大樹底下好乘涼。這和百度的搜索基因是一樣的，不可替代、競品難以復制。
360手機助手新版的社交功能，則是根據手機通訊錄建立的，你可以看到好友正在使用哪些應用，增加了基于地理位置的陌生人社交分發。但是“圈子文化”也是有缺點的，在沒有大范圍數據樣本的情況下，朋友圈的眼界總是有限的，這對于以創新著稱的APP來說，局限于朋友圈無疑會讓很多創新型的APP消失于你的視野。這其中最大的問題是，360沒有社交基因，強拉來的用戶關系很薄弱，關聯到產品上會有些生硬。
總的來說，三家在產品設計和分發模式上已經開始強調差異化，且在易用性等基礎功能上經過多年的改進都達到了不錯的水準。這種根據自身優勢發掘產品創新功能和特點的方式在2015年會更為深入，但我扔相信基因決定成敗。
移動分發之爭，歸根到底還是移動入口之爭。入口在互聯網企業的移動布局中起著至關重要的作用，這關系到流量的進出。那么在入口的PK中，誰最具優勢？我們不妨把三家分發模式特點代入四中類型用戶中來比較一番。
第一類：需求明確的用戶。這類用戶非常清楚自己需要的是什么，舉個例子，我身邊不少“愛搞機”的深度用戶，他們在拿到新手機之后，第一時間就是下載自己想要的APP。通常，這類人都會選擇直接打開手機的瀏覽器，搜索某個應用或者應用商店，直接下載安裝。對于這類用戶，三家均可以延續之前的用戶習慣優勢，不過，由于移動搜索被百度牢牢掌控，因此這類用戶被百度占據的概率要大一些。當然如果他要下載微信，就必須安裝應用寶，而在移動端的安全軟件則不是用戶的剛性需求，360依賴安全打天下的策略在移動端吃不開。所以掌握這一類用戶的排名應該是百度>騰訊>360。
第二類：需求模糊的用戶。這類用戶知道自己大概要什么，但是說不出具體的名稱。這種用戶大多采用搜索的方式去尋找合適的APP。百度已經在移動搜索市場占據了80%的份額，這個優勢是其他競爭對手難以逾越的。騰訊的搜索交給搜狗來做，不溫不火。360倒是一直希望在搜索上分一杯羹，周鴻祎也重視有加，整體份額上勝過搜狗。所以這一類的優勢排名是百度>360 >騰訊。
第三類：沒有明確目的，就是找點新鮮玩意。這類用戶就像女人逛街買衣服，自己看商場里哪些在熱賣，當然也不忘聽閨蜜的推薦。但騰訊應用寶有一個得天獨厚的優勢，就是微信。如在某一篇熱門微信公眾號的文章下，推薦一個相關的APP，可能會吸引很多用戶的注意，進而去下載。這個也會考驗應用商店的用戶量和裝機量，用戶習慣去哪兒就會在哪兒下載應用。還有一個技術層面的比拼，就是應用內容搜索，也叫破殼檢索，即通過推薦應用內容找到APP并下載。比如用戶想看《奔跑吧兄弟》，只需在應用商店搜索節目名字，就可以直接呈現視頻內容，如果已經安裝了該視頻網站APP就可以直接觀看，反之就會提示用戶下載后可觀看內容。綜合來看，滿足這一類用戶需求的排名：騰訊和百度各具優勢，360沒有獨特之處。
第四類：朋友裝什么我裝什么的。這種情況下“社交分發”更具優勢。不過，根據觀察這類用戶比較小眾，在數量上無法和前三類比較。
對于應用商店來說，誰能讓用戶更為方便快速地獲得想要的APP，誰就能占據更多的用戶，誰就能占據流量入口。總得來看，百度的“搜索+應用商店”這種模式要更具競爭力一些，搜索可以很好地覆蓋前二類用戶的需求，應用商店則可以成為用戶習慣的延續和全覆蓋，而“社交分發”目前還沒有跡象顯示會成為強需求。不過，騰訊是有社交先天優勢的，走社交的路子或許會是個突破，但不具備社交基因的360就顯得被動了，因此，騰訊吞噬360的市場份額很有可能在2015年加劇，甚至會將其超越。
經歷了過去幾年的跑馬圈地，各家都在試圖逐步構筑一個成熟的應用分發生態。相比之下，百度和騰訊的移動生態構筑顯得相對完善，而360由于移動轉型滯后，是缺少構建生態的基礎的。
百度在收購91無線之后，利用移動搜索的優勢，天然構筑了獨特的“搜索引擎+應用商店”的雙核模式。這也符合百度“連接人于服務”移動戰略，以搜索引擎為基礎，不管是APP、輕應用還是直達號，都作為入口或平臺作為連接器，在移動端徹底轉變原來只是“連接人與信息”的模式。而且百度擅長把流量優勢貫穿于開發、運營、推廣和變現的閉環中。而騰訊則依托微信、手Q坐擁海量移動互聯用戶，并利用自己在社交游戲和網絡游戲方面的優勢，建立以游戲分發為強項、社交推廣為手段的入口模式。對于移動游戲業務的下滑，騰訊亦有意在渠道上作出調整，應用寶將成為騰訊游戲分發前臺。同時，騰訊將推進外部聯運合作模式，明年對自研游戲放權。
首先，生態的重要性還體現在串聯產業鏈上下游上。作為上游的開發者和CP需要更多的去和用戶接觸，就像谷歌最著名的座右銘說的那樣：“以用戶為中心，其他一切將紛至沓來”。而生態就是這樣一個平臺和樞紐，完善的生態能夠通過各種扶持政策和技術來幫助開發者走近用戶。同樣，用戶的信息和需求也能夠通過生態來反哺給開發者。移動的未來在于連接人與服務，無論是APP或者是其它輕應用都是具體的手段。因此，誰的手段更懂用戶，更能服務于用戶需求的方方面面，誰就能笑到最后，而生態系統是連接人與服務的最大保障。在這方面百度與騰訊的目標是一致的。
其次，小生態與大生態的對接可強化移動布局。分發是重要的底層入口，它不僅起到連接用戶和開發者的作用，還起到了連接各個產品線的作用。如果分發平臺能夠搭建起完善的生態，那就能為其他產品提供分發能力以及吸流能力，如此一來將帶動整個移動生態的流量運轉。
最后，是未來變現能力的強弱。百度和騰訊利用生態聚集了大量的開發者和渠道資源，這些將是未來變現的永動機。基于此，擁有流量的百度和擁有用戶的騰訊能夠連接開發者，實現最大化利益轉化。360依賴桌面和安全市等產品向移動端滲透，目前來看具備一定變現能力，不過由于缺乏業務之間的協同效應和構建移動生態的基礎，從長期來看360難以持續壯大。雖然這也是可能會被忽視，但我認為這是360會在2015年有掉隊危機的根本原因。
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