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| 本文作者： 陳伊莉 | 2017-03-08 18:46 |
雷鋒網按：全球最大的Fintech行業峰會——朗迪金融科技峰會（LendIt USA 2017）于美國時間3月6日至7日紐約舉行。會議期間房地產投資分析公司 Propcy 的 CEO Omri Barzilay 采訪了Watson金融服務機構中客戶洞察和認知體驗全球項目主管 Brian Walter 。當AI與金融交匯，會碰撞出怎樣的火花？雷鋒網作了不改變原意的編譯。
2011年，IBM Waston 參加美國著名益智節目危險邊緣(Jeopardy)并擊敗兩位人類冠軍，從而聲名大噪。而之后，從確認最好的癌癥治療方案到提升天氣預報準確率，Waston開始在各個領域嶄露頭角。
IBM Watson是認知計算系統的杰出代表，認知計算能力能使金融服務機構更深入了解用戶的盈利性和偏好，進而為用戶提供更加個性化的新一代產品和服務。Watson還可以幫助企業靈活地應對管理風險和合規問題，提高適應變化的監管環境能力。
Brian Walter是新成立的Watson金融服務機構中客戶洞察和認知體驗全球項目主管。據雷鋒網了解，在金融服務領域，他有超過30年的咨詢和管理經驗。在加入IBM之前，Walter已經在互聯網金融領域創業三次，3家公司都被收購。他是探索互聯網商業化應用的先驅，建立了一些最早的極富創新的商業網站，包括Best Buy.com，J Crew.com，American Airlines.com。他還主導推動了富達、匯豐銀行、花旗和美林在互聯網領域的早期開拓。Omri Barzilay與Walter 討論了 AI 是如何改變金融世界。
Omri Barzilay：你現在看到的最有吸引力的行業趨勢是什么？
Brian Walter：當然是AI和認知計算在金融服務領域的應用。現在的情況是，金融機構需要特別撥出大量的資金和員工以確保它們符合法律法規的要求。每一天，專業的合規人員必須從數百條規定中挑出、確定專門適用于其組織的規定。而通過AI和認知計算技術，可以模擬人類是如何理解和處理信息的，公司完全可以改變這個單調且低效的過程。認知系統使用自然語言處理來分析結構化和非結構化數據（如規則）以理解語法和上下文。同時，它們還能在已提供的證據和信息基礎上，理解復雜的問題并提出建議。這種技術意味著公司即使在不同的國家地區、不同的業務運作模式和不同的風險規范情況下，都能查看其是否全面地符合監管要求。
Barzilay： Watson金融服務的主要關注點在哪兒？
Walter：我們的工作重點是幫助銀行、金融科技公司和開發者建立創新的解決方案。例如，我們的Bluemix云平臺為開發者提供訪問IBM Watson的API接口、區塊鏈、數據分析和托管服務以幫助其形成新的收入流。許多初創公司使用IBM云平臺Bluemix為金融市場提供數字投資解決方案，或者通過IBM cloud API接口開發新的認知解決方案。IBM9個Bluemix Garages區塊鏈網絡遍布世界，這些Bluemix Garage類似于運轉中心，幫助企業家、開發人員、設計師和行業專家設計開發應用。
我們還通過運用Watson超級計算機、機器學習和高級分析等技術，提供用戶前瞻性預測，用戶留存和流失分析，產品偏好，動態分段和個性洞察服務。
Barzilay：在這個領域，你們還發現了什么機會？
Walter：除了認知計算和AI之外，我們還看到了云計算和區塊鏈等子領域的潛在機會。在云計算方面，我們預計銀行金融服務和保險市場混合云市場將從2014年的70.2億美元增長到2018年的147.9億美元，到2020年，金融機構新開發的應用50％都會是以云為主的應用，而IBM在這個領域一直保持前列，未來也有極大的增長潛力。
銀行和金融市場非常青睞區塊鏈的商業應用方案，接受程度遠遠高于預期。IBM采訪過的機構中有15％的銀行和14％的金融機構都計劃在2017年實施全面的區塊鏈商業應用方案。大規模的采用也并非遙不可及，大約65％的銀行準備在未來三年內推動區塊鏈技術落地。
Barzilay：你們如何與初創公司合作？
Walter：我們會指導初創公司上市事宜、業務和技術發展，還對它們開放了訪問IBM AI平臺的權限。我們提供的業界領先的云數據和認知平臺覆蓋了全球市場和社區。 IBM是開源建設、研究和開發的領導者，正在改變行業和專業的創業投資。我們為這些新興企業提供與IBM相關的設計工作室、數字創新中心和研發實驗室等，支持網絡遍布全球各主要城市。
Barzilay：最近有哪些創業公司在做一些有趣的事？
Walter：監管、風險和合規行業的數字化轉型會是未來幾年的掘金地。盡管“監管科技（Regtech）”這個名詞可能很新，但是影響很深遠。短期來看，現階段的技術能夠幫助公司實現部分任務自動化，同時還能降低報告流程中的操作風險。 長期來說，“Regtech”將幫助企業輕松適應變化的監管規則，利用認知計算和大數據創造價值。
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