連接時代的探索——世界互聯網大會馬化騰演講

本文系騰訊公司董事會主席兼CEO馬化騰在首屆世界互聯網大會上發表主題為《連接時代的探索》演講。

大家下午好，非常榮幸有這個機會和大家分享最近我們包括我本人以及行業的一些思考。因為騰訊做社交網絡，對于我們來說臨界是至關重要的。尤其是我講的主題，移動互聯網更加是從PC互聯網到移動互聯網的連接，尤其是人和人之間的雙向連接越來越重要，那么我想借此機會和大家談一談我的一些想法。

騰訊發展到現在16年中，中國互聯網大概是18年左右，全球的互聯網也是20年出頭，是個非常年輕的行業，今天的互聯網可以說在中國成長得生機勃勃，其實上午的大會副總理還有我們的很多嘉賓也提到了中國的發展情況已經越來越迅猛。從全球來看十大互聯網公司有4家是來自中國，包括最新上市的阿里巴巴還有京東，在一上市的時候就已經進入了全球的前十，也是非常令人矚目的成績。我們也看到互聯網在三四年前，從PC到移動的轉變是一個非常迅速的過程，我們從業人甚至不會覺得變化有這么快嗎，直到看到它的拐點出現的時候，往往是半年、一年的時間一下子就跨過去了，到現在包括騰訊在內的很多的網絡流量在短短的兩三年的時間，可能從原來的三七變成七三，甚至是二八到八二的這樣一個快速的轉變，這是對我們行業來說是一個非常大的考驗。這里面其實也誕生了很多的新的商機。

最明顯的特征就是從原來互聯網的行業是大家認為新經濟，到現在大家認為是和所有的各行各業傳統行業都能夠結合的情況。我們看到它過去從通訊領域再到零售領域，電子商務，再到娛樂，比較天然的和互聯網結合，這一兩年來我們看到原來根本不大見的像金融、交通很多生活服務類的衣食住行的東西，現在看到打車都可以跟移動互聯網掛上鉤了，而且像是快的、滴滴等很大市值的互聯網企業也成長起來了。其實過去國內外中美的互聯網公司往往是集中在幾個少數的巨頭手上，到現在看到很多種大型的企業在各個領域方面也開始蓬勃成長，并不局限在原來的社交網絡、通訊、電商這幾個傳統的板塊，我們看到每一個細分領域都成長出比較大的這樣一個行業的領軍者。這是我看到一個很大的變化。

對于騰訊，我們是在國內比較早盈利的，我們在2004年就盈利了，所以我們是到香港的主板上市。我們也因為很早地進行網絡游戲，所以有比較多的利潤。所以你看到我們過去其實走了一些彎路，或者說因為有了利潤，我們發現太多機會了，我們很多領域都進去了，那你看到最近這半年、這一年我們有很大的變化，就是修身養性，我們回歸本質，就是發現我們企業的最擅長的優勢還是集中在通訊社交這個大平臺領域。所以最近一年我們的戰略發生了很大的變化，做連接器。尤其在移動互聯網我們看到新希望，因為原來在PC的時候你會發現很為難，就是通訊、社交僅僅是人們生活的一小部分，但是在移動互聯網方向，通訊社交大有可為，因為手機天生就是一個通訊工具，在一個天然的通訊工具上誕生的很多商業模式其實是有大量的是以通訊社交提供底層服務的機會誕生了，這在PC年代是沒有的。PC年代打開瀏覽器就行了，但是在移動互聯網我們有了人，有了它的連絡人，他知道他的社交網絡之后，其實很多底層大量的工作可以做，于是產生了一個新的重新的定位，就是做連接器。我們不僅希望把人連接起來，還要把服務和設備連接起來。我們看一下人，我們在PC年代，QQ到現在是有8.2億的日活躍帳戶，有150億條每天的平均消息。在移動上手機QQ也進步很快，8.2億中有5.42億在手機上，100億條超過三分之二是在移動上。大家可能感受到微信在一線城市的用戶群體很多，但到二三四線到農村，其實QQ和移動QQ是非常常見的平臺。

第二個是服務，我們在微信首次創新性的引入了公眾帳號和服務號的體系，這是過去在PC年代想象不到可以這么做的，通過這個服務號連接了很多服務的商家，包括媒體、自媒體人，甚至運營商的營業廳，甚至銀行可以通過這個連接，沒有網站，不需要網站甚至不需要APP就可以很輕易把人連接起來，而且很多的資訊,很多的服務可以很碎片化的轉發、分享給一個人、一個群甚至給所有的人。在社交網絡里可以快速的流轉，這個完全不需要域名、網站，也不需要很復雜的東西，就可以產生這么神奇的效果，而且大家流通的很快，這個是過去幾年前沒有見過的情況，我們覺得這是連接服務的一個雛形，還有很多的情況可以演變，下一步正在嘗試做連接的硬件，我們看到有一些例子。

微信有硬件平臺，QQ有物聯的解決方案，包括車載也和其他的合作伙伴提出wedrive的車聯解決方案，這些都是早期的，而且還有很多東西在做，也不可能只有我們一家做得完，一定要其它的合作伙伴才能實現這個很偉大的想法。

對騰訊來說，第二的原則就是開放，我們把很多非核心的業務全部給我們的合作伙伴做，我們跟他合作，所以我們的生態是更開放的生態，我們提供一些最底層的通訊的用戶認證或者存儲、分發的平臺或者一些基于這個交易的支付平臺，我們和很多垂直領域的合作伙伴進行合作。

三年多前很多家提出要開放，但回過頭看騰訊的很多業務還是有一些初步的成績，包括五百萬的創業者，有很多的APP和服務在我們的平臺里，我粗略估算一下整個合作伙伴的估值可以超過兩千億，也就是三四年前提出開放的時候，騰訊的市值這么大，基本上可以說我們算是再造了一個當時的騰訊。

最后一頁簡單講一下，基于連接，基于開放，這些合作伙伴主要是做什么的呢，如果是最簡單的連接，那增值服務不夠，對我們來說過去11年來，我們在一個領域，內容領域，尤其是網絡游戲的領域我們自己扎根下去，看是怎么回事。Facebook是不做游戲，他是做連接，是賣廣告給開發商，但是騰訊有點不同，騰訊走了一半，它有大量的外部的開發者，但是自己也嘗試研發，自研游戲，因為只有這樣才大概了解這個產業應該，這個生態應該做什么事情才更適合開發者。但是這個趨勢其實也越來越開放，我們更多的內容不應該自己開發，而是我們的合作伙伴去開發。這是一個很復雜的體系，因為知識產權的內容，在過去中國互聯網發展18年來，從原來無論無序的，不注重知識產權的環境到現在越來越重視知識產權，因為我知道張朝陽是一直在堅定的在鼓勵這個行業要走向知識產權，要重視，不管從視頻、音樂，我們都并肩作戰，雖然說現在還沒有完全解決問題，已經很明顯在改善。只有這樣整個商業模式才會成型，我們想從游戲再到文學、音樂、影視、動漫等等會構造一層交織的知識產權的生態，那么我想這個生態里面，不可能是一家甚至說只有少數幾家可以包辦一切，完全掌握整個生態，不可能。一定是一種開放的，共融的，有很多合作伙伴參與的，而且分多層次的這樣一種新生態。騰訊希望把剛才連接器這樣和開放的體系融入到未來的生態，因為剛才潘理事也講了有幾個挑戰，其實就是指這些。孫正義先生也提到了未來超高速的計算能力，超高速的網絡和存儲空間用來做什么，一定是消費內容。消費越來越先進的，越來越可能高清、更豐富的、更智能的內容，它不可能一個計算器一直在算，一定要有內容消耗，一定要產生有價值的內容，也許那時候一個影視劇可能就是很少的人拍，然后讓機器也構思一個情節去拍，但是這些都是創造內容，我們的目的是內容。但是有了內容和有了基礎設施還要考慮它的商業模式以及不同的實體在這里面所處的位置，所以這就是我們在過去一兩年一個新的想法和變化，謝謝大家。

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